Lanza planes de garantía de marca blanca, protección ante averías y protección contra sobretensiones para refrigeradores, lavadoras, HVAC, muebles y más. Sé dueño de la experiencia de marca con planes 100% propios.
Ofrece una suite completa de planes de protección de electrodomésticos en el checkout, todos de marca blanca y totalmente integrados con tu tienda.
Extiende la cobertura más allá de las garantías del fabricante para refrigeradores, lavadoras, secadoras, lavavajillas y más.
Cubre fallas mecánicas y eléctricas. Servicio técnico a domicilio para grandes electrodomésticos y sistemas HVAC.
Protege los electrodomésticos de sobretensiones, fluctuaciones de voltaje y eventos eléctricos.
Desde electrodomésticos de cocina hasta pequeña electrónica, nuestra plataforma se adapta a tu línea de productos.
01 Refrigeradores, hornos, lavavajillas. Artículos de alto valor donde los planes de protección prácticamente se venden solos.
02 Lavadoras, secadoras y combinados. Demanda constante de protección ante averías en electrodomésticos de uso diario.
03 Calefacciones, aires acondicionados, bombas de calor. Cobertura plurianual para la mayor inversión de los propietarios.
04 Aspiradoras, cafeteras, freidoras de aire. Planes de bajo costo y alta adhesión, perfectos para agrupar en el pago.
Desde tecnología hasta seguros y cumplimiento normativo: nos encargamos de las partes difíciles para que puedas centrarte en vender productos del hogar.
APIs, paneles y widgets de marca blanca que se integran en minutos con tu tienda de electrodomésticos.
Conéctate con proveedores de seguros con experiencia en garantías del hogar y cobertura de electrodomésticos.
Consulta cómo Umbrella puede gestionar las licencias, renovaciones y monitoreo continuo del cumplimiento normativo de tus marcas en los 50 estados.
Recorre el proceso completo, desde la configuración hasta la compra del cliente y la resolución de reclamos.
Convierte cada producto del hogar en una oportunidad de ingresos recurrentes mientras fidelizas a los propietarios.
La protección de electrodomésticos del hogar es un motor de ingresos comprobado. Margen promedio del 20–30% por plan en todas las categorías de electrodomésticos.
Los clientes con cobertura de electrodomésticos muestran un valor de vida útil un 40% mayor y tasas de recompra más altas.
Totalmente de marca blanca, desde la oferta hasta el reclamo. Los propietarios ven tu marca, no la nuestra.
Ponte en marcha en menos de una semana con integraciones prediseñadas para las principales plataformas de comercio electrónico y POS.
Realiza seguimiento de las tasas de adhesión por tipo de electrodoméstico: cocina, lavandería, HVAC. Optimiza lo que más se vende.
Un especialista en electrodomésticos del hogar más soporte 24/7. Conocemos tu sector.
Resolución de reclamos impulsada por IA en menos de 24 horas. Los propietarios retoman el uso de sus productos rápidamente.
Todo lo que necesitas saber sobre el lanzamiento de programas de protección para productos del hogar.
Nuestros planes cubren refrigeradores, lavadoras, secadoras, lavavajillas, sistemas HVAC, hornos, microondas, aspiradoras, muebles, colchones y más. La cobertura es totalmente personalizable por categoría de producto, marca y nivel de precio a través del panel de Umbrella.
Los clientes presentan un reclamo a través de tu portal con tu marca. A continuación, enviamos a un técnico autorizado al domicilio del cliente. Las piezas y la mano de obra están cubiertas por el plan. La mayoría de las reparaciones se completan dentro de las 24–48 horas posteriores a la presentación del reclamo.
Sí. El motor de reglas de Umbrella te permite configurar diferentes opciones de cobertura según la categoría del producto, la marca, el nivel de precio y cualquier atributo personalizado. Los electrodomésticos de cocina pueden tener un plan premium de 5 años, mientras que los artículos más pequeños podrían tener una opción básica ante averías.
La mayoría de los minoristas de electrodomésticos del hogar se activan en 3–7 días hábiles. Las integraciones prediseñadas para Shopify, WooCommerce, BigCommerce y los principales sistemas POS agilizan la incorporación. Gestionamos todos los trámites de licencias de seguro, cumplimiento normativo y configuración del plan durante la instalación.
Sí. La cobertura es configurable para artículos nuevos, reacondicionados y de caja abierta. Los términos y precios del plan se pueden ajustar según el estado del producto, garantizando niveles de cobertura adecuados y precios competitivos para cada tipo de inventario.
Umbrella gestiona el proceso de reclamos de extremo a extremo. Mantenemos una red de proveedores de servicios autorizados para reparaciones a domicilio. Los clientes presentan reclamos a través de un portal con tu marca, y nuestro equipo coordina el envío del técnico, el pedido de piezas y la resolución. El tiempo promedio de resolución de reclamos es inferior a 24 horas.
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Device coverage, registration to resolution
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Guarantees for nurseries & garden retailers
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