Представляем Летний выпуск — 20 новых функций для роста вашего гарантийного дохода
Платформа аналитики

Аналитика в реальном времени, которая увеличивает выручку

Отслеживайте выручку от гарантий, долю подключения, динамику заявок и поведение покупателей. Дашборды на базе ИИ превращают данные в решения.

150M+ Проанализировано точек данных
+23% Средний рост доли подключения
<2s Время загрузки панели
Панель аналитики с графиками и визуализацией данных
Показатели выручки
$142K Выручка за месяц
34.2% Доля подключения
$47 Рост AOV
+23% за квартал
Рост доли подключения
Рекомендация ИИ
Повысьте цену 2-летнего плана на $2.99, чтобы максимизировать маржу
Ключевые возможности

Аналитика по каждому показателю

От выручки и доли подключения до моделирования стоимости заявок — получите полную картину вашей гарантийной программы.

Аналитика выручки

Отслеживайте выручку от гарантий по товарам, каналам и периодам. Точно знайте, какой вклад планы защиты вносят в вашу прибыль.

  • Выручка по категориям товаров
  • Сравнение эффективности каналов
  • Динамика ежемесячной регулярной выручки
  • Анализ маржи по типу плана

Оптимизация доли подключения

Рекомендации на базе ИИ, которые постоянно улучшают размещение планов, цены и конверсию.

  • Отслеживание доли подключения в реальном времени
  • A/B-тесты цен и размещения
  • Рекомендации ИИ по ценам
  • Анализ воронки конверсии

Аналитика заявок

Прогнозное моделирование заявок помогает устанавливать правильные цены и выявлять мошенничество до того, как оно повлияет на коэффициент убыточности.

  • Прогнозирование стоимости заявок
  • Коэффициент убыточности по товарам
  • Аналитика выявления мошенничества
  • Показатели времени решения заявок
Почему аналитика Umbrella

Решения на основе данных, а не догадок

Все показатели для оптимизации вашей гарантийной программы, обновляемые в реальном времени.

Панель аналитики в реальном времени
Живые данные
01

Дашборды в реальном времени, которые работают без перерыва

Каждая продажа, каждая заявка, каждое взаимодействие с покупателем отражаются мгновенно. Никакой пакетной обработки и устаревших данных. Смотрите, что происходит в вашей гарантийной программе прямо сейчас, а не вчера.

<2sОбновление панели
24/7Потоковая передача данных
Интерфейс оптимизации цен на базе ИИ
+23%
02

ИИ, который автоматически оптимизирует цены

Наш ценовой движок анализирует модели покупок, категории товаров и рыночные данные, чтобы рекомендовать оптимальную цену для каждого плана защиты. У продавцов, использующих ценообразование на базе ИИ, доля подключения в среднем на 23% выше.

23%Рост доли подключения
$12Средний рост AOV
Экспортируемые аналитические отчёты
Экспорт
03

Экспортируемые отчёты для всех заинтересованных сторон

Формируйте аккуратные отчёты в PDF и CSV для финансовых команд, заседаний совета директоров и страховых партнёров. Настройте автоматическую отправку отчётов раз в неделю или месяц прямо на вашу почту.

Отчёты в PDF Экспорт в CSV Отправка по расписанию Настраиваемые фильтры
Визуализация прогнозной аналитики
Прогноз
04

Прогнозное моделирование без неприятных сюрпризов

Прогнозирование стоимости заявок, коэффициента убыточности и выручки позволяет планировать наперёд. Узнавайте о грядущем до того, как это отразится на вашем P&L, и заранее корректируйте цены или покрытие.

94%Точность прогноза
-18%Снижение коэффициента убыточности
0M+ Проанализировано точек данных
0% Средний рост доли подключения
0% Точность прогноза
0s Время загрузки панели
FAQ

Часто задаваемые вопросы

Всё, что нужно знать о платформе аналитики и инсайтов Umbrella.

Панель отслеживает выручку от гарантий, долю подключения, частоту и стоимость заявок, коэффициент убыточности, пожизненную ценность клиента, эффективность товаров и разбивку по каналам. Все показатели обновляются в реальном времени по мере прохождения транзакций через платформу.

Наш ИИ-движок анализирует историю покупок, категории товаров, сегменты покупателей и рыночные условия, чтобы рекомендовать оптимальную цену для каждого плана защиты. Он постоянно учится на данных о конверсии и корректирует рекомендации, чтобы максимизировать и долю подключения, и маржу.

Да. Формируйте отчёты в PDF или выгрузки в CSV с произвольными периодами и фильтрами. Также можно настроить автоматическую еженедельную или ежемесячную отправку отчётов на любой email — идеально для финансовых команд, заседаний совета директоров или проверок страховщиками.

Конечно. Наш Analytics API предоставляет программный доступ ко всем показателям, отчётам и рекомендациям ИИ. Используйте вебхуки для потоковой передачи событий в реальном времени или REST-эндпоинты для пакетных запросов. Полная документация API доступна на нашем портале для разработчиков.

Наши прогнозные модели достигают точности 94% при прогнозировании объёма и стоимости заявок. Модели совершенствуются по мере накопления данных вашей программы и обычно выходят на пиковую точность в течение 90 дней после запуска.

Платформа

Объедините аналитику с…

Модульная платформа Umbrella связывает аналитику с каждым продуктом защиты для максимального эффекта.

Расширенная защита

Используйте аналитику, чтобы оптимизировать предложения расширенной гарантии. Рекомендации ИИ по ценам повышают долю подключения и максимизируют маржу каждого плана.

  • Динамическое ценообразование на основе данных о выручке
  • Оптимизация доли подключения на уровне товара
  • Анализ маржи по сроку плана
  • Аналитика воронки конверсии для каждого SKU
Подробнее о расширенной защите
Оформление расширенной гарантии при покупке
Выручка от гарантий
+78% к марже

Управление гарантиями OEM

Отслеживайте регистрации заводских гарантий, использование покрытия и конверсию в расширенную гарантию на одной панели.

  • Объём регистраций и доля завершённых
  • Отслеживание конверсии из OEM в расширенную гарантию
  • Выявление пробелов в покрытии по товарным линейкам
  • Данные по серийным номерам и партиям
Подробнее о гарантии OEM
Панель гарантий OEM
Доля регистраций
92% зарегистрировано автоматически

Защита доставки

Следите за долей подключения защиты доставки, частотой заявок по перевозчикам и влиянием на выручку во всех каналах продаж.

  • Доля подключения по месту размещения при оформлении заказа
  • Заявки по перевозчикам и маршрутам
  • Влияние на выручку на каждый защищённый заказ
  • Оценка удовлетворённости покупателей
Подробнее о защите доставки
Отслеживание защиты доставки
Посылка защищена
88% доля подключения

Автоматизация заявок

Детально изучайте показатели решения заявок, выявления мошенничества и удовлетворённости покупателей, чтобы постоянно улучшать работу с заявками.

  • Среднее время решения по типу заявки
  • Доля и точность автоодобрения
  • Результативность выявления мошенничества
  • Отслеживание CSAT и NPS по заявкам
Подробнее об автоматизации заявок
Интерфейс автоматизации заявок
Решено автоматически
80% автоматизировано
Отрасли

Доверие во всех отраслях

Обеспечиваем гарантийные и защитные программы для бизнеса любого типа

Отзывы

Нас любят 500+ брендов

Узнайте, почему ведущие e-commerce бренды доверяют Umbrella для управления гарантийными программами.

5.0 в Shopify App Store Читать все отзывы
Empire Smokes lifestyle
I rarely leave app reviews, but this one has been such a game changer. … We can now fully customize warranties for each product or collection and manage claims internally.
Mulberry → In-house took their warranty program in-house
Empire Smokes United States
Goat Power Bikes lifestyle
Goat Power Bikes product
The best warranty app by far. Great support team.
Goat Power Bikes United States
Unicorne Beads lifestyle
Unicorne Beads product
Umbrella has been great for us. The ability to customize warranties by product or collection is a huge plus. … It has actually turned into a solid revenue stream for us.
Unicorne Beads United States
invisaWear lifestyle
invisaWear product
Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
invisaWear United States
Purpose Built Optics lifestyle
Purpose Built Optics product
The product is very clean and easy to use. Best of all is their customer support. It is top tier!
Purpose Built Optics United States
Harry Ritchies lifestyle
Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
Harry Ritchies United States
Plant Drop lifestyle
Plant Drop product
The team were so helpful, they created a bespoke widget for us that matched the look of our store.
Plant Drop United Kingdom
Meepo Board lifestyle
Meepo Board product
Great app, easy to implement. Support team is very helpful.
Meepo Board Hong Kong SAR
Andromeda Insights lifestyle
Andromeda Insights product
Innovative and cool idea. Works really well and feels incredibly polished.
Andromeda Insights United States

Готовы превратить гарантии в доход?

Присоединяйтесь к 500+ брендам, которые используют Umbrella для продажи, управления и оптимизации гарантийных программ. Начните бесплатно уже сегодня.

Начать бесплатно
Кредитная карта не требуется. Бесплатный тариф доступен.

Запросить демо

Узнайте, как myUmbrella может преобразить вашу гарантийную программу

Выберите время

Выберите удобное время для персональной демонстрации

ESC

Начните вводить текст для поиска по всему контенту

Ничего не найдено

Попробуйте другой запрос