Tarification simple.
Sans surprises.
Trois forfaits. Chaque forfait s'appuie sur le précédent.
Commencez à vendre de la protection.
GRATUIT POUR TOUJOURS- Étendue 20% par plan
- Expédition $0.50/commande
- OEM Non disponible
- Plans illimités
- Commandes illimitées
- Mise en route en libre-service
- Étendue 7% par plan
- Expédition Illimité inclus
- OEM $0.20/police
- Tout ce qui est dans Gratuit, plus
- Suite de garantie OEM
- Mise en place accompagnée
- Support en direct
- Étendue 4% par plan
- Expédition Illimité inclus
- OEM $0.10/police
- Tout ce qui est dans Growth, plus
- Gestionnaire dédié
- Analytiques avancées
- Support prioritaire
| Gratuit | Growth | Scale | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Frais | ||||
| Frais mensuels | $0 | $249 | $999 | Sur mesure |
| Garantie étendue | 20% | 7% | 4% | Tarif forfaitaire |
| Protection de livraison | $0.50/commande | Inclus | Inclus | Inclus |
| Enregistrement OEM | - | $0.20/enregistrement | $0.10/enregistrement | Inclus |
| Général | ||||
| Internationalisation (langue, devise et affichage) | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Suite de notifications | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Moteur de modèles entièrement personnalisable | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Plus de 25 options de widgets | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Plateforme en marque blanche | - | - | ✓ | ✓ |
| Garanties constructeur | ||||
| Suivi des numéros de série | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Enregistrements tiers | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vérification d'éligibilité | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ventes additionnelles de protection étendue | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Widgets PDP | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Portail d'enregistrement intégré | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Protection étendue | ||||
| Constructeur de plans de garantie | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Générateur de contrats AI | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Moteur d'éligibilité produit | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Widgets PDP, panier et paiement | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ventes de garantie post-achat | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Moteur de tarification personnalisé | - | - | ✓ | ✓ |
| Portail de réclamations intégré | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Résolutions automatisées | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support des commandes brouillon | - | - | ✓ | ✓ |
| Réclamations | ||||
| Portail de réclamations intégré | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Clients et paiement invité pris en charge | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Réclamations d'achats tiers | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Options de preuves personnalisées | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Prévention de la fraude AI | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Résolutions en 1 clic | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Flux de réparation, remplacement et remboursement | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Intégrations | ||||
| Shopify | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Shopify Plus | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Shopify POS | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| API | - | - | ✓ | ✓ |
| WooCommerce | Bientôt disponible | Bientôt disponible | Bientôt disponible | Bientôt disponible |
| Magento | Bientôt disponible | Bientôt disponible | Bientôt disponible | Bientôt disponible |
| BigCommerce | Bientôt disponible | Bientôt disponible | Bientôt disponible | Bientôt disponible |
| Support | ||||
| Mise en route en libre-service | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mise en place accompagnée | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support en direct | - | ✓ | ✓ | ✓ |
| Analytiques avancées | - | - | ✓ | ✓ |
| Support prioritaire | - | - | ✓ | ✓ |
| Gestionnaire dédié | - | - | ✓ | ✓ |
| Suite de réglementation et conformité | - | - | - | ✓ |
| Garanties SLA | - | - | - | ✓ |
| Intégrations personnalisées | - | - | - | ✓ |
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir pour démarrer avec Umbrella.
La plupart des marques sont opérationnelles en 24 heures. Notre application Shopify s'installe en quelques minutes, et notre équipe d'intégration vous aide à configurer les plans, les tarifs et l'identité visuelle. Si vous utilisez notre API, l'intégration prend généralement 1 à 3 jours selon la complexité.
Oui. Contrairement aux fournisseurs de garantie tiers, Umbrella est une plateforme, pas un assureur. Vous gardez la relation client, fixez vos propres tarifs et conservez l'intégralité des revenus. Nous facturons des frais modiques pour fournir la technologie.
Notre moteur d'IA analyse les réclamations soumises, y compris les photos et descriptions, pour vérifier automatiquement la couverture, détecter la fraude et déterminer la résolution. Les réclamations simples sont approuvées instantanément. Les réclamations complexes sont transmises à votre équipe avec des recommandations générées par l'IA. En moyenne, cela réduit le temps de traitement de 80 %.
Nous disposons actuellement d'une intégration native avec Shopify, et d'autres plateformes sont à venir. Notre API REST et nos webhooks permettent également l'intégration avec toute plateforme personnalisée.
Oui ! Notre plan Free vous permet de démarrer gratuitement, avec des plans de garantie et des commandes illimités. Lorsque vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires comme les garanties OEM et une assistance dédiée, passez au plan Growth, Scale ou Enterprise. Notre équipe se fera un plaisir de vous présenter une démonstration personnalisée à tout moment.
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