Pedidos

Pedidos

Consulta todos los pedidos de Shopify sincronizados con Umbrella, identifica qué pedidos incluyen compras de garantía y revisa en detalle cada pedido.

Lista de pedidos

Una tabla paginada, con búsqueda y ordenable, de todos los pedidos sincronizados.

Cada fila muestra el número de pedido, el cliente, el total, la cantidad de pólizas, la fecha y una acción Revisar.

• Busca por número de pedido, nombre del cliente o correo electrónico
• Ordena haciendo clic en el encabezado de cualquier columna (predeterminado: los más recientes primero)
• La paginación muestra 25 pedidos por página (ajustable de 10 a 100)

Página de detalle del pedido

Haz clic en Revisar en cualquier pedido para abrir la vista de detalle. Usa las flechas de anterior/siguiente para pasar de un pedido a otro.

Artículos

Todos los artículos del pedido, con imágenes del producto, título, variante, cantidad y precio.

Pólizas asociadas

• Pólizas compradas en este pedido — garantías que el cliente compró al finalizar la compra
• Pólizas que protegen este pedido — garantías compradas en otro pedido (flujo posterior a la compra) que cubren productos de este pedido

Reclamos

Todos los reclamos presentados sobre pólizas asociadas a este pedido.

Protección de envío

Si se compró una póliza de protección de envío, la página de detalle muestra datos de preparación ampliados, incluida la ubicación de origen y la información de seguimiento.

Información de preparación

Números de seguimiento y estado de preparación de cada envío. Se complementa con datos de la ubicación de origen cuando la protección de envío está activa.

Relacionado

• Productos — consulta los detalles de los productos y su elegibilidad para la garantía
• Pólizas — gestiona cada póliza de garantía individual
• Ofertas posteriores a la compra — cómo agregan garantías los clientes después de finalizar la compra