Découvrez l'Édition Été — 20 nouvelles fonctionnalités pour développer vos revenus de garantie
Pour les marques DTC

Transformez l'après-achat en Moteur de revenus

Ajoutez des plans de garantie et de protection en marque blanche à votre boutique en quelques minutes. Augmentez la valeur moyenne des commandes, améliorez la valeur vie client et maîtrisez l'expérience client de la caisse au sinistre.

Démarrer l'essai gratuit
5.0 sur le Shopify App Store
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Tableau de bord
Produits
Commandes
Plans
Sinistres
Clients
Analytique
Paramètres
Augmentation de la valeur de commande +18.4% +3.2%
Revenus des plans $32.8K +28%
Valeur vie client +40% +12%
Protection ajoutée Plan 2 ans - 39,99 $
Ce mois-ci $32,840 Revenus de protection
Sinistre résolu Remplacement expédié
68%
Taux d'attachement Au-dessus de la référence
Solutions de protection

Tout ce dont vos clients ont besoin, sous votre marque

Proposez une gamme complète de produits de protection au moment du paiement, entièrement en marque blanche et intégrés à votre expérience existante.

Les chiffres

Conçu pour la croissance DTC

+ 0 %
Augmentation moyenne de la valeur de commande Grâce aux plans de protection ajoutés à la caisse
0 %
Valeur vie client supérieure Clients avec garantie vs. sans garantie sur 12 mois
0 x
Taux d'achat répété Les clients protégés reviennent plus souvent
< 0 min
Temps d'installation Shopify Installation en un clic, aucune ingénierie requise
Solution de bout en bout

Nous gérons les parties complexes à votre place

De la technologie à l'assurance en passant par la conformité, Umbrella fournit la pile complète pour que vous puissiez vous concentrer sur la vente.

Technologie

API, tableaux de bord et widgets en marque blanche qui s'intègrent en quelques minutes.

  • API RESTful & webhooks
  • Tableau de bord analytique en temps réel
  • Widgets de paiement en marque blanche
  • Gestion multi-boutiques
Générateur de règles d'éligibilité
IF Catégorie = Électronique AND Prix ≥ 50 $
THEN Offre : Premium Shield 2 ans
En savoir plus

Assurance

Connectez-vous avec des assureurs pour concevoir sur mesure vos programmes de garantie.

  • Partenariats CLIP personnalisés
  • Conception de programmes sur mesure
  • Instruction automatisée des sinistres
  • Gestion des relations avec les assureurs
Ratio sinistres/primes 12 derniers mois
Q1
Q2
Q3
Q4

Conformité

Renseignez-vous sur la façon dont Umbrella peut gérer les licences, renouvellements et surveillance continue de la conformité de votre marque dans les 50 États.

  • Licences État par État
  • Gestion des renouvellements de licences
  • Surveillance de la conformité & alertes
  • Rapports automatisés & pistes d'audit
Licences par État 50/50
Renouvellements de licences Active
Surveillance de la conformité Live
Interactive Demo
Create Plans
Sell Protection
Resolve Claims

Experience the Full
Umbrella Platform

Click through the complete journey, from setup to customer purchase to claims resolution.

Takes about 2 minutes · No spam, ever
Avantages

Pourquoi les marques DTC choisissent Umbrella

Débloquez un nouveau flux de revenus et renforcez les relations client grâce à des plans de protection à votre marque.

Augmentez la valeur moyenne des commandes

Ajoutez des plans de protection en vente incitative à la caisse et regardez la valeur moyenne des commandes augmenter. Les clients s'y attendent et ils paieront pour la tranquillité d'esprit.

+18% Augmentation moy. de la valeur de commande

Augmentez la valeur vie client

Les clients protégés affichent une valeur vie 40 % plus élevée grâce à des achats répétés et une fidélité accrue à la marque.

100 % votre marque

Chaque point de contact – widget de caisse, portail de sinistres, e-mails – porte votre marque. Les clients ne voient jamais la nôtre.

Opérationnel en quelques minutes, pas en mois

Installez notre application Shopify en un clic et commencez à vendre des plans de protection immédiatement. Aucun développeur, aucun contrat, aucune complexité.

<5 Min pour lancer

Zéro charge administrative des sinistres

Nous gérons chaque sinistre de bout en bout : réception, règlement et résolution. Votre équipe reste concentrée sur la croissance.

Revenus après l'achat

Pas d'achat à la caisse ? Proposez une protection après l'achat par e-mail et prolongez la fenêtre de revenus.

Analytique en temps réel

Suivez les taux d'attachement, les revenus et les sinistres en temps réel. Effectuez des tests A/B sur les offres pour maximiser les performances de votre programme de protection.

FAQ Marques DTC

Questions courantes des marques DTC

Tout ce que vous devez savoir sur l'ajout de plans de protection à votre boutique en vente directe.

Installez notre application Shopify en un clic – sans code, sans développeur. L'application ajoute automatiquement un widget d'offre de protection à vos pages produit et à la caisse. Vous pouvez personnaliser l'apparence pour correspondre à votre marque depuis notre tableau de bord. Nous prenons également en charge WooCommerce, BigCommerce et les configurations headless via API.

Non. Notre widget est léger et se charge de façon asynchrone, donc il n'affectera pas la vitesse de votre page ni le taux de conversion à la caisse. En fait, les marques constatent généralement que les taux de conversion restent stables ou s'améliorent ; la valeur ajoutée de la protection renforce la confiance des clients pour finaliser leur achat.

La plupart des marques DTC enregistrent une augmentation de 18–25 % de la valeur moyenne des commandes et réalisent des marges de 15–25 % sur chaque plan de protection vendu. Les revenus dépendent de votre catégorie de produit et de votre valeur de commande moyenne, mais les marques génèrent généralement entre 5 000 $ et 50 000 $+ par mois en revenus de protection supplémentaires dans les 90 premiers jours.

Pas du tout. Umbrella gère l'intégralité du processus de sinistres du début à la fin : les clients déposent leur sinistre via votre portail à votre marque, notre IA règle automatiquement la plupart des sinistres en quelques minutes, et nous gérons les remplacements et les réparations. Votre équipe de support n'a rien à faire.

Oui. Vous avez le contrôle total sur les noms des plans, les durées, les tarifs, les conditions de couverture et la façon dont l'offre s'affiche sur votre site. Notre moteur de tarification dynamique peut également optimiser les prix automatiquement en fonction des données de vos produits et des schémas de conversion pour maximiser le taux d'attachement et les revenus.

Absolument. Umbrella fonctionne parfaitement avec les produits sur abonnement, les offres groupées et les paniers multi-articles. Les plans de protection peuvent être proposés par article ou par commande, et ils s'intègrent à toutes les principales plateformes d'abonnement telles que Recharge et Loop.

Secteurs d'activite

La confiance de tous les secteurs

Au service des programmes de garantie et de protection pour les entreprises de tous types

Temoignages

Adopte par plus de 500 marques

Decouvrez pourquoi les marques e-commerce leaders font confiance a Umbrella pour gerer leurs programmes de garantie.

5.0 sur le Shopify App Store Lire tous les avis
Empire Smokes lifestyle
I rarely leave app reviews, but this one has been such a game changer. … We can now fully customize warranties for each product or collection and manage claims internally.
Mulberry → In-house took their warranty program in-house
Empire Smokes United States
Goat Power Bikes lifestyle
Goat Power Bikes product
The best warranty app by far. Great support team.
Goat Power Bikes United States
Unicorne Beads lifestyle
Unicorne Beads product
Umbrella has been great for us. The ability to customize warranties by product or collection is a huge plus. … It has actually turned into a solid revenue stream for us.
Unicorne Beads United States
invisaWear lifestyle
invisaWear product
Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
invisaWear United States
Purpose Built Optics lifestyle
Purpose Built Optics product
The product is very clean and easy to use. Best of all is their customer support. It is top tier!
Purpose Built Optics United States
Harry Ritchies lifestyle
Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
Harry Ritchies United States
Plant Drop lifestyle
Plant Drop product
The team were so helpful, they created a bespoke widget for us that matched the look of our store.
Plant Drop United Kingdom
Meepo Board lifestyle
Meepo Board product
Great app, easy to implement. Support team is very helpful.
Meepo Board Hong Kong SAR
Andromeda Insights lifestyle
Andromeda Insights product
Innovative and cool idea. Works really well and feels incredibly polished.
Andromeda Insights United States
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Compatible avec les outils que vous utilisez deja

Integrez facilement votre plateforme e-commerce, votre marketing email et SMS, votre CRM, votre service client et votre processeur de paiement. Aucun developpement personnalise requis.

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BigCommerce Attentive Magento Gmail MCP Squarespace UPS Klarna
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