Ajoutez des plans de garantie et de protection en marque blanche à votre boutique en quelques minutes. Augmentez la valeur moyenne des commandes, améliorez la valeur vie client et maîtrisez l'expérience client de la caisse à la réclamation.
Proposez une gamme complète de produits de protection au moment du paiement, entièrement en marque blanche et intégrés à votre expérience existante.
Numérisez et automatisez votre programme de garantie constructeur. Simplifiez les enregistrements, suivez la couverture et gérez les réclamations, le tout depuis une seule plateforme.
Transformez chaque commande en opportunité de revenus. Proposez des plans de protection étendue en marque blanche au moment du paiement avec une tarification dynamique et des durées flexibles.
Ajoutez au paiement une vente incitative à forte marge que vos clients adorent. Protégez les colis contre la perte, les dommages et le vol avec une couverture en un clic et une résolution instantanée des réclamations.
De la technologie à l'assurance en passant par la conformité, Umbrella fournit la pile complète pour que vous puissiez vous concentrer sur la vente.
API, tableaux de bord et widgets en marque blanche qui s'intègrent en quelques minutes.
Connectez-vous avec des assureurs pour concevoir sur mesure vos programmes de garantie.
Renseignez-vous sur la façon dont Umbrella peut gérer les licences, renouvellements et surveillance continue de la conformité de votre marque dans les 50 États.
Parcourez tout le processus, de la configuration à l'achat client jusqu'au traitement des réclamations.
Débloquez un nouveau flux de revenus et renforcez les relations client grâce à des plans de protection à votre marque.
Ajoutez des plans de protection en vente incitative à la caisse et regardez la valeur moyenne des commandes augmenter. Les clients s'y attendent et ils paieront pour la tranquillité d'esprit.
Les clients protégés affichent une valeur vie 40 % plus élevée grâce à des achats répétés et une fidélité accrue à la marque.
Chaque point de contact – widget de caisse, portail de réclamations, e-mails – porte votre marque. Les clients ne voient jamais la nôtre.
Installez notre application Shopify en un clic et commencez à vendre des plans de protection immédiatement. Aucun développeur, aucun contrat, aucune complexité.
Nous gérons chaque réclamation de bout en bout : réception, instruction et résolution. Votre équipe reste concentrée sur la croissance.
Pas d'achat à la caisse ? Proposez une protection après l'achat par e-mail et prolongez la fenêtre de revenus.
Suivez les taux d'adhésion, les revenus et les réclamations en temps réel. Effectuez des tests A/B sur les offres pour maximiser les performances de votre programme de protection.
Tout ce que vous devez savoir sur l'ajout de plans de protection à votre boutique en vente directe.
Installez notre application Shopify en un clic – sans code, sans développeur. L'application ajoute automatiquement un widget d'offre de protection à vos pages produit et à la caisse. Vous pouvez personnaliser l'apparence pour correspondre à votre marque depuis notre tableau de bord. Nous prenons également en charge WooCommerce, BigCommerce et les configurations headless via API.
Non. Notre widget est léger et se charge de façon asynchrone, donc il n'affectera pas la vitesse de votre page ni le taux de conversion à la caisse. En fait, les marques constatent généralement que les taux de conversion restent stables ou s'améliorent ; la valeur ajoutée de la protection renforce la confiance des clients pour finaliser leur achat.
La plupart des marques DTC enregistrent une augmentation de 18–25 % de la valeur moyenne des commandes et réalisent des marges de 15–25 % sur chaque plan de protection vendu. Les revenus dépendent de votre catégorie de produit et de votre valeur de commande moyenne, mais les marques génèrent généralement entre 5 000 $ et 50 000 $+ par mois en revenus de protection supplémentaires dans les 90 premiers jours.
Pas du tout. Umbrella gère l'intégralité du processus de réclamation du début à la fin : les clients déposent leur réclamation via votre portail à votre marque, notre IA traite automatiquement la plupart des réclamations en quelques minutes, et nous gérons les remplacements et les réparations. Votre équipe de support n'a rien à faire.
Oui. Vous avez le contrôle total sur les noms des plans, les durées, les tarifs, les conditions de couverture et la façon dont l'offre s'affiche sur votre site. Notre moteur de tarification dynamique peut également optimiser les prix automatiquement en fonction des données de vos produits et des schémas de conversion pour maximiser le taux d'adhésion et les revenus.
Absolument. Umbrella fonctionne parfaitement avec les produits sur abonnement, les offres groupées et les paniers multi-articles. Les plans de protection peuvent être proposés par article ou par commande, et ils s'intègrent à toutes les principales plateformes d'abonnement telles que Recharge et Loop.
Au service des programmes de garantie et de protection pour les entreprises de tous types
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
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Découvrez pourquoi les marques e-commerce leaders font confiance à Umbrella pour gérer leurs programmes de garantie.
I rarely leave app reviews, but this one has been such a game changer. … We can now fully customize warranties for each product or collection and manage claims internally.
The best warranty app by far. Great support team.
Umbrella has been great for us. The ability to customize warranties by product or collection is a huge plus. … It has actually turned into a solid revenue stream for us.
Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
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Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
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