Agrega planes de garantía y protección de marca blanca a tu tienda en minutos. Aumenta el AOV, incrementa el LTV y controla la experiencia del cliente desde el pago hasta el reclamo.
Ofrece una gama completa de productos de protección en el proceso de pago, todos de marca blanca y completamente integrados con tu experiencia existente.
Digitaliza y automatiza tu programa de garantía de fábrica. Simplifica los registros, realiza un seguimiento de la cobertura y gestiona los reclamos, todo desde una sola plataforma.
Convierte cada pedido en una oportunidad de ingresos. Ofrece planes de protección extendida de marca en el proceso de pago con precios dinámicos y duraciones flexibles.
Agrega una venta adicional de alto margen en el proceso de pago que los clientes adoran. Protege los paquetes contra pérdidas, daños y robos con cobertura de un solo clic y resolución instantánea de reclamos.
Desde tecnología hasta seguros y cumplimiento, Umbrella proporciona el stack completo para que tú puedas concentrarte en vender.
APIs, dashboards y widgets de marca blanca que se integran en minutos.
Conéctate con proveedores de seguros para crear a medida tus programas de garantía.
Consulta cómo Umbrella puede gestionar las licencias, renovaciones y el monitoreo de cumplimiento continuo de tu marca en los 50 estados.
Recorre el proceso completo, desde la configuración hasta la compra del cliente y la resolución de reclamos.
Desbloquea una nueva fuente de ingresos y fortalece las relaciones con los clientes con planes de protección de marca propia.
Agrega planes de protección como upsell en el pago y observa cómo sube el AOV. Los clientes lo esperan y pagarán por la tranquilidad.
Los clientes protegidos muestran un valor de vida útil un 40% mayor a través de compras repetidas y una lealtad de marca más profunda.
Cada punto de contacto: widget de pago, portal de reclamos, correos electrónicos, lleva tu marca. Los clientes nunca ven la nuestra.
Instala nuestra app de Shopify con un clic y empieza a vender planes de protección de inmediato. Sin desarrolladores, sin contratos, sin complicaciones.
Gestionamos cada reclamo de principio a fin: recepción, adjudicación y resolución. Tu equipo se mantiene enfocado en el crecimiento.
¿No compraron en el pago? Ofrece protección post-compra por correo electrónico y amplía la ventana de ingresos.
Realiza un seguimiento de las tasas de contratación, ingresos y reclamos en tiempo real. Realiza pruebas A/B de ofertas para maximizar el rendimiento de tu programa de protección.
Todo lo que necesitas saber sobre agregar planes de protección a tu tienda de venta directa al consumidor.
Instala nuestra app de Shopify con un clic, sin código, sin necesidad de desarrolladores. La app agrega automáticamente un widget de oferta de protección a las páginas de productos y al pago. Puedes personalizar la apariencia para que coincida con tu marca en nuestro panel. También admitimos WooCommerce, BigCommerce y configuraciones headless a través de API.
No. Nuestro widget es liviano y se carga de forma asíncrona, por lo que no afectará la velocidad de tu página ni la conversión en el pago. De hecho, las marcas suelen ver que las tasas de conversión se mantienen estables o mejoran; el valor añadido de la protección da a los clientes más confianza para completar su compra.
La mayoría de las marcas DTC experimentan un aumento del AOV del 18–25% y obtienen márgenes del 15–25% en cada plan de protección vendido. Los ingresos dependen de tu categoría de producto y del valor promedio del pedido, pero las marcas suelen generar entre $5K y más de $50K al mes en ingresos incrementales por protección en los primeros 90 días.
Para nada. Umbrella gestiona todo el proceso de reclamos de principio a fin: los clientes presentan la solicitud a través de tu portal con tu marca, nuestra AI adjudica automáticamente la mayoría de los reclamos en minutos, y nosotros gestionamos las reposiciones y reparaciones. Tu equipo de soporte no necesita mover un dedo.
Sí. Tienes control total sobre los nombres de los planes, duraciones, precios, términos de cobertura y cómo aparece la oferta en tu sitio. Nuestro motor de precios dinámico también puede optimizar los precios automáticamente basándose en los datos de tus productos y los patrones de conversión para maximizar la tasa de contratación y los ingresos.
Absolutamente. Umbrella funciona sin problemas con productos por suscripción, bundles y carritos con múltiples artículos. Los planes de protección pueden ofrecerse por artículo o por pedido, y se integran con todas las principales plataformas de suscripción como Recharge y Loop.
Impulsando programas de garantía y protección para empresas de todo tipo
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
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I rarely leave app reviews, but this one has been such a game changer. … We can now fully customize warranties for each product or collection and manage claims internally.
The best warranty app by far. Great support team.
Umbrella has been great for us. The ability to customize warranties by product or collection is a huge plus. … It has actually turned into a solid revenue stream for us.
Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
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Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
The team were so helpful, they created a bespoke widget for us that matched the look of our store.
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