Options avancées

Personnalisation du préfixe SKU, import/export CSV pour la gestion des garanties en masse et conseils pour l'éditeur de texte enrichi.

Options avancées

Tableau de bord → Garanties → Options avancées

Préfixe SKU

Chaque plan de garantie génère des variantes de produit Shopify dotées d’un SKU. Le préfixe par défaut est UMBRELLA-WRNTY. Pour le personnaliser, saisissez un préfixe dans le champ Préfixe SKU du formulaire de création ou de modification de la garantie.

Règles de format :

  • Majuscules uniquement (conversion automatique)
  • Lettres A-Z, chiffres 0-9 et tirets uniquement (tous les autres caractères sont supprimés)
  • Si le champ est vide, la valeur par défaut est UMBRELLA-WRNTY
SaisieRésultat
my warrantyMYWARRANTY
Brand_Warranty-2024BRAND-WARRANTY-2024
PREMIUM-PLANPREMIUM-PLAN

Les préfixes personnalisés sont utiles si vous gérez plusieurs programmes de garantie ou si votre système comptable ou ERP attend un format de SKU particulier.


Import CSV

Pour créer des plans de garantie en masse, cliquez sur Importer un fichier CSV sur la page de liste des garanties.

Tableau de bord → Garanties → Importer un fichier CSV

Exigences du fichier : format CSV, 20 Mo maximum, extension .csv.

Colonnes obligatoires

ColonneDescription
planNameNom du plan de garantie
planTypeextended_warranty, oem_warranty ou shipping_protection
Colonnes de duréeAu moins un ensemble : termVariantTitle, termTimeLength, termTimeUnit, termPriceType, termPriceAmount

Colonnes facultatives

ColonneDescription
planDescriptionTexte de description du plan
statusactive ou inactive
warrantyLogoImageURL de l’image du logo
skuPrefixPréfixe SKU personnalisé
eligibilityConditionsTableau de conditions encodé en JSON

Valeurs par défaut de l’import

Avant le téléversement, développez Paramètres par défaut pour définir un statut, un logo, des options de couverture et des paramètres d’enregistrement par défaut qui s’appliquent à tous les plans importés.

Exemple de CSV

planName,planType,termVariantTitle,termTimeLength,termTimeUnit,termPriceType,termPriceAmount
Basic Protection,extended_warranty,1 Year Coverage,1,year,flat_rate,29.00
Premium Protection,extended_warranty,2 Year Coverage,2,year,flat_rate,49.00

Après le téléversement, le système affiche un récapitulatif avec le nombre total de lignes, les imports réussis, les erreurs (avec numéros de ligne et messages) et le taux de réussite.


Éditeur de description du plan

L’éditeur de texte enrichi prend en charge le gras, l’italique, le barré, les titres (H1-H3), les listes à puces et numérotées, les liens et les citations. Le contenu est enregistré sous forme de HTML nettoyé.

Conseils pour rédiger vos descriptions :

  • Commencez par une phrase qui résume ce que couvre la garantie
  • Listez les situations couvertes sous forme de puces
  • Indiquez clairement les exclusions
  • Ajoutez de brèves instructions pour déposer une réclamation
  • Facilitez la lecture rapide avec des titres et des paragraphes courts
Remarque : un modèle de conditions juridiques est généré automatiquement selon le type de plan. Vous pouvez le personnaliser ou le remplacer entièrement.

Ignorer des noms d’options de produit

Pour empêcher certaines options de produit (par ex. « Couleur », « Taille ») d’influer sur le prix de la garantie, ajoutez-les au champ Ignorer des options de produit pour la tarification du formulaire de garantie. Toutes les variantes d’une option ignorée reçoivent le même prix de garantie.


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