Opciones avanzadas

Personalización del prefijo de SKU, importación y exportación por CSV para gestionar garantías de forma masiva, y consejos para el editor de texto enriquecido.

Opciones avanzadas

Panel → Garantías → Opciones avanzadas

Prefijo de SKU

Cada plan de garantía genera variantes de producto en Shopify con un SKU. El prefijo predeterminado es UMBRELLA-WRNTY. Para personalizarlo, ingresa un prefijo en el campo Prefijo de SKU del formulario de creación o edición de la garantía.

Reglas de formato:

  • Solo mayúsculas (se convierten automáticamente)
  • Solo letras A-Z, números 0-9 y guiones (se eliminan todos los demás caracteres)
  • Si se deja vacío, se usa UMBRELLA-WRNTY de forma predeterminada
EntradaResultado
my warrantyMYWARRANTY
Brand_Warranty-2024BRAND-WARRANTY-2024
PREMIUM-PLANPREMIUM-PLAN

Los prefijos personalizados son útiles cuando gestionas varios programas de garantía o necesitas coincidir con los patrones de SKU que espera tu sistema contable o ERP.


Importación por CSV

Para crear planes de garantía de forma masiva, haz clic en Importar CSV en la página de lista de garantías.

Panel → Garantías → Importar CSV

Requisitos del archivo: formato CSV, máximo 20MB, extensión .csv.

Columnas obligatorias

ColumnaDescripción
planNameNombre del plan de garantía
planTypeextended_warranty, oem_warranty o shipping_protection
Columnas de plazoAl menos un conjunto: termVariantTitle, termTimeLength, termTimeUnit, termPriceType, termPriceAmount

Columnas opcionales

ColumnaDescripción
planDescriptionTexto de la descripción del plan
statusactive o inactive
warrantyLogoImageURL de la imagen del logotipo
skuPrefixPrefijo de SKU personalizado
eligibilityConditionsArreglo de condiciones codificado en JSON

Valores predeterminados de la importación

Antes de subir el archivo, expande Configuración predeterminada para definir un estado, un logotipo, las opciones de cobertura y la configuración de registro predeterminados que se aplicarán a todos los planes importados.

Ejemplo de CSV

planName,planType,termVariantTitle,termTimeLength,termTimeUnit,termPriceType,termPriceAmount
Basic Protection,extended_warranty,1 Year Coverage,1,year,flat_rate,29.00
Premium Protection,extended_warranty,2 Year Coverage,2,year,flat_rate,49.00

Después de subir el archivo, el sistema muestra un resumen con el total de filas, las importaciones exitosas, los errores (con números de fila y mensajes) y la tasa de éxito.


Editor de la descripción del plan

El editor de texto enriquecido admite negrita, cursiva, tachado, encabezados (H1-H3), listas con viñetas y numeradas, enlaces y citas en bloque. El contenido se guarda como HTML depurado.

Consejos para redactar descripciones:

  • Comienza con un resumen de una oración sobre lo que cubre la garantía
  • Enumera los casos cubiertos en viñetas
  • Indica las exclusiones con claridad
  • Agrega instrucciones breves para presentar un reclamo
  • Facilita la lectura rápida con encabezados y párrafos cortos
Nota: Se genera automáticamente una plantilla de términos legales según tu tipo de plan. Puedes personalizarla o reemplazarla por completo.

Ignorar nombres de opciones de producto

Para evitar que ciertas opciones de producto (p. ej., “Color”, “Talla”) afecten el precio de la garantía, agrégalas al campo Ignorar nombres de opciones de producto del formulario de la garantía. Todas las variantes de una opción ignorada reciben el mismo precio de garantía.


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