receipt.pdfGestiona garantías OEM, ventas adicionales de garantía extendida y protección de envíos en una plataforma unificada: 100% interna.
Impulsando programas de garantía para marcas líderes
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Trek Marlin 7Mountain e-bike $1,299
Claim description“Front brake lever snapped mid-ride” Device / GPS fingerprintknown device · match AI edit checkno manipulation Warranty eligibilityin coverage · 1y 5mo Claim history0 prior claims Owner validationverified owner Serial checkTM7-2024-0044 · valid Our program team designs the coverage, pricing, and risk structure around how you actually sell — then launches and runs it under your brand. Compliant from day one, live in weeks, and engineered to grow margin, not just cover it.
Click through the complete journey, from setup to customer purchase to claims resolution.
Impulsando programas de garantía y protección para empresas de todo tipo
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
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Herramientas diseñadas específicamente para lanzar, gestionar y optimizar tu programa de protección desde el primer día.
Motor de ofertas impulsado por IA que ajusta dinámicamente precios, ubicación y mensajes para maximizar las tasas de adhesión. Funciona perfectamente en todos los canales de venta.
Centraliza todas las garantías OEM y extendidas en un único panel. Haz seguimiento de registros, monitorea la cobertura y automatiza las renovaciones sin esfuerzo.
Nuestro motor de reclamaciones impulsado por IA gestiona la recepción, verificación y resolución automáticamente. Reduce el tiempo de gestión en un 80% manteniendo a los clientes satisfechos.
Paneles e informes en tiempo real te dan visibilidad completa de tu programa de garantías. Identifica oportunidades, reduce costos y aumenta los ingresos.
Una plataforma que impulsa programas de protección en todos los canales de venta: en tienda, en línea y más allá.
Los planes de protección integrados en el punto de venta aparecen en el checkout. Los vendedores venden con confianza, los clientes compran al instante.
Explorar en tiendaOfertas optimizadas con IA en páginas de producto, en el carrito y en el checkout. Completamente de marca, optimizadas para conversión.
Explorar en líneaExtiende la protección a cada revendedor y marketplace. Una experiencia unificada, donde sea que te descubran.
Explorar marketplacesIntegra sin esfuerzo con tu plataforma de e-commerce, marketing por email y SMS, CRM, mesa de ayuda y procesador de pagos. Sin desarrollo personalizado.
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Análisis, guías y actualizaciones de producto de la plataforma de garantías diseñada para marcas modernas.
Descubre cómo el aprendizaje automático reduce los tiempos de resolución de reclamaciones hasta en un 80% mientras mejora las puntuaciones de satisfacción del cliente.
Nuestro análisis anual de tasas de adhesión de garantías, tendencias de comportamiento del consumidor y referencias de ingresos por vertical.
Un manual paso a paso para convertir los programas de garantía en un canal de ingresos significativo para tu marca.
Descubre por qué las marcas líderes de e-commerce confían en Umbrella para impulsar sus programas de garantía.
Electrónica de Consumo Umbrella aumentó nuestra tasa de adhesión de garantías del 12% al 47% en el primer trimestre. Solo el motor de reclamaciones con IA nos ahorró 30 horas por semana.
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Retail y E-Commerce Las funciones de cumplimiento normativo fueron lo que nos convenció. Listo para SOC 2 desde el primer momento, registro de auditoría completo, y su equipo entiende las regulaciones de garantía a fondo.
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Hogar y Jardín Pasamos de cero ingresos por garantía a $40K/mes en 90 días. La integración con Shopify estuvo en funcionamiento en menos de una hora. El mejor ROI de cualquier herramienta que hemos añadido.
MK Todo lo que necesitas saber para empezar con Umbrella.
La mayoría de las marcas están en funcionamiento en 24 horas. Nuestra app de Shopify se instala en minutos, y nuestro equipo de onboarding te ayuda a configurar planes, precios y branding. Si usas nuestra API, la integración normalmente toma de 1 a 3 días dependiendo de la complejidad.
Sí. A diferencia de los proveedores de garantía de terceros, Umbrella es una plataforma, no una aseguradora. Tú controlas la relación con el cliente, estableces tus propios precios y conservas todos los ingresos. Cobramos una pequeña tarifa por proporcionar la tecnología.
Nuestro motor de IA analiza las reclamaciones enviadas, incluyendo fotos y descripciones, para verificar automáticamente la cobertura, detectar fraude y determinar la resolución. Las reclamaciones sencillas se aprueban al instante. Las reclamaciones complejas se derivan a tu equipo con recomendaciones generadas por IA. En promedio, esto reduce el tiempo de gestión en un 80%.
Actualmente tenemos una integración nativa con Shopify, con más plataformas en camino. Nuestra API REST y webhooks también permiten la integración con cualquier plataforma personalizada.
¡Sí! Nuestro plan Starter es completamente gratuito con hasta 100 garantías por mes. También puedes iniciar una prueba gratuita de 7 días de nuestro plan Growth con todas las funciones, sin tarjeta de crédito. Nuestro equipo estará encantado de ofrecerte una demo personalizada en cualquier momento.
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