Когда клиенты покупают ваши продукты на Amazon, у партнёров-ритейлеров или через любой сторонний канал, они могут зарегистрироваться на вашем сайте для получения расширенного покрытия и подавать заявки напрямую вам.
Превращайте анонимные продажи через сторонние каналы в прямые отношения с клиентами благодаря регистрации гарантий.
Ваш клиент приобретает ваш продукт на Amazon, в сети розничных магазинов или через любой сторонний канал, где вы не контролируете процесс оформления заказа.
Вкладыши в упаковку, QR-коды или документация к продукту направляют клиента на ваш брендированный портал регистрации на базе Umbrella.
Клиент регистрирует продукт (активируя OEM-гарантию) и получает предложение расширенных планов защиты — новый источник дохода, которого раньше не было.
Когда что-то идёт не так, клиент подаёт заявку через ваш брендированный портал. AI-обработка заявок берёт на себя всё остальное автоматически.
Клиенты регистрируют продукты на портале, который выглядит и ощущается как ваш бренд. Автоматически собирайте серийные номера, подтверждения покупки и данные клиентов.
После регистрации клиентам предлагаются варианты расширенного покрытия. Простые и прозрачные цены обеспечивают высокую конверсию.
Клиенты подают заявки через ваш брендированный портал. AI обрабатывает сортировку, проверку и урегулирование — большинство заявок рассматривается за минуты.
Выстраивайте прямые отношения с каждым клиентом, даже с теми, кто купил у третьих сторон. Собирайте email-адреса, предпочтения и данные о покупках для будущего маркетинга.
Монетизируйте клиентов, к которым у вас раньше не было доступа. Каждая продажа через сторонние каналы становится возможностью для получения выручки от защиты.
Прекратите терять клиентов в пользу сторонних ритейлеров. Регистрация создаёт прямую связь для будущего маркетинга, поддержки и повторных покупок.
Узнайте, какие сторонние ритейлеры обеспечивают наибольшее количество регистраций и продаж защиты. Принимайте более взвешенные решения о дистрибуции.
Неважно, где был продан продукт: Amazon, Walmart, независимые ритейлеры или международные дистрибьюторы. Регистрация работает для всех каналов.
Всё, что нужно знать о начале работы с Umbrella.
Вы стимулируете регистрацию через вкладыши в упаковку, QR-коды на продукте, документацию к продукту, email-кампании или социальные сети. Umbrella предоставляет вам выделенный URL для регистрации и QR-коды, которые можно использовать где угодно.
Форма регистрации настраивается, но, как правило, включает: имя, email, серийный номер или модель продукта, подтверждение покупки (загрузка чека) и дату покупки. Вы можете добавлять или удалять поля по своему усмотрению.
Да. Umbrella автоматически сопоставляет зарегистрированные продукты с подходящими планами защиты на основе категории продукта, цены и настроенных вами правил. Для каждого продукта можно задать разные варианты планов и ценообразование.
Конечно. Регистрация через сторонние каналы — это дополнительный канал, а не замена существующего. Продукты, проданные через ваш интернет-магазин, по-прежнему получают предложения защиты при оформлении заказа, тогда как покупатели через сторонние каналы регистрируются отдельно. Все данные поступают в единый дашборд.
Точно так же, как в любом другом канале. Клиенты подают заявки через ваш брендированный портал, а AI-система Umbrella обрабатывает сортировку, проверку и урегулирование. Заявки управляются в едином дашборде независимо от того, где был приобретён продукт.
Обеспечиваем гарантийные и защитные программы для бизнеса любого типа
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
Узнайте, почему ведущие e-commerce бренды доверяют Umbrella для управления гарантийными программами.
I rarely leave app reviews, but this one has been such a game changer. … We can now fully customize warranties for each product or collection and manage claims internally.
The best warranty app by far. Great support team.
Umbrella has been great for us. The ability to customize warranties by product or collection is a huge plus. … It has actually turned into a solid revenue stream for us.
Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
The product is very clean and easy to use. Best of all is their customer support. It is top tier!
Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
The team were so helpful, they created a bespoke widget for us that matched the look of our store.
Great app, easy to implement. Support team is very helpful.
Innovative and cool idea. Works really well and feels incredibly polished.
Бесшовная интеграция с вашей e-commerce платформой, email- и SMS-маркетингом, CRM, службой поддержки и платёжным процессором. Без разработки.
Все интеграции
REST API 
MCP 
Присоединяйтесь к 500+ брендам, которые используют Umbrella для продажи, управления и оптимизации гарантийных программ. Начните бесплатно уже сегодня.
Кредитная карта не требуется. Бесплатный тариф доступен.
