Neues in Umbrella
Funktionsupdates, Verbesserungen und Plattformerweiterungen – kontinuierlich ausgeliefert, damit Ihre Schutzprogramme immer aktuell bleiben.
May 2026
Neueste
Advanced Customer Tag Targeting
Choose exactly which customer segments see your protection offers — add specific tags to a whitelist to show only to those customers, or to a blacklist to hide from them.
Set unique visibility rules on individual warranties that take precedence over your global settings — useful for complex catalogs where different products need different audiences.
A new toggle lets you extend protection offers to unauthenticated shoppers, so browsing customers see your coverage options before they ever sign in.
Umbrella AI on Every Plan
Umbrella AI is no longer limited to higher-tier plans — every merchant now gets access to AI-powered claim photo analysis, metadata verification, and duplicate detection.
Our intelligent claims analysis engine has a new name. Umbrella AI powers reverse image search, EXIF metadata checks, and perceptual image matching across all your claims.
Smarter Widget Display
Protection widgets now use fully isolated CSS so your theme's global styles can't interfere with how warranty offers render — no more unexpected layout surprises.
Set a custom display title for each warranty type and Umbrella will use it as the default wherever the warranty name appears to customers.
Performance Across the Board
Warranties are now cached at the organization level so your dashboard and tables load faster — even at high policy volumes.
Policy lookups on order pages now use a prefetched fan-out strategy, cutting database round-trips and reducing load times when customers have multiple policies.
Tables now show a clear loading indicator on the active sort column so you always know when a large dataset is being re-ordered.
May 2026
Sales Reports & Analytics
See total warranty revenue, policies sold, and claim rates in clear visual metric cards — no spreadsheet required.
Understand how your program performs over time with dedicated charts for revenue trends, policy volume, and profitability.
Download your full sales report in one click — perfect for sharing with your team or running your own analysis.
Advanced Fraud Detection
Automatically check whether a claim photo has been published elsewhere online — catching recycled evidence before you approve anything.
Detect when the same image is submitted across multiple claims, even after it's been resized, cropped, or re-exported.
Verify when and where a photo was actually taken to surface inconsistencies that point to fraudulent submissions.
Customer Policy Portal
Give customers a branded page on your Shopify store where they can view all their active protection policies in one place.
Customers can open any policy to see their coverage terms, status, and expiry — without leaving your store.
A one-click "File a Claim" button on every policy takes customers straight to the claims form — cutting friction and support tickets.
Saved Table Filters
Set up your warranties, claims, or orders exactly how you like them, save that filter set, and recall it instantly — every time.
Jump between saved filter configurations on any table without rebuilding your filters from scratch.
Widget Template Gallery
Browse and activate designs for every widget placement — product page, cart, checkout, and order status — with a live preview.
Made a change you want to undo? Restore any template to its original built-in design instantly, without losing other settings.
Fresh out-of-the-box designs for cart, shipping protection, info modal, and post-purchase placements — ready to activate with one click.
Customer Visibility Controls
Use Shopify customer tags to control who sees warranty offers — ideal for wholesale accounts, VIPs, or customers who already have coverage.
Build simple tag rules to show or suppress protection widgets for any segment of your customer base.
Smarter Claims & Notifications
Choose which email address claim update notifications come from — keeping every customer touchpoint fully on-brand.
The claims table now handles thousands of records with server-side pagination — load times stay fast no matter how much volume you carry.
März 2026
Massenimport von Garantien
Importieren Sie Tausende von OEM- oder Herstellergarantien auf einmal – laden Sie einfach eine CSV-Datei hoch und legen Sie los.
Sehen Sie genau, wo Ihr Import steht – mit Echtzeit-Statusaktualisierungen, während jede Charge verarbeitet wird.
Heavy delete jobs run quietly in the background so you never lose a beat — a live progress indicator keeps you in the loop the entire time.
Seriennummerngenerierung
Erstellen Sie Seriennummern automatisch aus Ihren eigenen Benennungsvorlagen, mit sofortiger Vorschau, damit Sie genau wissen, was Sie erhalten.
Passen Sie Ihre bestehenden Produktbenennungskonventionen mit vollständig anpassbaren Code-Präfixen bei jedem Garantieangebot an.
Eligibility checks now process entire catalogs in bulk — even stores with tens of thousands of SKUs see results in moments, not minutes.
Flexible Abrechnung
Zahlen Sie nur, was Sie nutzen – eine Abrechnung, die mit Ihrem Volumen skaliert, mit klarer Überschreitungspreisgestaltung, wenn Sie über Ihren Plan hinauswachsen.
Preisgestaltung, die sich mit Ihrem Unternehmen anpasst. Tarife passen sich automatisch basierend auf Ihrem Vertragstyp und Volumen an.
Intelligentere Ansprüche
Erheben Sie Selbstbehalte über Ihren Shopify-Shop, bevor ein Anspruch bearbeitet wird – keine manuelle Rechnungsstellung erforderlich.
Kunden, die bereits eine Abdeckung haben, sehen keine doppelten Garantieangebote – das hält die Erfahrung sauber und relevant.
Global einsatzbereite Widgets
Ihre Kunden sehen Inhalte immer in einer Sprache, die sie verstehen – wenn eine Übersetzung fehlt, erfolgt ein eleganter Fallback.
Jeder Kundenkontaktpunkt – von Produktseiten bis zum Checkout – spricht die Sprache Ihrer Kunden.
Streamlined Warranty Editor
The save button now appears the moment you start editing — no hunting, no scrolling, just click and go.
A polished, consistently styled progress tracker guides you through every step of warranty creation so you always know where you stand.
Under the Hood
Our fraud detection and warranty pricing engines now run on the latest-generation AI models — delivering faster, sharper intelligence behind every decision.
The Startup theme and additional Shopify storefront layouts are now fully compatible out of the box — zero configuration required.
Februar 2026
Intelligente Berechtigungsregeln
Legen Sie fest, welche Produkte für Garantien in Frage kommen, mit einem einfachen Point-and-Click-Generator – passende Produkte werden in Echtzeit aktualisiert.
Gehen Sie über Kollektionen und Preisspannen hinaus. Jetzt können Sie Garantien auf bestimmte Produkttypen ausrichten, für präzise Kontrolle.
Benutzerdefinierte Abrechnungstarife
Erstellen Sie Abonnementtarife, die auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind – legen Sie eigene Preise, Funktionen und Limits mit voller Flexibilität fest.
Verwalten Sie alle Ihre Tarife an einem zentralen Ort – erstellen, bearbeiten und entfernen Sie Tarife, wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt.
Breitere Shopify-Theme-Unterstützung
Funktioniert sofort und ohne Konfiguration auf Dawn, Impulse, Flex, Empire, Allure und vielen weiteren Shopify-Themes.
Shops, die Produktbundles verkaufen, erhalten nun vollständigen Garantieschutz für alle Artikel im Bundle.
Mehrsprachige Widgets
Jedes Widget, das Ihre Kunden sehen – Schutzauswahl, Abdeckungsdetails, Info-Popups – spricht jetzt ihre Sprache.
Garantielaufzeiten wie "2-Jahres-Schutz" werden in der bevorzugten Sprache Ihrer Kunden korrekt angezeigt.
Einfachere E-Mail-Einrichtung
Die Einrichtung Ihrer benutzerdefinierten E-Mail-Domain ist jetzt einfacher mit geführter Einrichtung und klareren Anweisungen bei jedem Schritt.
Every customer touchpoint — from product pages to checkout — speaks your customer's language.
Warranty Duplication & Export
Stop rebuilding warranties from scratch. Duplicate any warranty in one click — every term, condition, and setting comes along for the ride.
Pull your entire warranty catalog into a clean CSV whenever you need it. Pick and choose exactly which warranties to export.
Need to update warranties in bulk? Re-import your CSV and existing records update automatically — no duplicates, no cleanup.
Better Onboarding
A completely redesigned getting-started experience walks you through every step — with built-in progress tracking so you never lose your place.
Your Shopify claims page is created automatically during setup — one click and your customers have a place to file claims.
A compact progress widget lives right in your sidebar so you can pick up exactly where you left off, anytime.
Widget Customization
Design your warranty widget differently for every page — product, cart, checkout — with a dedicated visual editor for each.
Place your warranty widget exactly where it belongs on any product page — total control over positioning, no theme edits required.
Automatically highlight the warranty plan you want customers to see first, with a graceful fallback if that option isn't available.
Under the Hood
Managing hundreds of warranties? Your dashboard now loads instantly with lightning-fast server-powered tables that scale with you.
Tailor deductible amounts and types for each warranty term individually — giving you granular control over every plan you offer.
Every feature you need to launch your warranty program is now available on our free plan — no credit card, no commitment.
Januar 2026
Versandschutz
Geben Sie Ihren Kunden Sicherheit mit Versandschutz, den sie direkt beim Checkout hinzufügen können – ein Klick, fertig.
Passen Sie das Checkout-Erlebnis mit Ihrem eigenen Branding, Bannerbildern und Abdeckungsbeschreibungen an.
Kunden können genau sehen, was abgedeckt ist, bevor sie sich anmelden – das schafft Vertrauen und steigert die Conversion.
Kunden und Ihr Team können jedes Paket mit einer visuellen Zeitlinie von der Abholung bis zur Lieferung verfolgen.
Schnellere Anspruchsabwicklung
Ansprüche sofort abwickeln – Rückerstattungen direkt aus Ihrem Dashboard ausstellen, ohne zu einer anderen App zu wechseln.
Erstellen Sie Ersatzbestellungen für genehmigte Ansprüche in Sekunden – Kunden zufrieden stellen und zur Rückkehr bewegen.
Schutz im Geschäft (Shopify POS)
Ihr Verkaufsteam kann Garantiepläne direkt an der Kasse hinzufügen – gleicher Schutz, gleiche Erfahrung, persönlich.
Bestehende Schutzpolicen eines Kunden sofort abrufen, um ihm an der Kasse zu helfen.
Garantieansprüche direkt über das POS bearbeiten – Kunden müssen nicht auf eine Website verwiesen werden.
Post-Purchase-Umsatz
Schutz beim Checkout nicht hinzugefügt? Kunden sehen direkt nach dem Kauf ein personalisiertes Garantieangebot.
Kunden sehen ihren Abdeckungsstatus direkt auf der Bestellbestätigungsseite – Mehrwert unterstreichen und Support-Tickets reduzieren.
Ihr Shop-Name, Ihr Logo und Ihre benutzerdefinierte Domain erscheinen bei jedem Post-Purchase-Kontaktpunkt.
Produktregistrierung
Lassen Sie Kunden ihren Kauf direkt in Ihrem Shop registrieren – Ihre Kundendatenbank aufbauen und den Garantieschutz aktivieren.
Dezember 2025
Versandschutz-Vorschau
Frühzeitiger Zugang zum Versandschutz beim Checkout – die Grundlage für den vollständigen Start im Januar.
Das System unterscheidet jetzt intelligent zwischen physischen und digitalen Produkten, sodass der Versandschutz nur erscheint, wenn es sinnvoll ist.
Customers can review exactly what's covered before they opt in — building trust and boosting conversion.
Customers and your team can follow every package with a visual timeline from pickup to delivery.
See where every package is on an interactive map — from your warehouse to the customer's doorstep.
Verbesserte Shopify-Kompatibilität
Verbesserungen im Hintergrund für ein zuverlässigeres, nahtloseres Garantieerlebnis über alle Shopify-Checkout-Flows hinweg.
Create replacement orders for approved claims in seconds, keeping your customers happy and coming back.
Set the rules that work for your business — cap the number of claims per policy and set deductible amounts.
Your customers stay informed at every step — claim received, under review, approved, resolved.
Customers can submit photos and videos with their claims, making it easy to assess and resolve issues faster.
Mehr Sprachen
Kunden sehen jetzt Bestellstatusupdates – einschließlich Stornierungen – vollständig in ihrer bevorzugten Sprache übersetzt.
Verbesserte und erweiterte Übersetzungen in allen unterstützten Sprachen für ein ausgefeilteres internationales Erlebnis.
Handle warranty claims right from the POS — no need to send customers to a website.
Post-Purchase Revenue
Didn't add protection at checkout? Customers see a personalized warranty offer right after purchase.
Customers see their coverage status right on the order confirmation page — reinforcing value and reducing support tickets.
Your store name, logo, and custom domain appear on every post-purchase touchpoint.
Send customers to your own branded claims page instead of a generic URL.
Product Registration
Let customers register their purchase right on your store — building your customer database and activating warranty coverage.
Customers get instant confirmation when they register, so they know their product is covered.
Validate product authenticity during registration to prevent fraud and ensure only eligible products are covered.
Automated Billing
Get billed a percentage of each warranty sold — completely automated, no manual calculations or reconciliation.
Every invoice in one place — sortable, searchable, and always up to date.
Order & Policy Management
See everything that happened with any order, policy, or claim in a clear day-by-day timeline.
Browse through orders and products with next/previous buttons — no more clicking back to the list.
Pull detailed policy reports with customer info and date filters — perfect for accounting and audits.
Warranties are automatically created when draft orders are completed, so no sale falls through the cracks.
Carrier tracking links appear right on order details, so your team always knows where a package is.
Built for Scale
Stores with 100,000+ products now sync in a fraction of the time — no more waiting around.
Watch your catalog sync in real time with a progress bar, so you always know exactly where things stand.
If anything gets stuck, the system detects it and recovers automatically — you don't have to lift a finger.
High-traffic events like flash sales are handled smoothly — no duplicate processing or slowdowns.
Widget Design Tools
Every custom widget you've designed can now be translated into all supported languages.
Customize your checkout experience with a visual editor — adjust text, layout, and styling without touching code.
Fine-tune borders, corners, and spacing to make protection widgets blend seamlessly with your store's design.
December 2025
Shipping Protection Preview
Early access to shipping protection at checkout — the foundation for the full launch in January.
The system now intelligently distinguishes between physical and digital products, so shipping protection only appears when it makes sense.
Improved Shopify Compatibility
Under-the-hood improvements for a more reliable, seamless warranty experience across all Shopify checkout flows.
More Languages
Customers now see order status updates — including cancellations — fully translated in their preferred language.
Improved and expanded translations across all supported languages for a more polished international experience.
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