I rarely leave app reviews, but this one has been such a game changer. … We can now fully customize warranties for each product or collection and manage claims internally.
Lancez des programmes de garantie et de protection en marque blanche sur tous les canaux. Maîtrisez votre expérience de marque avec des formules 100 % en interne.
Proposez une gamme complète de produits de protection au moment du paiement, entièrement en marque blanche et intégrés à votre expérience existante.
Numérisez et automatisez votre programme de garantie usine. Rationalisez les enregistrements, suivez la couverture et gérez les sinistres, le tout depuis une seule plateforme.
Transformez chaque commande en opportunité de revenus. Proposez des plans de protection étendue en marque blanche au moment du paiement avec une tarification dynamique et des durées flexibles.
Ajoutez une vente incitative à haute marge au moment du paiement que vos clients adorent. Protégez les colis contre la perte, les dommages et le vol avec une couverture en un clic et une résolution instantanée des sinistres.
Une seule plateforme pour alimenter les programmes de protection sur tous les canaux de vente : en magasin, en ligne et au-dela.
Les plans de protection integres au TPV s'affichent au moment du paiement. Les vendeurs vendent en toute confiance, les clients achetent instantanement.
Decouvrir l'experience en magasin
Des offres optimisees par l'IA sur les pages produits, dans le panier et au moment du paiement. Entierement a votre marque, optimisees pour la conversion.
Decouvrir l'experience en ligne
Vendez des garanties à chaque client, peu importe où il a acheté votre produit, grâce à un parcours d'enregistrement fluide, et captez des revenus cachés.
Decouvrir les places de marcheDe la technologie à l'assurance en passant par la conformité, Umbrella fournit la pile complète pour que vous puissiez vous concentrer sur la vente.
API, tableaux de bord et widgets en marque blanche qui s'intègrent en quelques minutes.
Connectez-vous avec des assureurs pour concevoir sur mesure vos programmes de garantie.
Renseignez-vous sur la façon dont Umbrella peut gérer les licences, renouvellements et surveillance continue de la conformité de votre marque dans les 50 États.
Click through the complete journey, from setup to customer purchase to claims resolution.
Transformez chaque produit en source de revenus récurrents tout en offrant une expérience client premium.
Générez des revenus supplémentaires sur chaque transaction grâce à des formules de protection en marque blanche. Marge moyenne de 15–25 % sur chaque formule vendue.
Les clients avec des garanties affichent une valeur vie et un taux de réachat 40 % plus élevés.
Entièrement en marque blanche, de l’offre à la réclamation. Vos clients voient votre marque, pas la nôtre.
Déployez en moins d’une semaine grâce aux intégrations préconfigurées pour les principales plateformes e-commerce et POS. Aucun développement requis.
Analyses en temps réel des taux d’adhésion, des revenus et des réclamations. Tests A/B pour maximiser les performances.
Un chargé de succès dédié et un support disponible 24h/24 et 7j/7. Nous sommes une extension de votre opération.
Résolution des réclamations propulsée par l’AI en moins de 24 heures. Les clients bénéficient d’une expérience premium, à chaque fois.
Tout ce que vous devez savoir pour lancer un programme de protection avec Umbrella.
La plupart des détaillants sont opérationnels en 3–7 jours ouvrables. Si vous utilisez Shopify, WooCommerce ou BigCommerce, nos intégrations préconfigurées accélèrent encore le processus, souvent en moins de 24 heures. Nous gérons toutes les licences d’assurance, la configuration de conformité et les formules lors de l’intégration.
Oui, à 100 %. Vos clients voient votre marque à chaque point de contact, du widget de paiement au portail de réclamations en passant par les e-mails. Umbrella n’est mentionné nulle part dans l’expérience client. Vous définissez l’image de marque, les couleurs et les messages.
Vous percevez une commission sur chaque formule de protection vendue. Les marges typiques vont de 15–25 % selon les catégories de produits et les types de formule. Les revenus sont versés directement sur votre compte mensuellement, avec une transparence totale dans notre dashboard.
Umbrella gère l’intégralité du processus de réclamation en coulisses, de la réception à la liquidation jusqu’à la résolution. Les clients déposent leurs réclamations via un portail à votre image ou peuvent contacter notre équipe de support en marque blanche. Vous pouvez également intégrer les réclamations à votre flux de support existant.
Non. Umbrella détient toutes les licences d’assurance nécessaires et gère la conformité réglementaire dans chaque juridiction où vous vendez. Vous opérez en tant que détaillant proposant des formules de protection via notre plateforme sous licence, sans besoin de licences supplémentaires ni de démarches juridiques.
Absolument. Umbrella prend en charge le commerce omnicanal avec des widgets de paiement en ligne, des intégrations POS et même des offres de protection après achat par e-mail. Tous les canaux alimentent un dashboard unique pour des analyses et une gestion unifiées.
Au service des programmes de garantie et de protection pour les entreprises de tous types
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
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Decouvrez pourquoi les marques e-commerce leaders font confiance a Umbrella pour gerer leurs programmes de garantie.
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The best warranty app by far. Great support team.
Umbrella has been great for us. The ability to customize warranties by product or collection is a huge plus. … It has actually turned into a solid revenue stream for us.
Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
The product is very clean and easy to use. Best of all is their customer support. It is top tier!
Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
The team were so helpful, they created a bespoke widget for us that matched the look of our store.
Great app, easy to implement. Support team is very helpful.
Innovative and cool idea. Works really well and feels incredibly polished.
Integrez facilement votre plateforme e-commerce, votre marketing email et SMS, votre CRM, votre service client et votre processeur de paiement. Aucun developpement personnalise requis.
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