Création d'une Garantie Étendue
Guide étape par étape pour créer des plans de garantie étendue payants que les clients achètent au checkout ou après achat.
Création d’une Garantie Étendue
Les garanties étendues sont des plans de protection payants que les clients achètent au checkout ou après achat. Elles couvrent les problèmes de produit survenant après l’expiration de la garantie du fabricant.
Quand Utiliser la Garantie Étendue
- Vous vendez des produits physiques avec une période de garantie constructeur
- Vous souhaitez offrir une protection payante au-delà de la couverture d’usine
- Vous voulez générer des revenus récurrents grâce aux taux d’adhésion garantie
Configuration
Après avoir sélectionné Garantie Étendue comme type de plan, configurez :
Conditions de Couverture — Ajoutez un ou plusieurs niveaux de couverture :
- Durée — Durée de couverture en mois (ex. : 12, 24, 36)
- Prix — Montant forfaitaire ou pourcentage du prix du produit
- Franchise — Montant de franchise optionnel par réclamation ou par police
Options de Couverture — Activez les types d’incidents couverts :
- Défaut de fabrication (par défaut : activé)
- Dommage accidentel (par défaut : activé)
- Usure (par défaut : désactivé)
- Éclaboussure ou tache (par défaut : désactivé)
- Perte ou vol (par défaut : désactivé)
Éligibilité des Produits — Définissez quels produits sont éligibles :
- Tous les produits
- Collections spécifiques
- Produits individuels
- Règles basées sur les tags
Apparence pour les Clients
Lorsqu’un client visite une page produit, le widget de garantie affiche les niveaux de couverture comme options sélectionnables. Le client peut choisir un niveau ou refuser la couverture avant d’ajouter le produit au panier.
En Lien
- Paramètres Communs — Nom, SKU, statut, logo et description
- Conditions de Couverture — Configurer durée et tarifs
- Options de Couverture — Activer ou désactiver les types de couverture
