Forfaits de facturation
Comprendre les niveaux d'abonnement, les tarifs, les fonctionnalités et l'utilisation d'Umbrella.
Forfaits de facturation
Umbrella utilise un modèle d’abonnement par niveaux, facturé via l’API Shopify Billing.
Forfaits commerçants
Gratuit — 0 $/mois
Commencez à vendre de la protection sans frais mensuels.
| Type de frais | Tarif |
|---|---|
| Extension de garantie | 20 % par plan vendu |
| Protection de livraison | 0,50 $/commande |
| Enregistrement de produit | Non disponible |
Comprend des plans illimités, des commandes illimitées, une mise en route en libre-service, les analyses du tableau de bord, les notifications par e-mail et la gestion des réclamations.
Growth — 249 $/mois
Pour les marques dont le chiffre d’affaires est inférieur à 100 000 $/mois.
| Type de frais | Tarif |
|---|---|
| Extension de garantie | 7 % par plan vendu |
| Protection de livraison | Illimitée, incluse |
| Enregistrement de produit | 0,20 $/police |
Tout le forfait Gratuit, plus : OEM Warranty Suite, configuration accompagnée et assistance en direct.
Scale — 999 $/mois
Pour les marques dont le chiffre d’affaires est inférieur à 250 000 $/mois.
| Type de frais | Tarif |
|---|---|
| Extension de garantie | 4 % par plan vendu |
| Protection de livraison | Illimitée, incluse |
| Enregistrement de produit | 0,10 $/police |
Tout le forfait Growth, plus : gestionnaire de compte dédié, analyses avancées et assistance prioritaire.
Enterprise — Tarif sur mesure
Pour les marques dont le chiffre d’affaires dépasse 250 000 $/mois.
| Type de frais | Tarif |
|---|---|
| Extension de garantie | Forfait mensuel fixe |
| Protection de livraison | Illimitée, incluse |
| Enregistrement de produit | Illimité, inclus |
Tout le forfait Scale, plus : Compliance Suite, engagements de niveau de service (SLA), intégrations sur mesure et accès à l’API REST.
Comparatif des fonctionnalités
| Fonctionnalité | Gratuit | Growth | Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Analyses du tableau de bord | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Notifications par e-mail | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Gestion des réclamations | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Widgets PDP et panier | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Portail de réclamation intégré | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Générateur de contrats par IA | Oui | Oui | Oui | Oui |
| OEM Warranty Suite | — | Oui | Oui | Oui |
| Configuration accompagnée | — | Oui | Oui | Oui |
| Assistance en direct | — | Oui | Oui | Oui |
| Gestionnaire de compte dédié | — | — | Oui | Oui |
| Analyses avancées | — | — | Oui | Oui |
| Assistance prioritaire | — | — | Oui | Oui |
| Compliance Suite | — | — | — | Oui |
| Engagements SLA | — | — | — | Oui |
| Intégrations sur mesure | — | — | — | Oui |
| Accès à l’API REST | — | — | — | Oui |
Souscrire, passer à un forfait supérieur ou inférieur
Souscrire : sélectionnez un forfait sur la page de facturation et confirmez sur Shopify.
Passer à un forfait supérieur : sélectionnez un niveau supérieur et confirmez. Le changement prend effet immédiatement.
Passer à un forfait inférieur : sélectionnez un niveau inférieur. Le changement prend effet à la fin de votre période de facturation en cours. Les polices et réclamations existantes ne sont pas affectées.
Résilier : sélectionnez le forfait Gratuit et confirmez le changement. Votre compte revient aux limites du forfait Gratuit ; les polices existantes restent actives.
Gérer l’abonnement : cliquez sur « Gérer l’abonnement » pour accéder au portail de facturation Shopify (historique de facturation, moyens de paiement et résiliation).
Boutiques de développement
Droits d’administrateur requis
Voir aussi
- Introduction — présentation de la plateforme
- Guide de démarrage rapide — configuration pas à pas, choix du forfait compris
- Page Tarifs — tous les détails des tarifs et le tableau comparatif
