Términos & Condiciones

1. Elegibilidad y Cuenta

Usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad (o la mayoría de edad en su jurisdicción). Si utiliza el Servicio en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, declara que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. No puede compartir, transferir ni sublicenciar su cuenta sin el consentimiento escrito de Umbrella.

2. Política de Privacidad

Su uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad, que describe cómo Umbrella recopila, usa y protege la información. Al usar el Servicio, usted consiente la recopilación y el uso de su información tal como se describe en la Política de Privacidad. Usted es responsable de garantizar que su propia política de privacidad refleje con precisión su uso del Servicio de Umbrella y su manejo de los datos de los clientes.

3. Modificaciones

Umbrella puede revisar estos Términos y actualizar el Servicio en cualquier momento a su entera discreción. Si realizamos cambios materiales, lo notificaremos publicando los Términos actualizados dentro del Servicio o en nuestro sitio web. Su uso continuado del Servicio después de la notificación de los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados. Si no acepta los Términos revisados, debe desinstalar y cesar todo uso del Servicio.

4. Concesión de Licencia y Restricciones

Sujeto a estos Términos, Umbrella le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar el Servicio únicamente para sus fines comerciales internos en relación con la oferta de garantías o planes de servicio extendido ("Planes") para sus productos. No puede: (a) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar ni intentar de otro modo descubrir el código fuente o los algoritmos del Servicio; (b) modificar, traducir o crear obras derivadas del Servicio; (c) alquilar, arrendar, vender, sublicenciar ni transferir de otro modo los derechos del Servicio; (d) usar el Servicio para fines ilícitos ni para ofrecer productos prohibidos; ni (e) introducir ningún virus, malware ni código dañino.

5. Responsabilidades del Comerciante

Usted reconoce y acepta que: (a) Usted, no Umbrella, es el obligado de cada Plan que ofrece. Usted es el único responsable de crear, divulgar, vender y administrar sus Planes. (b) Usted es responsable del cumplimiento de todas las leyes aplicables, incluida la Ley Magnuson-Moss de Garantías, las leyes estatales sobre contratos de servicio, las leyes de protección al consumidor, las obligaciones fiscales y los requisitos de divulgación. (c) Proporcionará información precisa sobre el producto, precios y términos del Plan, y se asegurará de que todo el marketing sea veraz y no engañoso. (d) Gestionará directamente todas las reclamaciones de clientes, comunicaciones, reembolsos y resoluciones.

Umbrella no actúa como asegurador, obligado de garantía ni administrador de ningún Plan y renuncia a toda responsabilidad por el contenido, la legalidad o el desempeño de sus Planes.

6. Tarifas y Pago

Las tarifas por el Servicio se cobran según lo descrito en el listado de la Shopify App Store o en su plan de suscripción. Las tarifas se facturan en la moneda especificada y no son reembolsables salvo donde lo exija la ley. Usted autoriza a Umbrella o a su procesador de pagos a cobrar en su método de pago designado todas las tarifas aplicables. El impago de las tarifas cuando vencen puede dar lugar a la suspensión o cancelación del Servicio.

7. Servicios e Integraciones de Terceros

El Servicio puede interoperar con plataformas de terceros como Shopify, Magento o WooCommerce. Umbrella no controla los servicios de terceros y no es responsable de sus actos, omisiones ni términos. Su uso de los servicios de terceros está sujeto a sus respectivos acuerdos y políticas, y usted es el único responsable de mantener sus cuentas con dichos proveedores.

8. Política de Uso Aceptable

Usted acepta no usar el Servicio de ninguna manera que: (a) viole la ley aplicable; (b) infrinja derechos de propiedad intelectual; (c) sea difamatorio, obsceno, abusivo o de otro modo objetable; (d) introduzca código malicioso; (e) tergiverse el alcance o la naturaleza de un Plan; (f) intente obtener acceso no autorizado al Servicio; o (g) interfiera con el funcionamiento del Servicio. Umbrella puede suspender o cancelar su cuenta de inmediato al descubrir cualquier violación de esta Política de Uso Aceptable.

9. Propiedad Intelectual

Todos los derechos, títulos e intereses en el Servicio, incluido el software, la documentación y las marcas comerciales, son propiedad exclusiva de Umbrella y sus licenciantes. Salvo los derechos limitados expresamente otorgados, no se transfieren otros derechos. No puede usar el nombre, las marcas comerciales ni los logotipos de Umbrella sin permiso previo por escrito.

10. Marketing y Encuestas

Umbrella puede enviarle encuestas o comunicaciones de marketing. Al responder, usted otorga a Umbrella una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, totalmente pagada, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, mostrar y ejecutar sus respuestas con fines de marketing, desarrollo o investigación.

11. Uso Internacional

El Servicio es controlado y operado desde los Estados Unidos. Umbrella no garantiza que el Servicio sea apropiado o esté disponible para su uso fuera de los Estados Unidos. Está prohibido acceder al Servicio desde territorios donde su contenido sea ilegal. Si accede al Servicio desde fuera de los Estados Unidos, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable del cumplimiento de las leyes locales.

12. Descargo de Garantía

13. Limitación de Responsabilidad

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Umbrella y sus filiales, directivos, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño o gasto que surja de (a) sus productos o Planes, (b) su uso del Servicio, (c) su incumplimiento de estos Términos, o (d) su violación de la ley aplicable.

15. Arbitraje y Renuncia a Acciones Colectivas

En la máxima medida permitida por la ley, usted y Umbrella acuerdan resolver cualquier disputa mediante arbitraje vinculante en lugar de ante un tribunal. Este acuerdo de arbitraje se aplica a todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con estos Términos o el Servicio, ya sea basadas en contrato, responsabilidad civil, ley estatutaria o regulatoria.

El arbitraje se llevará a cabo de conformidad con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA). La decisión del árbitro será vinculante y ejecutable en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Cada parte asumirá sus propios costos, salvo que las tarifas de presentación y administración puedan asignarse según lo dispuesto en las reglas de la AAA.

Puede optar por no participar en el arbitraje enviando una notificación escrita a Umbrella dentro de los 30 días posteriores a la primera aceptación de estos Términos. Si opta por no participar, conserva el derecho de presentar reclamaciones ante un tribunal.

16. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. Usted consiente la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales del condado de New Castle, Delaware, salvo donde aplique el arbitraje.

17. Cancelación

Puede desinstalar la app en cualquier momento. Umbrella puede suspender o cancelar su acceso al Servicio de inmediato por falta de pago, incumplimiento de estos Términos o uso ilícito. Tras la cancelación, todas las licencias otorgadas a usted finalizarán, y Umbrella podrá eliminar sus datos de acuerdo con nuestras prácticas de conservación de datos.

18. Disposiciones Generales

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en plena vigencia y efecto. La falta de aplicación de cualquier disposición no se considerará una renuncia. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Umbrella con respecto al Servicio y sustituyen cualquier acuerdo previo.

19. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre estos Términos, comuníquese con Umbrella en:legal@myumbrella.ai