Protégez chaque produit du foyer, sous votre marque
Lancez des plans de garantie en marque blanche, de protection contre les pannes et de protection contre les surtensions pour réfrigérateurs, lave-linge, systèmes HVAC, meubles et plus encore. Maîtrisez l'expérience de votre marque avec des plans 100 % internes.
Couverture complète pour les produits du foyer
Proposez une gamme complète de plans de protection pour appareils ménagers à la caisse, tous en marque blanche et entièrement intégrés à votre boutique.
Garanties prolongées
Prolongez la couverture au-delà des garanties fabricant pour les réfrigérateurs, les lave-linge, les sèche-linge, les lave-vaisselle et plus encore.
- Couverture des gros appareils
- Moteur de tarification dynamique
- Gestion automatisée des plans
Protection contre les pannes
Couvrez les pannes mécaniques et électriques. Envoi d'un technicien à domicile pour les gros appareils et les systèmes HVAC.
- Pannes mécaniques & électriques
- Envoi de technicien à domicile
- Pièces & main-d'œuvre incluses
Protection contre les surtensions électriques
Protégez les appareils contre les surtensions, les fluctuations de tension et les événements électriques.
- Protection contre les surtensions & la tension
- Offres groupées multi-appareils
- Approbation instantanée des sinistres
Plans de protection pour chaque catégorie domestique
Des gros appareils aux petits équipements électroniques, notre plateforme s'adapte à votre gamme de produits.
01 Appareils de cuisine
Réfrigérateurs, fours, lave-vaisselle. Des articles de grande valeur où les plans de protection se vendent pratiquement d'eux-mêmes.
02 Linge & sèche-linge
Lave-linge, sèche-linge et combis. Demande constante de protection contre les pannes pour les appareils à usage quotidien.
03 HVAC & climatisation
Chaudières, climatiseurs, pompes à chaleur. Couverture pluriannuelle pour le plus grand investissement des propriétaires.
04 Petits appareils
Aspirateurs, machines à café, friteuses à air. Des plans à faible coût et fort taux d'attachement, parfaits pour les offres groupées à la caisse.
Protection des appareils ménagers en chiffres
Conçu pour le secteur des appareils ménagers
De la technologie à l'assurance en passant par la conformité : nous gérons les aspects complexes afin que vous puissiez vous concentrer sur la vente de produits pour la maison.
Technologie
APIs, tableaux de bord et widgets en marque blanche qui s'intègrent en quelques minutes à votre boutique d'appareils ménagers.
- APIs RESTful & webhooks
- Tableau de bord d'analytique en temps réel
- Widgets de caisse en marque blanche
- Gestion multi-boutiques
Assurance
Mettez-vous en relation avec des assureurs spécialisés dans les garanties maison et la couverture des appareils.
- Partenariats CLIP pour garanties maison
- Conception de programme spécifique aux appareils
- Coordination du service à domicile
- Gestion des relations avec les compagnies d'assurance
Conformité
Renseignez-vous sur la façon dont Umbrella peut gérer les licences, les renouvellements et la surveillance continue de la conformité de vos marques dans les 50 États.
- Licence État par État
- Gestion des renouvellements de licences
- Surveillance de la conformité & alertes
- Reporting automatisé & pistes d'audit
Experience the Full
Umbrella Platform
Click through the complete journey, from setup to customer purchase to claims resolution.
Pourquoi les marques d'appareils ménagers choisissent Umbrella
Transformez chaque produit pour la maison en une opportunité de revenus récurrents tout en fidélisant les propriétaires.
Flux de revenus électroménagers
La protection des appareils électroménagers est un moteur de revenus éprouvé. Marge moyenne de 20–30 % par plan dans toutes les catégories d'appareils.
Fidélité des propriétaires
Les clients bénéficiant d'une couverture pour leurs appareils affichent une valeur vie 40 % plus élevée et des taux d'achat répété supérieurs.
Votre marque, toujours
Entièrement en marque blanche, de l'offre au sinistre. Les propriétaires voient votre marque, pas la nôtre.
Lancez en quelques jours
Lancez en moins d'une semaine grâce à des intégrations prêtes à l'emploi pour les principales plateformes d'e-commerce et de point de vente.
Analytique par catégorie
Suivez les taux d'attachement par type d'appareil : cuisine, linge, HVAC. Optimisez ce qui se vend.
Support dédié
Un spécialiste des appareils ménagers et une assistance 24/7. Nous comprenons votre secteur.
Sinistres sans friction
Résolution des sinistres par IA en moins de 24 heures. Les propriétaires peuvent reprendre leur activité rapidement.
Questions courantes sur la protection des appareils ménagers
Tout ce que vous devez savoir sur le lancement de programmes de protection pour les produits du foyer.
Nos plans couvrent les réfrigérateurs, les lave-linge, les sèche-linge, les lave-vaisselle, les systèmes HVAC, les fours, les micro-ondes, les aspirateurs, les meubles, les matelas et bien plus encore. La couverture est entièrement personnalisable par catégorie de produit, marque et tranche de prix via le tableau de bord Umbrella.
Les clients déposent un sinistre via votre portail à votre marque. Nous dépêchons ensuite un technicien agréé au domicile du client. Les pièces et la main-d'œuvre sont couvertes par le plan. La plupart des réparations sont effectuées dans les 24–48 heures suivant le dépôt du sinistre.
Oui. Le moteur de règles d'Umbrella’s vous permet de configurer différentes options de couverture en fonction de la catégorie de produit, de la marque, de la tranche de prix et de tout attribut personnalisé. Les appareils de cuisine peuvent bénéficier d'un plan premium de 5 ans, tandis que les articles plus petits peuvent avoir une option de base en cas de panne.
La plupart des revendeurs d'appareils ménagers sont opérationnels en 3–7 jours ouvrables. Les intégrations prêtes à l'emploi pour Shopify, WooCommerce, BigCommerce et les principaux systèmes de point de vente accélèrent l'intégration. Nous gérons toutes les licences d'assurance, la conformité et la configuration des plans lors de la mise en place.
Oui. La couverture est configurable pour les articles neufs, reconditionnés et en boîte ouverte. Les conditions et tarifs des plans peuvent être ajustés en fonction de l'état du produit, garantissant des niveaux de couverture appropriés et des tarifs compétitifs pour chaque type de stock.
Umbrella gère l'intégralité du processus de sinistres de bout en bout. Nous maintenons un réseau de prestataires de services agréés pour les réparations à domicile. Les clients déposent leurs sinistres via un portail à votre marque, et notre équipe coordonne l'envoi des techniciens, la commande des pièces et la résolution. La résolution moyenne des sinistres est inférieure à 24 heures.
La confiance de tous les secteurs
Au service des programmes de garantie et de protection pour les entreprises de tous types
E-Bikes
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Automotive
Vehicle protection, simplified
Electronics
Device coverage, registration to resolution
Sports
Coverage for sports & recreation equipment
Home Appliances
Flexible plans for every appliance
Plants
Guarantees for nurseries & garden retailers
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Adopte par des milliers de marques
Decouvrez pourquoi les marques e-commerce leaders font confiance a Umbrella pour gerer leurs programmes de garantie.
Electronique grand public Umbrella a fait passer notre taux d'adhesion de garantie de 12 % a 47 % des le premier trimestre. Le moteur de reclamations IA a lui seul nous fait economiser 30 heures par semaine.
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Commerce et e-commerce Ce sont les fonctionnalites de conformite qui nous ont convaincus. Pret pour SOC 2 des le depart, piste d'audit complete, et leur equipe maitrise parfaitement la reglementation des garanties.
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Maison et jardin Nous sommes passes de zero revenu de garantie a 40 000 $/mois en 90 jours. L'integration Shopify etait en ligne en moins d'une heure. Le meilleur retour sur investissement de tous les outils que nous avons ajoutes.
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