Extienda la Protección a Cada Venta en Tienda
La integración nativa con Shopify POS y el soporte de Pedidos Borrador facilitan que su equipo ofrezca planes de protección en el mostrador, por teléfono o mediante factura, sin hojas de cálculo ni búsquedas complicadas.
Planes de Protección en el Mostrador y Más Allá
Ya sea que su equipo esté cobrando ventas en persona o enviando facturas de forma remota, Umbrella hace que agregar protección sea sin esfuerzo.
Integración Nativa en Punto de Venta
Umbrella funciona de forma nativa con Shopify POS. Cuando un cajero escanea o agrega un producto, el plan de protección correcto aparece automáticamente, sin búsquedas complicadas, sin hojas de cálculo, sin manuales de capacitación.
- Coincidencia Automática de Plan Umbrella identifica el producto y muestra la garantía correcta al instante
- Agregar con Un Toque El personal toca para agregar protección; se añade al pedido como cualquier otro artículo
- Sin Capacitación Requerida No se requieren manuales ni certificación; simplemente funciona
Protección en Facturas y Pedidos Telefónicos
Cuando su equipo crea carritos manualmente y envía facturas por correo electrónico, Umbrella se asegura de que los planes de protección estén incluidos. Perfecto para pedidos telefónicos, presupuestos personalizados y ventas B2B.
- Listo para Facturas Los planes de protección aparecen como líneas de pedido en las facturas enviadas a los clientes
- Nativo de Shopify Funciona con la función de Pedidos Borrador integrada de Shopify, sin herramientas adicionales
- Mismos Planes, Cualquier Canal Los mismos planes de protección de su tienda en línea, disponibles en cada pedido borrador
Una Plataforma, Cada Mostrador
Sin Capacitación del Personal
Los planes de protección aparecen automáticamente cuando se escanean los productos. El personal no necesita memorizar planes, consultar hojas de cálculo ni hacer nada adicional.
Coincidencia Automática
Umbrella hace todo el trabajo: identifica el producto y presenta el plan de garantía correcto. Sin búsquedas, sin suposiciones.
Dashboard Unificado
Vea las ventas de protección en línea y en tienda, las reclamaciones y las analíticas en un solo lugar. Sin sistemas separados que gestionar.
Tiempo de Caja Adicional Cero
Agregar protección requiere un solo toque. No ralentiza la fila de caja ni añade fricción a la experiencia de compra.
Preguntas sobre Integración en Tienda
Todo lo que necesitas saber para empezar con Umbrella.
Umbrella se integra de forma nativa con Shopify POS. La integración funciona automáticamente; si usa Shopify POS, los planes de protección aparecerán cuando se agreguen productos elegibles a una venta.
Cuando un cajero agrega un producto a la venta, Umbrella identifica automáticamente el producto y presenta las opciones de plan de protección correspondientes. El cajero puede agregar protección con un solo toque; aparece como una línea de pedido igual que cualquier otro producto.
No. La oferta de protección aparece automáticamente y su personal solo necesita preguntar al cliente si desea agregarla. Un toque la añade, un toque la elimina. No hay nada que memorizar ni buscar.
Los Pedidos Borrador son la función de Shopify para crear pedidos manualmente, ideal para ventas telefónicas, presupuestos personalizados y facturación B2B. Cuando crea un pedido borrador, Umbrella le permite agregar planes de protección como líneas de pedido, y el cliente los ve cuando recibe la factura por correo electrónico.
No. Todas las reclamaciones se gestionan a través del mismo dashboard de Umbrella independientemente de dónde se vendió el producto. Los clientes presentan reclamaciones a través de su portal de marca, y su equipo gestiona todo en un solo lugar.
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