Explora más de 50 nuevas funciones diseñadas para ayudarte a aumentar los ingresos por garantías en 2026
Notas de versión

Novedades en Umbrella

Actualizaciones de funciones, mejoras y novedades de la plataforma, lanzadas continuamente para que tus programas de protección siempre estén a la vanguardia.

May 2026

Más reciente
Advanced Customer Tag Targeting

Advanced Customer Tag Targeting

Whitelist & blacklist targeting modes

Choose exactly which customer segments see your protection offers — add specific tags to a whitelist to show only to those customers, or to a blacklist to hide from them.

Per-warranty tag rule overrides

Set unique visibility rules on individual warranties that take precedence over your global settings — useful for complex catalogs where different products need different audiences.

Show offers to logged-out visitors

A new toggle lets you extend protection offers to unauthenticated shoppers, so browsing customers see your coverage options before they ever sign in.

Umbrella AI on Every Plan

Umbrella AI on Every Plan

AI fraud detection for all merchants

Umbrella AI is no longer limited to higher-tier plans — every merchant now gets access to AI-powered claim photo analysis, metadata verification, and duplicate detection.

Introducing Umbrella AI

Our intelligent claims analysis engine has a new name. Umbrella AI powers reverse image search, EXIF metadata checks, and perceptual image matching across all your claims.

Smarter Widget Display

Smarter Widget Display

Scoped widget styles

Protection widgets now use fully isolated CSS so your theme's global styles can't interfere with how warranty offers render — no more unexpected layout surprises.

Custom warranty titles

Set a custom display title for each warranty type and Umbrella will use it as the default wherever the warranty name appears to customers.

Performance Across the Board

Performance Across the Board

Faster dashboard with warranty caching

Warranties are now cached at the organization level so your dashboard and tables load faster — even at high policy volumes.

Optimized order page queries

Policy lookups on order pages now use a prefetched fan-out strategy, cutting database round-trips and reducing load times when customers have multiple policies.

Sort feedback on large tables

Tables now show a clear loading indicator on the active sort column so you always know when a large dataset is being re-ordered.

May 2026

Sales Reports & Analytics

Sales Reports & Analytics

Revenue & performance at a glance

See total warranty revenue, policies sold, and claim rates in clear visual metric cards — no spreadsheet required.

Trend, volume, and profitability charts

Understand how your program performs over time with dedicated charts for revenue trends, policy volume, and profitability.

Export to CSV

Download your full sales report in one click — perfect for sharing with your team or running your own analysis.

Advanced Fraud Detection

Advanced Fraud Detection

Reverse image search

Automatically check whether a claim photo has been published elsewhere online — catching recycled evidence before you approve anything.

Perceptual image matching

Detect when the same image is submitted across multiple claims, even after it's been resized, cropped, or re-exported.

EXIF metadata analysis

Verify when and where a photo was actually taken to surface inconsistencies that point to fraudulent submissions.

Customer Policy Portal

Customer Policy Portal

Embedded policies page

Give customers a branded page on your Shopify store where they can view all their active protection policies in one place.

Full coverage details on tap

Customers can open any policy to see their coverage terms, status, and expiry — without leaving your store.

File a claim from the portal

A one-click "File a Claim" button on every policy takes customers straight to the claims form — cutting friction and support tickets.

Saved Table Filters

Saved Table Filters

Save your favorite views

Set up your warranties, claims, or orders exactly how you like them, save that filter set, and recall it instantly — every time.

Switch views in one click

Jump between saved filter configurations on any table without rebuilding your filters from scratch.

Widget Template Gallery

Widget Template Gallery

Visual template selector

Browse and activate designs for every widget placement — product page, cart, checkout, and order status — with a live preview.

Reset to default in one click

Made a change you want to undo? Restore any template to its original built-in design instantly, without losing other settings.

New built-in templates

Fresh out-of-the-box designs for cart, shipping protection, info modal, and post-purchase placements — ready to activate with one click.

Customer Visibility Controls

Customer Visibility Controls

Hide offers from specific customers

Use Shopify customer tags to control who sees warranty offers — ideal for wholesale accounts, VIPs, or customers who already have coverage.

Tag-based targeting rules

Build simple tag rules to show or suppress protection widgets for any segment of your customer base.

Smarter Claims & Notifications

Smarter Claims & Notifications

Custom notification sender

Choose which email address claim update notifications come from — keeping every customer touchpoint fully on-brand.

Faster claims management

The claims table now handles thousands of records with server-side pagination — load times stay fast no matter how much volume you carry.

Marzo de 2026

Importación masiva de garantías

Importación masiva de garantías

Importación masiva de garantías

Incorpora miles de garantías OEM o de fabricante de una vez: solo sube un CSV y listo.

Progreso de importación en vivo

Consulta exactamente en qué punto se encuentra tu importación con actualizaciones de estado en tiempo real mientras se procesa cada lote.

Background batch processing

Heavy delete jobs run quietly in the background so you never lose a beat — a live progress indicator keeps you in the loop the entire time.

Generación de números de serie

Generación de números de serie

Generación automática de números de serie

Crea números de serie automáticamente a partir de tus propias plantillas de nomenclatura, con vista previa instantánea para que sepas exactamente qué obtendrás.

Códigos de producto personalizados

Adapta las convenciones de nomenclatura de tus productos existentes con prefijos de código completamente personalizables en cada oferta de garantía.

Lightning-fast eligibility engine

Eligibility checks now process entire catalogs in bulk — even stores with tens of thousands of SKUs see results in moments, not minutes.

Facturación flexible

Facturación flexible

Precios basados en uso

Paga solo por lo que usas: facturación que escala con tu volumen, con precios de excedente claros cuando superes tu plan.

Niveles de precios adaptativos

Precios que se adaptan a tu negocio. Los planes se ajustan automáticamente según el tipo de contrato y el volumen.

Reclamaciones más inteligentes

Reclamaciones más inteligentes

Cobro automático de deducibles

Cobra deducibles a través de tu tienda Shopify antes de procesar una reclamación, sin necesidad de facturación manual.

Segmentación inteligente de ofertas

Los clientes que ya tienen cobertura no verán ofertas de garantía duplicadas, lo que mantiene la experiencia limpia y relevante.

Widgets listos para el mercado global

Widgets listos para el mercado global

Idiomas alternativos sin interrupciones

Tus clientes siempre ven el contenido en un idioma que entienden: si falta una traducción, el sistema recurre a un idioma alternativo de forma fluida.

Experiencia de tienda completamente traducida

Cada punto de contacto con el cliente, desde las páginas de producto hasta el proceso de pago, habla el idioma de tu cliente.

Streamlined Warranty Editor

Streamlined Warranty Editor

Instant save access

The save button now appears the moment you start editing — no hunting, no scrolling, just click and go.

Refined creation wizard

A polished, consistently styled progress tracker guides you through every step of warranty creation so you always know where you stand.

Under the Hood

Under the Hood

Next-gen AI backbone

Our fraud detection and warranty pricing engines now run on the latest-generation AI models — delivering faster, sharper intelligence behind every decision.

Expanded theme support

The Startup theme and additional Shopify storefront layouts are now fully compatible out of the box — zero configuration required.

Febrero de 2026

Reglas de elegibilidad inteligentes

Reglas de elegibilidad inteligentes

Constructor de reglas visual

Configura qué productos califican para garantías con un sencillo constructor de apuntar y hacer clic: los productos coincidentes se actualizan en tiempo real.

Segmentación por tipo de producto

Ve más allá de las colecciones y rangos de precios. Ahora puedes dirigir las garantías a tipos de producto específicos para un control preciso.

Planes de facturación personalizados

Planes de facturación personalizados

Crea tus propios planes

Crea planes de suscripción adaptados a tu negocio: establece tus propios precios, funciones y límites con total flexibilidad.

Dashboard de gestión de facturación

Gestiona todos tus planes desde un lugar centralizado: crea, edita y elimina planes a medida que tu negocio evoluciona.

Mayor compatibilidad con temas de Shopify

Mayor compatibilidad con temas de Shopify

Más temas, cero configuración

Funciona perfectamente de manera predeterminada con Dawn, Impulse, Flex, Empire, Allure y muchos más temas de Shopify.

Paquetes de productos compatibles

Las tiendas que venden paquetes de productos ahora obtienen cobertura de garantía completa en cada artículo del paquete.

Widgets multiidioma

Widgets multiidioma

Experiencia del cliente completamente traducida

Cada widget que ven tus clientes, desde los selectores de protección hasta los detalles de cobertura y los mensajes emergentes informativos, ahora habla su idioma.

Traducción automática de términos de garantía

Las duraciones de los planes, como "Protección de 2 años", se muestran correctamente en el idioma preferido de tu cliente.

Configuración de correo electrónico más sencilla

Configuración de correo electrónico más sencilla

Verificación de dominio más rápida

Configurar tu dominio de correo electrónico personalizado ahora es más sencillo con una configuración guiada e instrucciones más claras en cada paso.

Fully translated storefront experience

Every customer touchpoint — from product pages to checkout — speaks your customer's language.

Warranty Duplication & Export

Warranty Duplication & Export

Clone warranties instantly

Stop rebuilding warranties from scratch. Duplicate any warranty in one click — every term, condition, and setting comes along for the ride.

Export to CSV in seconds

Pull your entire warranty catalog into a clean CSV whenever you need it. Pick and choose exactly which warranties to export.

Smart re-import

Need to update warranties in bulk? Re-import your CSV and existing records update automatically — no duplicates, no cleanup.

Better Onboarding

Better Onboarding

Guided setup, start to finish

A completely redesigned getting-started experience walks you through every step — with built-in progress tracking so you never lose your place.

Instant claims page

Your Shopify claims page is created automatically during setup — one click and your customers have a place to file claims.

Always know what's next

A compact progress widget lives right in your sidebar so you can pick up exactly where you left off, anytime.

Widget Customization

Widget Customization

Page-specific styling

Design your warranty widget differently for every page — product, cart, checkout — with a dedicated visual editor for each.

Pixel-perfect widget placement

Place your warranty widget exactly where it belongs on any product page — total control over positioning, no theme edits required.

Smart default selection

Automatically highlight the warranty plan you want customers to see first, with a graceful fallback if that option isn't available.

Under the Hood

Under the Hood

Blazing-fast tables

Managing hundreds of warranties? Your dashboard now loads instantly with lightning-fast server-powered tables that scale with you.

Flexible deductibles

Tailor deductible amounts and types for each warranty term individually — giving you granular control over every plan you offer.

Free to get started

Every feature you need to launch your warranty program is now available on our free plan — no credit card, no commitment.

Enero de 2026

Protección de envío

Protección de envío

Protege cada envío

Brinda tranquilidad a tus clientes con protección de envío que pueden añadir justo en el proceso de pago: un clic y listo.

Tu marca, tu imagen

Personaliza la experiencia de pago con tu propia identidad de marca, imágenes de banner y descripciones de cobertura.

Ventana emergente con detalles de cobertura

Los clientes pueden revisar exactamente qué está cubierto antes de confirmar su elección, generando confianza y aumentando la conversión.

Seguimiento de envíos en vivo

Los clientes y tu equipo pueden seguir cada paquete con una cronología visual desde la recogida hasta la entrega.

Resolución de reclamaciones más rápida

Resolución de reclamaciones más rápida

Reembolsos con un clic

Resuelve reclamaciones al instante: emite reembolsos directamente desde tu dashboard sin cambiar a otra aplicación.

Reemplazos instantáneos

Crea pedidos de reemplazo para reclamaciones aprobadas en segundos, manteniendo a tus clientes satisfechos y fidelizados.

Protección en tienda física (Shopify POS)

Protección en tienda física (Shopify POS)

Vende garantías en tienda física

Tu equipo de venta minorista puede añadir planes de garantía directamente en caja: la misma protección, la misma experiencia, en persona.

Busca cualquier cliente

Encuentra al instante las pólizas de protección existentes de un cliente para asistirlo en el mostrador.

Procesa reclamaciones en el acto

Gestiona las reclamaciones de garantía directamente desde el POS, sin necesidad de enviar a los clientes a un sitio web.

Ingresos post-compra

Ingresos post-compra

Segunda oportunidad para protegerse

¿No añadió protección en el pago? Los clientes ven una oferta de garantía personalizada justo después de la compra.

Estado de protección en cada pedido

Los clientes ven su estado de cobertura directamente en la página de confirmación del pedido, reforzando el valor y reduciendo los tickets de soporte.

Tu marca en todas partes

El nombre de tu tienda, logotipo y dominio personalizado aparecen en cada punto de contacto post-compra.

Registro de productos

Registro de productos

Formularios de registro en sitio

Permite que los clientes registren su compra directamente en tu tienda, construyendo tu base de datos de clientes y activando la cobertura de garantía.

Diciembre de 2025

Vista previa de protección de envío

Vista previa de protección de envío

Protección de envío lista para el pago

Acceso anticipado a la protección de envío en el proceso de pago: la base para el lanzamiento completo en enero.

Detección de productos digitales

El sistema ahora distingue de manera inteligente entre productos físicos y digitales, por lo que la protección de envío solo aparece cuando tiene sentido.

Coverage details popup

Customers can review exactly what's covered before they opt in — building trust and boosting conversion.

Live shipment tracking

Customers and your team can follow every package with a visual timeline from pickup to delivery.

Shipment map

See where every package is on an interactive map — from your warehouse to the customer's doorstep.

Compatibilidad mejorada con Shopify

Compatibilidad mejorada con Shopify

Experiencia de pago más fluida

Mejoras internas para una experiencia de garantía más fiable y fluida en todos los flujos de pago de Shopify.

Instant replacements

Create replacement orders for approved claims in seconds, keeping your customers happy and coming back.

Claims limits and deductibles

Set the rules that work for your business — cap the number of claims per policy and set deductible amounts.

Automatic email updates

Your customers stay informed at every step — claim received, under review, approved, resolved.

File claims with evidence

Customers can submit photos and videos with their claims, making it easy to assess and resolve issues faster.

Más idiomas

Más idiomas

Estado del pedido en cada idioma

Los clientes ahora ven las actualizaciones del estado del pedido, incluidas las cancelaciones, totalmente traducidas en su idioma preferido.

Mayor cobertura de idiomas

Traducciones mejoradas y ampliadas en todos los idiomas compatibles para una experiencia internacional más refinada.

Process claims on the spot

Handle warranty claims right from the POS — no need to send customers to a website.

Post-Purchase Revenue

Post-Purchase Revenue

Second chance to protect

Didn't add protection at checkout? Customers see a personalized warranty offer right after purchase.

Protection status on every order

Customers see their coverage status right on the order confirmation page — reinforcing value and reducing support tickets.

Your brand everywhere

Your store name, logo, and custom domain appear on every post-purchase touchpoint.

Custom claim filing link

Send customers to your own branded claims page instead of a generic URL.

Product Registration

Product Registration

On-site registration forms

Let customers register their purchase right on your store — building your customer database and activating warranty coverage.

Automatic confirmation emails

Customers get instant confirmation when they register, so they know their product is covered.

Serial number verification

Validate product authenticity during registration to prevent fraud and ensure only eligible products are covered.

Automated Billing

Automated Billing

Pay-as-you-sell billing

Get billed a percentage of each warranty sold — completely automated, no manual calculations or reconciliation.

Invoice history

Every invoice in one place — sortable, searchable, and always up to date.

Order & Policy Management

Order & Policy Management

Complete activity history

See everything that happened with any order, policy, or claim in a clear day-by-day timeline.

Faster navigation

Browse through orders and products with next/previous buttons — no more clicking back to the list.

Export policies to CSV

Pull detailed policy reports with customer info and date filters — perfect for accounting and audits.

Draft order coverage

Warranties are automatically created when draft orders are completed, so no sale falls through the cracks.

Shipment tracking links

Carrier tracking links appear right on order details, so your team always knows where a package is.

Built for Scale

Built for Scale

10x faster catalog sync

Stores with 100,000+ products now sync in a fraction of the time — no more waiting around.

Live sync progress

Watch your catalog sync in real time with a progress bar, so you always know exactly where things stand.

Self-healing operations

If anything gets stuck, the system detects it and recovers automatically — you don't have to lift a finger.

Flash sale ready

High-traffic events like flash sales are handled smoothly — no duplicate processing or slowdowns.

Widget Design Tools

Widget Design Tools

Translate your custom designs

Every custom widget you've designed can now be translated into all supported languages.

Built-in design editor

Customize your checkout experience with a visual editor — adjust text, layout, and styling without touching code.

Pixel-perfect control

Fine-tune borders, corners, and spacing to make protection widgets blend seamlessly with your store's design.

December 2025

Shipping Protection Preview

Shipping Protection Preview

Checkout-ready shipping protection

Early access to shipping protection at checkout — the foundation for the full launch in January.

Digital product awareness

The system now intelligently distinguishes between physical and digital products, so shipping protection only appears when it makes sense.

Improved Shopify Compatibility

Improved Shopify Compatibility

Smoother checkout experience

Under-the-hood improvements for a more reliable, seamless warranty experience across all Shopify checkout flows.

More Languages

More Languages

Order status in every language

Customers now see order status updates — including cancellations — fully translated in their preferred language.

Expanded language coverage

Improved and expanded translations across all supported languages for a more polished international experience.

¿Listo para convertir las garantías en ingresos?

Únete a más de 2,500 marcas que usan Umbrella para vender, gestionar y optimizar sus programas de garantía. Empieza gratis hoy.

Comienza Gratis
Sin tarjeta de crédito. Plan gratuito disponible.

Book a Demo

See how myUmbrella can transform your warranty program

Choose a Time

Select a convenient time for your personalized demo

ESC

Start typing to search across all content

No results found

Try a different search term