Captura Ingresos de Cada Venta, Incluso a Través de Terceros
Cuando los clientes compran tus productos en Amazon, socios minoristas o cualquier canal de terceros, pueden registrarse en tu sitio para obtener cobertura extendida y presentar reclamaciones directamente contigo.
De la Compra en un Tercero a Ser Tu Cliente
Convierte ventas anónimas de terceros en relaciones directas con el cliente mediante el registro de garantía.
El Cliente Compra a un Tercero
Tu cliente compra tu producto en Amazon, una cadena minorista o cualquier canal de terceros donde no controlas la experiencia de pago.
Visita Tu Sitio para Registrarse
Los insertos en el empaque, los códigos QR o la documentación del producto dirigen al cliente a tu portal de registro con tu marca, impulsado por Umbrella.
Registrar & Comprar Protección Extendida
El cliente registra su producto (activando la garantía OEM) y recibe la oferta de planes de protección extendida, una nueva fuente de ingresos que antes no tenías.
Presenta Reclamaciones Directamente Contigo
Cuando algo sale mal, el cliente presenta una reclamación a través de tu portal con tu marca. El procesamiento de reclamaciones con AI se encarga del resto automáticamente.
Todo lo que Necesitas para Canales de Terceros
Portal de Registro con Tu Marca
Los clientes registran productos en un portal que luce y se siente como tu marca. Recopila números de serie, comprobantes de compra y datos del cliente automáticamente.
Venta Adicional de Garantía Extendida
Después del registro, se presentan a los clientes opciones de cobertura extendida. Una fijación de precios simple y transparente impulsa altas tasas de conversión.
Procesamiento de Reclamaciones con AI
Los clientes presentan reclamaciones desde tu portal con tu marca. La AI gestiona el triaje, la validación y la resolución; la mayoría de las reclamaciones se procesan en minutos.
Captura de Datos del Cliente
Construye una relación directa con cada cliente, incluso los que compraron a través de terceros. Recopila correos, preferencias y datos de compra para futuras campañas de marketing.
Rendimiento del Canal de Terceros
Ingresos que Estás Perdiendo Hoy
Nueva Fuente de Ingresos
Monetiza clientes a los que antes no tenías acceso. Cada venta de terceros se convierte en una oportunidad de ingresos por protección.
Relaciones Directas con el Cliente
Deja de perder clientes ante los minoristas externos. El registro crea una conexión directa para futuras comunicaciones de marketing, soporte y recompras.
Inteligencia de Canal
Ve qué minoristas externos están generando más registros y ventas de protección. Toma decisiones de distribución más inteligentes.
Funciona en Todas Partes
No importa dónde se vendió el producto: Amazon, Walmart, minoristas independientes o distribuidores internacionales. El registro funciona para todos los canales.
Preguntas sobre el Canal de Terceros
Todo lo que necesitas saber para empezar con Umbrella.
Impulsas el registro a través de insertos en el empaque, códigos QR en el producto, documentación del producto, campañas de correo o redes sociales. Umbrella te proporciona una URL de registro dedicada y códigos QR que puedes usar en cualquier lugar.
El formulario de registro es personalizable, pero generalmente incluye: nombre, correo electrónico, número de serie o modelo del producto, comprobante de compra (carga de recibo) y fecha de compra. Puedes agregar o eliminar campos según tus necesidades.
Sí. Umbrella hace coincidir automáticamente los productos registrados con los planes de protección apropiados según la categoría del producto, el precio y tus reglas configuradas. Cada producto puede tener diferentes opciones de plan y precios.
Por supuesto. El registro de terceros es un canal adicional, no un reemplazo. Los productos vendidos a través de tu propia tienda de comercio electrónico siguen recibiendo ofertas de protección al momento del pago, mientras que los compradores de terceros se registran por separado. Todos los datos fluyen hacia el mismo panel.
Exactamente igual que cualquier otro canal. Los clientes presentan reclamaciones a través de tu portal con tu marca, y el sistema con AI de Umbrella gestiona el triaje, la validación y la resolución. Las reclamaciones se gestionan en el mismo panel unificado independientemente de dónde se compró originalmente el producto.
Confianza en Todas las Industrias
Impulsando programas de garantía y protección para empresas de todo tipo
E-Bikes
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Automotive
Vehicle protection, simplified
Electronics
Device coverage, registration to resolution
Sports
Coverage for sports & recreation equipment
Home Appliances
Flexible plans for every appliance
Plants
Guarantees for nurseries & garden retailers
E-Bikes
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Automotive
Vehicle protection, simplified
Electronics
Device coverage, registration to resolution
Sports
Coverage for sports & recreation equipment
Home Appliances
Flexible plans for every appliance
Plants
Guarantees for nurseries & garden retailers
Amado por miles de marcas
Descubre por qué las marcas líderes de e-commerce confían en Umbrella para impulsar sus programas de garantía.
Electrónica de Consumo Umbrella aumentó nuestra tasa de adhesión de garantías del 12% al 47% en el primer trimestre. Solo el motor de reclamaciones con IA nos ahorró 30 horas por semana.
JR 
TG 
Retail y E-Commerce Las funciones de cumplimiento normativo fueron lo que nos convenció. Listo para SOC 2 desde el primer momento, registro de auditoría completo, y su equipo entiende las regulaciones de garantía a fondo.
SP 
EM 
Hogar y Jardín Pasamos de cero ingresos por garantía a $40K/mes en 90 días. La integración con Shopify estuvo en funcionamiento en menos de una hora. El mejor ROI de cualquier herramienta que hemos añadido.
MK 
HE Compatible con las herramientas que ya usas
Integra sin esfuerzo con tu plataforma de e-commerce, CRM, mesa de ayuda y procesador de pagos. Sin desarrollo personalizado.
Ver todas las integraciones¿Listo para convertir las garantías en ingresos?
Únete a más de 2,500 marcas que usan Umbrella para vender, gestionar y optimizar sus programas de garantía. Empieza gratis hoy.
Sin tarjeta de crédito. Plan gratuito disponible.
