Lanza garantías de marca blanca, planes de protección de batería y cobertura contra daños accidentales para tus productos de movilidad eléctrica. Mantén el control de tu experiencia de marca con planes 100% propios.
Ofrece una suite completa de planes de protección para e-bikes y e-scooters en el checkout, todos de marca blanca y totalmente integrados con tu tienda.
Amplía la cobertura más allá de las garantías del fabricante para motores, controladores, pantallas y cuadros. Planes flexibles de 1–5 años con precios personalizables.
El componente más valioso merece cobertura dedicada. Protege contra la degradación de capacidad, fallo de celdas y problemas del sistema de carga.
Cobertura integral contra colisiones, robo y vandalismo. Brinda tranquilidad a los ciclistas en sus desplazamientos diarios y aventuras del fin de semana.
Desde e-bikes urbanas hasta baterías y accesorios, nuestra plataforma se adapta a tu línea de productos.
01 Los ciclistas urbanos quieren tranquilidad. Ofrece protección de batería y contra robo en el checkout para quienes se desplazan a diario.
02 Cobertura lista para el sendero para ciclistas que superan límites. Planes de cuadro, suspensión y motor para terrenos accidentados.
03 Mercado en crecimiento, con mayor demanda de protección. Planes de adhesión rápida en el punto de venta para cada ciclista.
04 Protección independiente para componentes de alto valor. Reemplazos de batería, cargadores y controladores.
Desde tecnología hasta seguros y cumplimiento: nosotros nos encargamos de las partes difíciles para que puedas concentrarte en vender e-bikes.
APIs, dashboards y widgets de marca blanca que se integran en minutos con tu tienda de e-bikes.
Conéctate con proveedores de seguros especializados en cobertura de micromovilidad y vehículos eléctricos.
Consulta cómo Umbrella puede gestionar las licencias, renovaciones y el monitoreo continuo de cumplimiento de tu marca en los 50 estados.
Click through the complete journey, from setup to customer purchase to claims resolution.
Convierte cada e-bike en una oportunidad de ingresos recurrentes mientras construyes la lealtad del ciclista.
La protección de baterías es el plan con mayor margen en la movilidad eléctrica. Margen promedio del 20–30% por plan vendido en todas las categorías de e-bikes.
Los ciclistas con cobertura muestran tasas de recompra un 50% más altas y mayores índices de recomendación de marca.
Totalmente de marca blanca, desde la oferta hasta el reclamo. Los ciclistas ven tu marca, no la nuestra.
Lanza en menos de una semana con integraciones preconfiguradas para Shopify, WooCommerce y POS. Sin necesidad de ingeniería.
Realiza seguimiento de las tasas de adhesión por componente: baterías, motores, cuadros. Optimiza lo que se vende.
Un especialista en movilidad eléctrica más soporte 24/7. Entendemos tu industria.
Resolución de reclamos impulsada por AI en menos de 24 horas. Los ciclistas vuelven a la carretera rápidamente.
Todo lo que necesitas saber sobre cómo lanzar programas de protección para productos de movilidad eléctrica.
Nuestros planes pueden cubrir motores, baterías, controladores, pantallas, cuadros y más. Puedes personalizar los niveles de cobertura, desde planes básicos solo de tren de propulsión hasta paquetes integrales que incluyen degradación de batería, daños accidentales y robo. Cada plan es totalmente configurable a través del dashboard de Umbrella.
Los planes de protección de batería cubren la pérdida de capacidad por debajo de un umbral definido (normalmente el 70–80% de la capacidad original dentro del período de garantía). Utilizamos datos de diagnóstico del BMS de la bici o las especificaciones del fabricante para validar los reclamos. La cobertura también incluye fallo de celdas, hinchamiento y defectos del sistema de carga.
Por supuesto. El motor de reglas de Umbrella’ te permite configurar diferentes opciones de cobertura según la categoría de producto, el precio, el tamaño de la batería, el tipo de motor o cualquier atributo personalizado. Las e-bikes de uso urbano podrían tener un plan básico de motor+batería, mientras que las e-MTB premium podrían incluir cobertura de suspensión y cuadro.
La mayoría de las marcas y minoristas de e-bikes se activan en 3–7 días hábiles. Si estás en Shopify, WooCommerce o BigCommerce, nuestras integraciones preconfiguradas lo hacen aún más rápido. Nos encargamos de todas las licencias de seguros, el cumplimiento y la configuración de planes durante la incorporación.
No, puedes gestionar e-bikes, e-scooters y otros productos de movilidad eléctrica bajo una sola cuenta de Umbrella. Cada categoría de producto puede tener sus propias configuraciones de plan, precios y términos de cobertura, compartiendo un dashboard unificado para análisis y gestión de reclamos.
Umbrella gestiona todo el proceso de reclamos. Los clientes presentan reclamos a través de un portal de marca. Para reclamos específicos de e-bikes, nuestro sistema puede integrarse con tu red de reparación autorizada para coordinar el servicio. Los reclamos estándar se resuelven en un promedio de 4 horas.
Impulsando programas de garantía y protección para empresas de todo tipo
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
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Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
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Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
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