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La integración nativa con Shopify POS y el soporte de Pedidos Borrador facilitan que su equipo ofrezca planes de protección en el mostrador, por teléfono o mediante factura, sin hojas de cálculo ni búsquedas complicadas.
Ya sea que su equipo esté cobrando ventas en persona o enviando facturas de forma remota, Umbrella hace que agregar protección sea sin esfuerzo.
Umbrella funciona de forma nativa con Shopify POS. Cuando un cajero escanea o agrega un producto, el plan de protección correcto aparece automáticamente, sin búsquedas complicadas, sin hojas de cálculo, sin manuales de capacitación.
Cuando su equipo crea carritos manualmente y envía facturas por correo electrónico, Umbrella se asegura de que los planes de protección estén incluidos. Perfecto para pedidos telefónicos, presupuestos personalizados y ventas B2B.
Los planes de protección aparecen automáticamente cuando se escanean los productos. El personal no necesita memorizar planes, consultar hojas de cálculo ni hacer nada adicional.
Umbrella hace todo el trabajo: identifica el producto y presenta el plan de garantía correcto. Sin búsquedas, sin suposiciones.
Vea las ventas de protección en línea y en tienda, las reclamaciones y las analíticas en un solo lugar. Sin sistemas separados que gestionar.
Agregar protección requiere un solo toque. No ralentiza la fila de caja ni añade fricción a la experiencia de compra.
Todo lo que necesitas saber para empezar con Umbrella.
Umbrella se integra de forma nativa con Shopify POS. La integración funciona automáticamente; si usa Shopify POS, los planes de protección aparecerán cuando se agreguen productos elegibles a una venta.
Cuando un cajero agrega un producto a la venta, Umbrella identifica automáticamente el producto y presenta las opciones de plan de protección correspondientes. El cajero puede agregar protección con un solo toque; aparece como una línea de pedido igual que cualquier otro producto.
No. La oferta de protección aparece automáticamente y su personal solo necesita preguntar al cliente si desea agregarla. Un toque la añade, un toque la elimina. No hay nada que memorizar ni buscar.
Los Pedidos Borrador son la función de Shopify para crear pedidos manualmente, ideal para ventas telefónicas, presupuestos personalizados y facturación B2B. Cuando crea un pedido borrador, Umbrella le permite agregar planes de protección como líneas de pedido, y el cliente los ve cuando recibe la factura por correo electrónico.
No. Todas las reclamaciones se gestionan a través del mismo dashboard de Umbrella independientemente de dónde se vendió el producto. Los clientes presentan reclamaciones a través de su portal de marca, y su equipo gestiona todo en un solo lugar.
Impulsando programas de garantía y protección para empresas de todo tipo
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
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Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
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The best warranty app by far. Great support team.
Umbrella has been great for us. The ability to customize warranties by product or collection is a huge plus. … It has actually turned into a solid revenue stream for us.
Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
The product is very clean and easy to use. Best of all is their customer support. It is top tier!
Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
The team were so helpful, they created a bespoke widget for us that matched the look of our store.
Great app, easy to implement. Support team is very helpful.
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