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Lancez des plans de garantie, de protection batterie et de dommages accidentels en marque blanche pour vos produits de mobilité électrique. Maîtrisez votre expérience de marque avec des plans 100 % internes.
Proposez une gamme complète de plans de protection pour vélos et trottinettes électriques au moment du paiement, entièrement en marque blanche et intégrés à votre boutique.
Étendez la couverture au-delà des garanties fabricant pour les moteurs, contrôleurs, écrans et cadres. Plans flexibles de 1–5 ans avec une tarification personnalisable.
Le composant le plus précieux mérite une couverture dédiée. Protégez contre la dégradation de capacité, les défaillances de cellules et les problèmes du système de charge.
Couverture complète pour les collisions, le vol et le vandalisme. Offrez aux cyclistes la tranquillité d'esprit pour les trajets quotidiens et les aventures du week-end.
Des vélos électriques de ville aux batteries et accessoires, notre plateforme s'adapte à votre gamme de produits.
01 Les cyclistes urbains veulent la tranquillité d'esprit. Proposez une protection batterie et antivol au moment du paiement pour les navetteurs quotidiens.
02 Couverture tout-terrain pour les cyclistes qui repoussent les limites. Plans cadre, suspension et moteur pour les terrains exigeants.
03 Marché en pleine croissance, demande croissante de protection. Plans d'adhésion rapide au point de vente pour chaque cycliste.
04 Protection autonome pour les composants à haute valeur. Remplacement de batteries, chargeurs et contrôleurs.
De la technologie à l'assurance en passant par la conformité : nous prenons en charge les parties complexes pour que vous puissiez vous concentrer sur la vente de vélos électriques.
API, tableaux de bord et widgets en marque blanche qui s'intègrent en quelques minutes à votre boutique de vélos électriques.
Connectez-vous avec des assureurs spécialisés dans la couverture de la micromobilité et des véhicules électriques.
Renseignez-vous sur la façon dont Umbrella peut gérer les licences, renouvellements et surveillance continue de la conformité de votre marque dans les 50 États.
Click through the complete journey, from setup to customer purchase to claims resolution.
Transformez chaque vélo électrique en opportunité de revenus récurrents tout en renforçant la fidélité des cyclistes.
La protection batterie est le plan à la marge la plus élevée dans la mobilité électrique. Marge moyenne de 20–30 % par plan vendu toutes catégories de vélos électriques confondues.
Les cyclistes bénéficiant d'une couverture affichent un taux de rachat et un score de recommandation de marque 50 % plus élevés.
Entièrement en marque blanche, de l'offre à la déclaration. Vos clients voient votre marque, pas la nôtre.
Lancez-vous en moins d'une semaine grâce aux intégrations préconfigurées pour Shopify, WooCommerce et les systèmes de caisse. Aucune compétence technique requise.
Suivez les taux d'adhésion par composant : batteries, moteurs, cadres. Optimisez ce qui se vend.
Un spécialiste en mobilité électrique plus un support 24h/24 7j/7. Nous comprenons votre secteur.
Résolution des sinistres par IA en moins de 24 heures. Vos clients reprennent la route rapidement.
Tout ce que vous devez savoir sur le lancement de programmes de protection pour les produits de mobilité électrique.
Nos plans peuvent couvrir les moteurs, batteries, contrôleurs, écrans, cadres et plus encore. Vous pouvez personnaliser les niveaux de couverture, des plans basiques couvrant uniquement le groupe motopropulseur aux packages complets incluant la dégradation de batterie, les dommages accidentels et le vol. Chaque plan est entièrement configurable via le tableau de bord Umbrella.
Les plans de protection batterie couvrent la perte de capacité en dessous d'un seuil défini (généralement 70–80 % de la capacité d'origine pendant la période de garantie). Nous utilisons les données de diagnostic du BMS du vélo ou les spécifications du fabricant pour valider les sinistres. La couverture inclut également les défaillances de cellules, le gonflement et les défauts du système de charge.
Absolument. Le moteur de règles d’Umbrella vous permet de configurer différentes options de couverture selon la catégorie de produit, le prix, la capacité de la batterie, le type de moteur ou tout attribut personnalisé. Les vélos électriques de ville pourraient bénéficier d'un plan basique moteur+batterie, tandis que les VTT électriques premium pourraient inclure la suspension et la couverture du cadre.
La plupart des marques et revendeurs de vélos électriques se lancent en 3–7 jours ouvrés. Si vous êtes sur Shopify, WooCommerce ou BigCommerce, nos intégrations préconfigurées accélèrent encore davantage le processus. Nous gérons toutes les licences d'assurance, la conformité et la configuration des plans lors de l'intégration.
Non, vous pouvez gérer les vélos électriques, trottinettes électriques et autres produits de mobilité électrique sous un seul compte Umbrella. Chaque catégorie de produit peut avoir ses propres configurations de plans, tarifs et conditions de couverture, tout en partageant un tableau de bord unifié pour l'analytique et la gestion des sinistres.
Umbrella gère l'intégralité du processus de sinistre. Les clients déposent leurs déclarations via un portail personnalisé. Pour les sinistres spécifiques aux vélos électriques, notre système peut s'intégrer à votre réseau de réparation agréé pour coordonner les interventions. Les sinistres standard sont traités en moyenne en 4 heures.
Au service des programmes de garantie et de protection pour les entreprises de tous types
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
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Decouvrez pourquoi les marques e-commerce leaders font confiance a Umbrella pour gerer leurs programmes de garantie.
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The best warranty app by far. Great support team.
Umbrella has been great for us. The ability to customize warranties by product or collection is a huge plus. … It has actually turned into a solid revenue stream for us.
Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
The product is very clean and easy to use. Best of all is their customer support. It is top tier!
Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
The team were so helpful, they created a bespoke widget for us that matched the look of our store.
Great app, easy to implement. Support team is very helpful.
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