Превратите постпродажное в Движок выручки
Добавьте white-label гарантии и планы защиты в ваш магазин за минуты. Повышайте AOV, увеличивайте LTV и контролируйте клиентский опыт от оформления заказа до заявки.
Всё, что нужно вашим клиентам, под вашим брендом
Предлагайте полный набор продуктов защиты при оформлении заказа — всё под вашим брендом и полностью интегрировано с вашим существующим интерфейсом.
Управление гарантиями OEM
Переведите и автоматизируйте вашу программу заводских гарантий в цифровой формат. Упростите регистрации, отслеживайте покрытие и управляйте обращениями — всё с одной платформы.
- Автоматизированная регистрация гарантий
- Отслеживание покрытия в реальном времени
- Обработка обращений с помощью AI
Продажа расширенных гарантий
Превращайте каждый заказ в возможность для получения дохода. Предлагайте фирменные тарифы расширенной защиты при оформлении заказа с динамическим ценообразованием и гибкими сроками.
- Тарифы защиты под вашим брендом
- Динамический движок ценообразования
- Предложения при оформлении заказа и после покупки
Допродажа защиты доставки
Добавьте высокомаржинальный допродажный товар при оформлении заказа, который полюбят клиенты. Защитите посылки от потери, повреждения и кражи с однокликовым покрытием и мгновенным одобрением обращений.
- Потерянные, похищенные и повреждённые посылки
- Виджет оформления заказа в один клик
- Мгновенное одобрение обращения
Создано для роста DTC
Мы берём на себя сложные задачи, чтобы вам не пришлось
От технологий до страхования и соответствия требованиям — Umbrella предоставляет полный стек, чтобы вы могли сосредоточиться на продажах.
Технологии
API, дашборды и виджеты под вашим брендом, которые интегрируются за минуты.
- RESTful API & вебхуки
- Аналитический дашборд в реальном времени
- Виджеты оформления заказа под вашим брендом
- Управление несколькими магазинами
Страхование
Получите доступ к страховым провайдерам для создания ваших гарантийных программ под заказ.
- Пользовательские партнёрства CLIP
- Индивидуальная разработка программ
- Автоматизированное урегулирование обращений
- Управление отношениями со страховщиками
Соответствие требованиям
Узнайте, как Umbrella может управлять лицензиями вашего бренда, их продлением и текущим мониторингом соответствия во всех 50 штатах.
- Лицензирование по штатам
- Управление продлением лицензий
- Мониторинг соответствия & оповещения
- Автоматизированная отчётность & журналы аудита
Experience the Full
Umbrella Platform
Click through the complete journey, from setup to customer purchase to claims resolution.
Почему DTC-бренды выбирают Umbrella
Откройте новый источник дохода и укрепите отношения с клиентами с помощью брендированных планов защиты.
Повысьте средний чек
Добавьте планы защиты как допродажу при оформлении заказа и наблюдайте рост AOV. Клиенты ожидают этого — и готовы платить за спокойствие.
Увеличьте LTV клиентов
Защищённые клиенты показывают на 40% более высокую пожизненную ценность благодаря повторным покупкам и более глубокой лояльности к бренду.
100% ваш бренд
Каждая точка контакта: виджет при оформлении заказа, портал заявок, письма — несёт ваш бренд. Клиенты никогда не видят наш.
Запуск за минуты, а не месяцы
Установите наше приложение Shopify в один клик и сразу начните продавать планы защиты. Без разработчиков, договоров и сложностей.
Ноль забот о заявках
Мы обрабатываем каждую заявку от начала до конца: приём, рассмотрение и урегулирование. Ваша команда остаётся сосредоточена на росте.
Постпродажная выручка
Не купили при оформлении? Предлагайте защиту после покупки по электронной почте и расширяйте окно выручки.
Аналитика в реальном времени
Отслеживайте коэффициенты продажи, выручку и заявки в реальном времени. A/B-тестируйте предложения для максимизации эффективности вашей программы защиты.
Частые вопросы от DTC-брендов
Всё, что вам нужно знать о добавлении планов защиты в ваш DTC-магазин.
Установите наше приложение Shopify в один клик — без кода, без разработчика. Приложение автоматически добавляет виджет предложения защиты на страницы продуктов и при оформлении заказа. Вы можете настроить внешний вид под ваш бренд в нашем дашборде. Мы также поддерживаем WooCommerce, BigCommerce и headless-конфигурации через API.
Нет. Наш виджет легковесен и загружается асинхронно, поэтому не влияет на скорость страниц или конверсию при оформлении заказа. Фактически бренды, как правило, видят, что коэффициенты конверсии остаются на прежнем уровне или улучшаются — добавленная ценность защиты придаёт клиентам больше уверенности для завершения покупки.
Большинство DTC-брендов видят прирост AOV на 18–25% и зарабатывают маржу 15–25% на каждом проданном плане защиты. Выручка зависит от категории продукта и среднего чека, но бренды, как правило, генерируют $5 000–$50 000+ в месяц в виде дополнительной выручки от защиты в течение первых 90 дней.
Совсем нет. Umbrella обрабатывает весь процесс заявок от начала до конца: клиенты подают заявки через ваш брендированный портал, наш AI авто-рассматривает большинство заявок за минуты, и мы управляем заменами и ремонтом. Ваша служба поддержки не должна ничего делать.
Да. У вас есть полный контроль над названиями планов, сроками, ценами, условиями покрытия и тем, как предложение отображается на вашем сайте. Наш движок динамического ценообразования также может автоматически оптимизировать цены на основе данных о ваших продуктах и паттернов конверсии для максимизации коэффициента продажи и выручки.
Конечно. Umbrella легко работает с подписочными продуктами, комплектами и корзинами с несколькими товарами. Планы защиты можно предлагать на каждый товар или на весь заказ, и они интегрируются со всеми основными подписочными платформами, такими как Recharge и Loop.
Доверие во всех отраслях
Обеспечиваем гарантийные и защитные программы для бизнеса любого типа
E-Bikes
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Automotive
Vehicle protection, simplified
Electronics
Device coverage, registration to resolution
Sports
Coverage for sports & recreation equipment
Home Appliances
Flexible plans for every appliance
Plants
Guarantees for nurseries & garden retailers
E-Bikes
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Automotive
Vehicle protection, simplified
Electronics
Device coverage, registration to resolution
Sports
Coverage for sports & recreation equipment
Home Appliances
Flexible plans for every appliance
Plants
Guarantees for nurseries & garden retailers
Нас любят тысячи брендов
Узнайте, почему ведущие e-commerce бренды доверяют Umbrella для управления гарантийными программами.
Потребительская электроника Umbrella увеличила наш коэффициент подключения гарантий с 12% до 47% в первом квартале. Только ИИ-движок обработки претензий экономит нам 30 часов в неделю.
JR 
TG 
Розничная торговля и e-commerce Нас убедили функции соответствия требованиям. Готовность к SOC 2 из коробки, полный журнал аудита, и их команда отлично разбирается в нормативах гарантийного обслуживания.
SP 
EM 
Дом и сад Мы перешли от нулевого дохода от гарантий к $40K/месяц за 90 дней. Интеграция с Shopify заработала менее чем за час. Лучшая окупаемость из всех инструментов, которые мы внедряли.
MK 
HE Работает с инструментами, которые вы уже используете
Бесшовная интеграция с вашей e-commerce платформой, CRM, службой поддержки и платёжным процессором. Без разработки.
Все интеграцииГотовы превратить гарантии в доход?
Присоединяйтесь к 2 500+ брендам, которые используют Umbrella для продажи, управления и оптимизации гарантийных программ. Начните бесплатно уже сегодня.
Кредитная карта не требуется. Бесплатный тариф доступен.