I rarely leave app reviews, but this one has been such a game changer. … We can now fully customize warranties for each product or collection and manage claims internally.
Lanza programas de garantía y protección de marca blanca en todos los canales. Mantén el control de la experiencia de tu marca con planes 100% internos.
Ofrece una gama completa de productos de protección en el proceso de pago, todos de marca blanca y completamente integrados con tu experiencia existente.
Digitaliza y automatiza tu programa de garantía de fábrica. Simplifica los registros, realiza un seguimiento de la cobertura y gestiona los reclamos, todo desde una sola plataforma.
Convierte cada pedido en una oportunidad de ingresos. Ofrece planes de protección extendida de marca en el proceso de pago con precios dinámicos y duraciones flexibles.
Agrega una venta adicional de alto margen en el proceso de pago que los clientes adoran. Protege los paquetes contra pérdidas, daños y robos con cobertura de un solo clic y resolución instantánea de reclamos.
Una plataforma que impulsa programas de protección en todos los canales de venta: en tienda, en línea y más allá.
Los planes de protección integrados en el punto de venta aparecen en el checkout. Los vendedores venden con confianza, los clientes compran al instante.
Explorar en tienda
Ofertas optimizadas con IA en páginas de producto, en el carrito y en el checkout. Completamente de marca, optimizadas para conversión.
Explorar en línea
Vende garantías a cada cliente sin importar dónde compró tu producto, con un flujo de registro fluido, y captura ingresos ocultos.
Explorar marketplacesDesde tecnología hasta seguros y cumplimiento, Umbrella proporciona el stack completo para que tú puedas concentrarte en vender.
APIs, dashboards y widgets de marca blanca que se integran en minutos.
Conéctate con proveedores de seguros para crear a medida tus programas de garantía.
Consulta cómo Umbrella puede gestionar las licencias, renovaciones y el monitoreo de cumplimiento continuo de tu marca en los 50 estados.
Recorre el proceso completo, desde la configuración hasta la compra del cliente y la resolución de reclamos.
Convierte cada producto en una oportunidad de ingresos recurrentes mientras ofreces una experiencia premium al cliente.
Genera ingresos incrementales en cada transacción con planes de protección de marca blanca. Margen promedio del 15–25% en cada plan vendido.
Los clientes con garantías muestran un valor de vida del cliente y tasas de recompra un 40% más altos.
Totalmente de marca blanca, desde la oferta hasta el reclamo. Tus clientes ven tu marca, no la nuestra.
Lanza en menos de una semana con integraciones prediseñadas para las principales plataformas de comercio electrónico y sistemas POS. Sin necesidad de ingeniería.
Análisis en tiempo real sobre tasas de contratación, ingresos y reclamos. Realiza pruebas A/B para maximizar el rendimiento.
Un gestor de éxito dedicado más soporte 24/7. Somos una extensión de tu operación.
Resolución de reclamos con IA en menos de 24 horas. Los clientes reciben una experiencia premium, siempre.
Todo lo que necesitas saber sobre el lanzamiento de un programa de protección con Umbrella.
La mayoría de los minoristas se lanzan en 3–7 días hábiles. Si utilizas Shopify, WooCommerce o BigCommerce, nuestras integraciones prediseñadas lo hacen aún más rápido, a menudo en 24 horas. Nos encargamos de todas las licencias de seguros, la configuración de cumplimiento normativo y la configuración de planes durante la incorporación.
Sí, al 100%. Tus clientes ven tu marca en cada punto de contacto, desde el widget de pago hasta el portal de reclamos y las comunicaciones por correo electrónico. No hay ninguna mención de Umbrella en ninguna parte de la experiencia de cara al cliente. Tú estableces la identidad de marca, los colores y los mensajes.
Ganas una comisión por cada plan de protección vendido. Los márgenes típicos oscilan entre el 15–25% según las categorías de productos y los tipos de plan. Los ingresos se depositan directamente en tu cuenta mensualmente, con total transparencia en nuestro panel.
Umbrella gestiona todo el proceso de reclamos en segundo plano, desde la recepción hasta la evaluación y la resolución. Los clientes presentan reclamos a través de un portal de marca o pueden contactar con nuestro equipo de soporte de marca blanca. También puedes integrar los reclamos en tu flujo de soporte existente.
No. Umbrella posee todas las licencias de seguros necesarias y gestiona el cumplimiento normativo en cada jurisdicción donde vendes. Operas como un minorista que ofrece planes de protección a través de nuestra plataforma con licencia, por lo que no necesitas licencias adicionales ni trabajo legal de tu parte.
Por supuesto. Umbrella admite el comercio minorista omnicanal con widgets de pago en línea, integraciones POS e incluso ofertas de protección post-compra por correo electrónico. Todos los canales se integran en un único panel para análisis y gestión unificados.
Impulsando programas de garantía y protección para empresas de todo tipo
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
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Descubre por qué las marcas líderes de e-commerce confían en Umbrella para impulsar sus programas de garantía.
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The best warranty app by far. Great support team.
Umbrella has been great for us. The ability to customize warranties by product or collection is a huge plus. … It has actually turned into a solid revenue stream for us.
Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
The product is very clean and easy to use. Best of all is their customer support. It is top tier!
Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
The team were so helpful, they created a bespoke widget for us that matched the look of our store.
Great app, easy to implement. Support team is very helpful.
Innovative and cool idea. Works really well and feels incredibly polished.
Integra sin esfuerzo con tu plataforma de e-commerce, marketing por email y SMS, CRM, mesa de ayuda y procesador de pagos. Sin desarrollo personalizado.
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