Wenn Kunden Ihre Produkte bei Amazon, Handelspartnern oder einem anderen Drittanbieter-Kanal kaufen, können sie sich auf Ihrer Website für erweiterten Schutz registrieren und Schäden direkt bei Ihnen melden.
Verwandeln Sie anonyme Drittanbieter-Verkäufe durch Garantieregistrierung in direkte Kundenbeziehungen.
Ihr Kunde kauft Ihr Produkt bei Amazon, einer Einzelhandelskette oder einem anderen Drittanbieter-Kanal, über den Sie keinen Einfluss auf das Checkout-Erlebnis haben.
Verpackungsbeilagen, QR-Codes oder Produktdokumentation leiten den Kunden zu Ihrem von Umbrella betriebenen markeneigenen Registrierungsportal.
Der Kunde registriert sein Produkt (aktiviert die OEM-Garantie) und erhält das Angebot erweiterter Schutzpläne – eine neue Einnahmequelle, die Sie vorher nicht hatten.
Wenn etwas schief geht, meldet der Kunde den Schaden über Ihr markeneigenes Portal. Die KI-gestützte Schadensabwicklung übernimmt den Rest automatisch.
Kunden registrieren Produkte auf einem Portal, das wie Ihre Marke aussieht und sich so anfühlt. Seriennummern, Kaufnachweise und Kundendaten werden automatisch erfasst.
Nach der Registrierung werden Kunden erweiterte Abdeckungsoptionen präsentiert. Einfache, transparente Preise sorgen für hohe Conversion-Raten.
Kunden melden Schäden über Ihr markeneigenes Portal. KI übernimmt Triage, Validierung und Abwicklung – die meisten Schadensfälle werden in Minuten bearbeitet.
Bauen Sie eine direkte Beziehung zu jedem Kunden auf, auch zu denen, die bei Dritten gekauft haben. Sammeln Sie E-Mails, Präferenzen und Kaufdaten für zukünftiges Marketing.
Erschließen Sie Kunden, zu denen Sie bisher keinen Zugang hatten. Jeder Drittanbieter-Kauf wird zu einer Möglichkeit für Schutzumsatz.
Hören Sie auf, Kunden an Drittanbieter-Händler zu verlieren. Die Registrierung schafft eine direkte Verbindung für zukünftiges Marketing, Support und Wiederkäufe.
Sehen Sie, welche Drittanbieter-Händler die meisten Registrierungen und Schutzverkäufe generieren. Treffen Sie klügere Vertriebsentscheidungen.
Unabhängig davon, wo das Produkt verkauft wurde: Amazon, Walmart, unabhängige Händler oder internationale Distributoren. Die Registrierung funktioniert für alle Kanäle.
Alles, was Sie über den Einstieg mit Umbrella wissen müssen.
Sie fördern die Registrierung über Verpackungsbeilagen, QR-Codes auf dem Produkt, Produktdokumentation, E-Mail-Kampagnen oder soziale Medien. Umbrella stellt Ihnen eine dedizierte Registrierungs-URL und QR-Codes zur Verfügung, die Sie überall einsetzen können.
Das Registrierungsformular ist anpassbar, enthält aber typischerweise: Name, E-Mail, Produkt-Seriennummer oder -Modell, Kaufnachweis (Beleg-Upload) und Kaufdatum. Sie können Felder nach Bedarf hinzufügen oder entfernen.
Ja. Umbrella ordnet registrierte Produkte automatisch den entsprechenden Schutzplänen basierend auf Produktkategorie, Preis und Ihren konfigurierten Regeln zu. Jedes Produkt kann unterschiedliche Planoptionen und Preise haben.
Selbstverständlich. Die Drittanbieter-Registrierung ist ein zusätzlicher Kanal, kein Ersatz. Über Ihren eigenen E-Commerce-Shop verkaufte Produkte erhalten weiterhin Schutzangebote beim Checkout, während Drittanbieter-Käufer sich separat registrieren. Alle Daten fließen in dasselbe Dashboard.
Genau wie bei jedem anderen Kanal. Kunden melden Schäden über Ihr markeneigenes Portal, und das KI-gestützte System von Umbrella übernimmt Triage, Validierung und Abwicklung. Schadensfälle werden unabhängig vom ursprünglichen Kaufort im selben einheitlichen Dashboard verwaltet.
Garantie- und Schutzprogramme für Unternehmen jeder Art
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
Erfahren Sie, warum führende E-Commerce-Marken Umbrella für ihre Garantieprogramme vertrauen.
I rarely leave app reviews, but this one has been such a game changer. … We can now fully customize warranties for each product or collection and manage claims internally.
The best warranty app by far. Great support team.
Umbrella has been great for us. The ability to customize warranties by product or collection is a huge plus. … It has actually turned into a solid revenue stream for us.
Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
The product is very clean and easy to use. Best of all is their customer support. It is top tier!
Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
The team were so helpful, they created a bespoke widget for us that matched the look of our store.
Great app, easy to implement. Support team is very helpful.
Innovative and cool idea. Works really well and feels incredibly polished.
Nahtlose Integration mit Ihrer E-Commerce-Plattform, E-Mail- & SMS-Marketing, CRM, Helpdesk und Zahlungsanbieter. Keine individuelle Entwicklung erforderlich.
Alle Integrationen anzeigen
REST API 
MCP 
Schließen Sie sich über 500 Marken an, die Umbrella nutzen, um ihre Garantieprogramme zu verkaufen, verwalten und optimieren. Starten Sie noch heute kostenlos.
Keine Kreditkarte erforderlich. Kostenloser Plan verfügbar.
