Protección minorista integral, Totalmente de marca
Lanza programas de garantía y protección de marca blanca en todos los canales. Mantén el control de la experiencia de tu marca con planes 100% internos.
Todo lo que Sus Clientes Necesitan, Bajo Su Marca
Ofrezca una gama completa de productos de protección en el proceso de pago, todos de marca blanca y completamente integrados con su experiencia existente.
Gestión de Garantías OEM
Digitalice y automatice su programa de garantía de fábrica. Simplifique los registros, realice un seguimiento de la cobertura y gestione las reclamaciones, todo desde una sola plataforma.
- Registro automatizado de garantías
- Seguimiento de cobertura en tiempo real
- Procesamiento de reclamaciones impulsado por AI
Ventas de Garantía Extendida
Convierta cada pedido en una oportunidad de ingresos. Ofrezca planes de protección extendida de marca en el proceso de pago con precios dinámicos y duraciones flexibles.
- Planes de protección de marca blanca
- Motor de precios dinámico
- Ofertas en el proceso de pago y posventa
Ventas Adicionales de Protección de Envíos
Agregue una venta adicional de alto margen en el proceso de pago que los clientes adoran. Proteja los paquetes contra pérdidas, daños y robos con cobertura de un solo clic y resolución instantánea de reclamaciones.
- Paquetes perdidos, robados y dañados
- Widget de pago de un solo clic
- Aprobación instantánea de reclamaciones
Donde sea que estén tus clientes
Una plataforma que impulsa programas de protección en todos los canales de venta: en tienda, en línea y más allá.
Vende planes de protección en persona
Los planes de protección integrados en el punto de venta aparecen en el checkout. Los vendedores venden con confianza, los clientes compran al instante.
Explorar en tienda
Aumenta el AOV y LTV del e-commerce
Ofertas optimizadas con IA en páginas de producto, en el carrito y en el checkout. Completamente de marca, optimizadas para conversión.
Explorar en línea
Captura Compradores de Terceros
Extiende la protección a cada revendedor y marketplace. Una experiencia unificada, donde sea que te descubran.
Explorar marketplacesResultados que hablan por sí solos
Nos Encargamos de las Partes Difíciles para Que Usted No Tenga Que Hacerlo
Desde tecnología hasta seguros y cumplimiento, Umbrella proporciona el stack completo para que usted pueda concentrarse en vender.
Tecnología
APIs, dashboards y widgets de marca blanca que se integran en minutos.
- APIs RESTful & webhooks
- Dashboard de analíticas en tiempo real
- Widgets de pago de marca blanca
- Gestión multitienda
Seguros
Conéctese con proveedores de seguros para crear a medida sus programas de garantía.
- Asociaciones CLIP personalizadas
- Diseño de programas a medida
- Adjudicación automatizada de reclamaciones
- Gestión de relaciones con aseguradoras
Cumplimiento
Consulte cómo Umbrella puede gestionar las licencias, renovaciones y el monitoreo de cumplimiento continuo de su marca en los 50 estados.
- Licencias estado por estado
- Gestión de renovación de licencias
- Monitoreo de cumplimiento & alertas
- Informes automatizados & pistas de auditoría
Experience the Full
Umbrella Platform
Click through the complete journey, from setup to customer purchase to claims resolution.
Por qué los minoristas eligen Umbrella
Convierte cada producto en una oportunidad de ingresos recurrentes mientras ofreces una experiencia premium al cliente.
Nueva fuente de ingresos
Genera ingresos incrementales en cada transacción con planes de protección de marca blanca. Margen promedio del 15–25% en cada plan vendido.
Lealtad del cliente
Los clientes con garantías muestran un valor de vida del cliente y tasas de recompra un 40% más altos.
Tu marca, siempre
Totalmente de marca blanca, desde la oferta hasta la reclamación. Tus clientes ven tu marca, no la nuestra.
Lanza en días
Lanza en menos de una semana con integraciones prediseñadas para las principales plataformas de comercio electrónico y sistemas POS. Sin necesidad de ingeniería.
Optimización basada en datos
Análisis en tiempo real sobre tasas de adhesión, ingresos y reclamaciones. Realiza pruebas A/B para maximizar el rendimiento.
Soporte dedicado
Un gestor de éxito dedicado más soporte 24/7. Somos una extensión de tu operación.
Reclamaciones sin complicaciones
Resolución de reclamaciones con AI en menos de 24 horas. Los clientes reciben una experiencia premium, siempre.
Preguntas frecuentes de minoristas
Todo lo que necesitas saber sobre el lanzamiento de un programa de protección con Umbrella.
La mayoría de los minoristas se lanzan en 3–7 días hábiles. Si utilizas Shopify, WooCommerce o BigCommerce, nuestras integraciones prediseñadas lo hacen aún más rápido, a menudo en 24 horas. Nos encargamos de todas las licencias de seguros, la configuración de cumplimiento normativo y la configuración de planes durante la incorporación.
Sí, al 100%. Tus clientes ven tu marca en cada punto de contacto, desde el widget de pago hasta el portal de reclamaciones y las comunicaciones por correo electrónico. No hay ninguna mención de Umbrella en ninguna parte de la experiencia de cara al cliente. Tú estableces la identidad de marca, los colores y los mensajes.
Ganas una comisión por cada plan de protección vendido. Los márgenes típicos oscilan entre el 15–25% según las categorías de productos y los tipos de plan. Los ingresos se depositan directamente en tu cuenta mensualmente, con total transparencia en nuestro dashboard.
Umbrella gestiona todo el proceso de reclamaciones en segundo plano, desde la recepción hasta la liquidación y la resolución. Los clientes presentan reclamaciones a través de un portal de marca o pueden contactar con nuestro equipo de soporte de marca blanca. También puedes integrar las reclamaciones en tu flujo de soporte existente.
No. Umbrella posee todas las licencias de seguros necesarias y gestiona el cumplimiento normativo en cada jurisdicción donde vendes. Operas como un minorista que ofrece planes de protección a través de nuestra plataforma con licencia, por lo que no necesitas licencias adicionales ni trabajo legal de tu parte.
Por supuesto. Umbrella admite el comercio minorista omnicanal con widgets de pago en línea, integraciones POS e incluso ofertas de protección post-compra por correo electrónico. Todos los canales se integran en un único dashboard para análisis y gestión unificados.
Confianza en Todas las Industrias
Impulsando programas de garantía y protección para empresas de todo tipo
E-Bikes
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Automotive
Vehicle protection, simplified
Electronics
Device coverage, registration to resolution
Sports
Coverage for sports & recreation equipment
Home Appliances
Flexible plans for every appliance
Plants
Guarantees for nurseries & garden retailers
E-Bikes
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Automotive
Vehicle protection, simplified
Electronics
Device coverage, registration to resolution
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Coverage for sports & recreation equipment
Home Appliances
Flexible plans for every appliance
Plants
Guarantees for nurseries & garden retailers
Amado por miles de marcas
Descubre por qué las marcas líderes de e-commerce confían en Umbrella para impulsar sus programas de garantía.
Electrónica de Consumo Umbrella aumentó nuestra tasa de adhesión de garantías del 12% al 47% en el primer trimestre. Solo el motor de reclamaciones con IA nos ahorró 30 horas por semana.
JR 
TG 
Retail y E-Commerce Las funciones de cumplimiento normativo fueron lo que nos convenció. Listo para SOC 2 desde el primer momento, registro de auditoría completo, y su equipo entiende las regulaciones de garantía a fondo.
SP 
EM 
Hogar y Jardín Pasamos de cero ingresos por garantía a $40K/mes en 90 días. La integración con Shopify estuvo en funcionamiento en menos de una hora. El mejor ROI de cualquier herramienta que hemos añadido.
MK 
HE Compatible con las herramientas que ya usas
Integra sin esfuerzo con tu plataforma de e-commerce, CRM, mesa de ayuda y procesador de pagos. Sin desarrollo personalizado.
Ver todas las integraciones¿Listo para convertir las garantías en ingresos?
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Sin tarjeta de crédito. Plan gratuito disponible.