Étendez la protection à chaque vente en boutique
L'intégration native Shopify POS et la prise en charge des commandes provisoires permettent à votre équipe de proposer facilement des plans de protection au comptoir, par téléphone ou par facture, sans tableurs ni recherches complexes.
Plans de protection au comptoir et au-delà
Que votre équipe enregistre des ventes en personne ou envoie des factures à distance, Umbrella rend l'ajout de protection sans effort.
Intégration native au point de vente
Umbrella fonctionne nativement avec Shopify POS. Lorsqu'un caissier scanne ou ajoute un produit, le plan de protection approprié apparaît automatiquement, sans recherche complexe, sans tableur, sans manuels de formation.
- Correspondance automatique des plans Umbrella identifie le produit et affiche instantanément la garantie correspondante
- Ajout en un appui Le personnel appuie pour ajouter la protection ; elle est ajoutée à la commande comme tout autre article
- Zéro formation requise Pas de manuels ni de certification requis ; ça fonctionne tout simplement
Protection sur les factures et commandes téléphoniques
Lorsque votre équipe crée des paniers manuellement et envoie des factures par e-mail, Umbrella s'assure que les plans de protection sont inclus. Parfait pour les commandes téléphoniques, les devis personnalisés et les ventes B2B.
- Prêt pour la facturation Les plans de protection apparaissent comme lignes sur les factures envoyées aux clients
- Natif Shopify Fonctionne avec la fonctionnalité native de commandes provisoires de Shopify, sans outils supplémentaires
- Mêmes plans, tous les canaux Les mêmes plans de protection que votre boutique en ligne, disponibles dans chaque commande provisoire
Une plateforme, chaque comptoir
Aucune formation du personnel
Les plans de protection apparaissent automatiquement lors du scan des produits. Le personnel n'a pas besoin de mémoriser les plans, consulter des tableurs ou faire quoi que ce soit de plus.
Correspondance automatique
Umbrella fait tout le travail : il identifie le produit et présente le plan de garantie correspondant. Pas de recherche, pas d'incertitude.
Tableau de bord unifié
Consultez les ventes de protection en ligne et en boutique, les sinistres et l'analytique en un seul endroit. Pas de systèmes séparés à gérer.
Zéro temps de paiement supplémentaire
L'ajout d'une protection ne nécessite qu'un seul appui. Cela ne ralentit pas la file de paiement ni n'ajoute de friction à l'expérience d'achat.
Questions sur l'intégration en boutique
Tout ce que vous devez savoir pour demarrer avec Umbrella.
Umbrella s'intègre nativement avec Shopify POS. L'intégration fonctionne automatiquement ; si vous utilisez Shopify POS, les plans de protection apparaîtront lorsque des produits éligibles sont ajoutés à une vente.
Lorsqu'un caissier ajoute un produit à la vente, Umbrella identifie automatiquement le produit et présente les options de plan de protection correspondantes. Le caissier peut ajouter la protection en un seul appui ; elle apparaît comme une ligne dans la commande, comme n'importe quel autre produit.
Non. L'offre de protection apparaît automatiquement et votre personnel n'a qu'à demander au client s'il souhaite l'ajouter. Un appui l'ajoute, un appui la supprime. Il n'y a rien à mémoriser ni à rechercher.
Les commandes provisoires sont la fonctionnalité de Shopify pour créer des commandes manuellement, idéale pour les ventes par téléphone, les devis personnalisés et la facturation B2B. Lorsque vous créez une commande provisoire, Umbrella vous permet d'ajouter des plans de protection comme lignes de commande, et le client les voit lorsqu'il reçoit la facture par e-mail.
Non. Tous les sinistres transitent par le même tableau de bord Umbrella, quel que soit l'endroit où le produit a été vendu. Les clients déposent des sinistres via votre portail personnalisé, et votre équipe gère tout en un seul endroit.
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