Configuration du compte

Créez votre compte, configurez votre organisation et gérez les membres de votre équipe dans Umbrella.

Configuration du compte

Umbrella fonctionne sur deux niveaux : les comptes utilisateur (les personnes) et les organisations (les entreprises). Vous devez appartenir à une organisation pour accéder au tableau de bord.


Créer votre compte

Rendez-vous sur la page d’inscription d’Umbrella et inscrivez-vous avec une adresse e-mail ou un compte de réseau social (Google, GitHub). Vérifiez votre adresse e-mail si cela vous est demandé ; vous serez ensuite redirigé vers la sélection de l’organisation.

Remarque Vous devez créer une organisation ou en rejoindre une avant de pouvoir accéder aux fonctionnalités du tableau de bord.
Inscription — Créer votre compte
🛡 Umbrella
Créez votre compte
E-mail
you@company.com
Mot de passe
••••••••
Créer un compte
Ou continuer avec
Google
GitHub

Sélectionner ou créer une organisation

Une fois connecté, vous accédez à la page Sélection de l’organisation.

  • Sélectionnez une organisation existante pour accéder à son tableau de bord
  • Créez une nouvelle organisation pour démarrer un nouvel espace de travail
  • Acceptez une invitation si une autre équipe vous a invité

Créer une organisation

Pour créer une organisation, saisissez le nom de votre entreprise et, si vous le souhaitez, téléversez un logo. Le rôle Admin vous est attribué automatiquement.

Remarque Chaque organisation est un espace de travail distinct. Les produits, les garanties, les réclamations, la facturation et les membres de l'équipe sont tous propres à l'organisation. Les données ne sont pas partagées entre organisations.

Une fois l’organisation créée, vous arrivez sur le tableau de bord, avec le guide de démarrage rapide prêt à l’emploi.


Passer d’une organisation à l’autre

Utilisez le Sélecteur d’organisation en haut de la barre latérale pour passer d’une organisation à l’autre sans vous déconnecter.

Barre latérale → Sélecteur d'organisation

Profil de l’organisation

Pour modifier le nom, le logo ou le slug de votre organisation :

Tableau de bord → Paramètres → Entreprise

Membres de l’équipe

Tableau de bord → Paramètres → Membres

Inviter un membre de l’équipe

  1. Accédez à Paramètres → Membres
  2. Saisissez son adresse e-mail et choisissez un rôle (Admin ou Membre)
  3. La personne reçoit une invitation par e-mail à rejoindre l’organisation

Rôles

RôleTableau de bordParamètresFacturationGestion des membres
AdminAccès completAccès completAccès completPeut inviter et retirer
MembreAccès completLimitéLecture seuleAucun accès
Important Seuls les Admins peuvent gérer la facturation, changer de forfait et modifier les paramètres de l'organisation. Veillez à toujours disposer d'au moins un Admin.
Paramètres → Membres — Liste de l'équipe
Nom
E-mail
Rôle
Statut
Sarah Chen
sarah@company.com
Admin
Actif
Mike Torres
mike@company.com
Membre
Actif
Alex Rivera
alex@company.com
Membre
En attente

Gérer les membres existants

Depuis la page Membres, les Admins peuvent modifier les rôles, retirer des membres, et consulter ou renvoyer les invitations en attente.


Profil utilisateur

Pour modifier votre nom, votre adresse e-mail, votre photo, votre mot de passe ou l’authentification à deux facteurs :

Tableau de bord → Paramètres → Profil utilisateur

Aperçu des paramètres

Page de paramètresCe que vous pouvez configurer
GénéralInformations sur l’entreprise, pays/région, devise par défaut, transformation du panier
ApparenceAffichage du widget, activation du widget PDP, modèles d’e-mail, couleurs, typographie
NotificationsActivation des alertes pour les nouvelles ventes, les réclamations déposées, les changements de statut, les enregistrements et les limites de polices
IntégrationsÉtat de la connexion Shopify et gestion de la synchronisation
Paramètres — Navigation
Général
Devise, page de réclamation, restrictions par pays
Apparence
Widget PDP, modèles, image de marque
Notifications
Alertes par e-mail et planification des rapports
Intégrations
Connexion et synchronisation Shopify

Conseils de sécurité

  • Activez l’authentification à deux facteurs dans votre profil utilisateur
  • Vérifiez régulièrement les accès de l’équipe et retirez les membres inactifs
  • Gardez plusieurs Admins pour éviter de perdre l’accès au compte
  • Si vous soupçonnez un accès non autorisé, changez immédiatement votre mot de passe et vérifiez les sessions actives. Contactez support@myumbrella.ai si nécessaire.

Voir aussi

Réserver une démo

Découvrez comment myUmbrella peut transformer votre programme de garantie

Choisissez un créneau

Choisissez un créneau qui vous convient pour votre démo personnalisée

ESC

Commencez à taper pour rechercher dans tout le contenu

Aucun résultat

Essayez un autre terme de recherche