Verkaufen Sie Garantieverlängerungen und Schutzpläne entlang der gesamten Customer Journey. Dynamische Preisgestaltung, automatisierte Upsells und eine sofortige AOV-Steigerung erwarten Sie.
Bieten Sie die richtige Abdeckung für jede Produktkategorie mit flexiblen Plantypen, die die Abschlussquoten maximieren.
Herstellerabdeckung über den Standardzeitraum hinaus verlängern. Defekte, mechanische Ausfälle und elektrische Probleme mit flexiblen 1-, 2- oder 3-Jahres-Laufzeiten abdecken.
Sofortiger Produktersatz bei Defekten oder Schäden. Keine Wartezeit auf Reparaturen – Kunden erhalten sofort ein neues Produkt oder Store-Guthaben.
Abdeckung für Stürze, Flüssigkeitsschäden, Risse und Unfallschäden über die Standard-Garantie hinaus. Der meistgesuchte Plantyp, mit den höchsten Abschlussquoten der Branche.
Laufende Servicevereinbarungen für hochwertige Produkte. Wartung planen, Reparaturen genehmigen und Servicenetzwerke alles an einem Ort verwalten.
Abdeckung für Reisestornierungen, Gepäckverlust, Flugverspätungen und Reisenotfälle. Geben Sie Kunden von der Buchung bis zur Rückkehr Sicherheit.
Vom ersten Klick bis zum Wiederkauf bettet Umbrella Schutzangebote über jeden Kanal ein, damit Sie keinen Verkauf verpassen.
Widget erscheint inline auf der PDP, direkt neben “In den Warenkorb”, wo die Kaufabsicht am höchsten ist. Vollständig anpassbar an Ihren Onlineshop.
Intelligenter Upsell im Warenkorb erinnert Kunden daran, Artikel vor dem Checkout zu schützen. Kontextbezogen und unaufdringlich.
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$849.00 Ein-Klick-Schaltfläche “Schutz hinzufügen” beim Checkout erfasst Kunden, die früher verzichtet haben. Kein Aufwand, maximale Conversion.
Nachkauf-Angebot auf der Bestätigungsseite, während Kunden noch im Kaufmodus sind. Zeitlich begrenzte Dringlichkeit regt zur Aktion an.
Retro-Attach ermöglicht es Kunden, früheren Bestellungen aus ihrem Konto-Dashboard Schutz hinzuzufügen. Verwandelt verpasste Chancen in Umsatz.
Automatisierte E-Mail-Kampagnen sprechen ungeschützte Bestellungen mit personalisierten Angeboten an. Vollständig gebrandmarkt, perfekt getimed.
POS-Integration ermöglicht es Mitarbeitern, beim Kassieren Schutz anzubieten und Online- und Offline-Erlebnisse mit einem einheitlichen Erlebnis zu verbinden.
Statten Sie Vertriebsmitarbeiter mit Schutzplan-Details und Ein-Klick-Abschluss direkt in Bestellentwürfen aus. Keine zusätzlichen Tools erforderlich.
Eine vollständige Garantieplattform, von der Planerstellung bis zur Schadensabwicklung, ohne die Komplexität.
ML-optimierte Preispunkte, die Abschlussquote und Marge pro SKU maximieren.
Einbettbares Schutzangebot, das in wenigen Minuten auf jeder Produktseite eingebunden werden kann.
Automatischer Entwurf von konformen Garantieverträgen, die auf Ihren Katalog zugeschnitten sind.
KI-Triage, Betrugsbewertung und Ein-Klick-Abwicklung in unter 2 Stunden.
Ihr Logo, Ihre Farbpalette und Ihre eigene Domain. Kunden sehen nur Ihre Marke.
Echtzeit-Abschlussquoten, Margen, Schadenskosten und Customer LTV.
Ob Sie Self-Service-Tools oder vollständig verwaltete Compliance bevorzugen – wir haben die passende Lösung für Sie.
Self-Service-Compliance-Tools, die in die Plattform integriert sind.
Unser Team übernimmt die Compliance, damit Sie es nicht müssen.
Eine Plattform für Schutzprogramme über alle Vertriebskanäle hinweg: im Geschäft, online und darüber hinaus.
$2,199.00 POS-integrierte Schutzpläne erscheinen an der Kasse. Mitarbeiter verkaufen souverän, Kunden kaufen sofort.
Im Geschäft entdecken
KI-optimierte Angebote auf Produktseiten, im Warenkorb und an der Kasse. Vollständig gebrandet, conversion-optimiert.
Online entdecken
Verkaufen Sie Garantien an jeden Kunden – egal, wo er Ihr Produkt gekauft hat – mit einem nahtlosen Registrierungsflow und erschließen Sie verborgenen Umsatz.
Marktplätze entdeckenJeder Schritt bleibt unter Ihrer Marke. Folgen Sie der Journey unten.
Der Kunde kauft in Ihrem markeneigenen Onlineshop. Das Schutzangebot ist direkt beim Produkt eingebettet – keine Unterbrechungen, keine Weiterleitungen.
Der Plan wird sofort aktiviert. Der Schutz beginnt in dem Moment, in dem die Herstellergarantie endet – keine Lücken, kein Papierkram.
Sechs Monate später bricht das Display. Der Schutz greift sofort mit null Selbstbehalt.
Foto über Ihr Portal hochgeladen. Das System analysiert den Schaden, überprüft die Abdeckung und genehmigt in unter zwei Minuten.
Der Händler wählt die beste Lösung. Alles wird automatisch über die Plattform abgewickelt.
Garantie- und Schutzprogramme für Unternehmen jeder Art
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
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Coverage for sports & recreation equipment
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Ob Sie Händler, Hersteller, DTC-Marke oder Drittpartei-Administrator sind – Umbrella passt sich Ihrem Arbeitsablauf an.
Multi-Marken-Geschäfte, die Schutzpläne für ihr gesamtes Produktsortiment verkaufen. Maximieren Sie den AOV mit Garantieangeboten beim Checkout.
OEM-Marken, die ihre eigenen Garantieprogramme über den Standard-Abdeckungszeitraum hinaus verlängern. Übernehmen Sie die vollständige Kundenbeziehung nach dem Kauf.
Direct-to-Consumer-Marken, die den Customer Lifetime Value maximieren. White-Label-Schutzpläne, die sich nahtlos in Ihr Markenerlebnis einfügen.
Alles, was Sie brauchen, um Schutz in Ihren am schnellsten wachsenden Umsatzkanal zu verwandeln.
Schutzpläne generieren bei jeder Bestellung neue Marge. Unsere Händler sehen Umsatzauswirkungen in der ersten Woche, nicht im ersten Quartal. Die Abschlussquoten liegen im Schnitt bei 24 % ab Werk, mit Spitzenwerten über 40 %.
Ein-Klick-Installation auf Shopify, WooCommerce und BigCommerce. Das Widget, das Schadenssportal und das Dashboard werden alle gehostet und verwaltet – keine Entwickler jemals nötig.
Geschützte Kunden kaufen 2,4-mal häufiger wieder. Garantieprogramme reduzieren Rückbuchungen, senken die Rückgabequoten und schaffen die Art von Markentreue, die Quartal für Quartal wächst.
Foto-KI-Schadensbewertung, automatisierte Betrugserkennung und sofortige Genehmigungen reduzieren die Abwicklungszeit von Tagen auf Stunden. Ihre Kunden erhalten schnell Antworten, und Ihr Team muss kaum eingreifen.
Die modulare Plattform von Umbrella ermöglicht es Ihnen, Schutzprodukte für maximalen Umsatz pro Bestellung zu kombinieren.
Verwalten Sie Herstellergarantien zusammen mit Verlängerungsplänen in einem einheitlichen Dashboard.
Schützen Sie jedes Paket von der Kasse bis zur Haustür mit automatisierter Schadensabwicklung.
KI-gestützte Schadensabwicklung vom ersten Hinweis bis zur endgültigen Lösung in unter 4 Stunden.
Echtzeit-Dashboards, die Garantiedaten in umsatzsteigernde Entscheidungen umwandeln.
Erfahren Sie, warum führende E-Commerce-Marken Umbrella für ihre Garantieprogramme vertrauen.
I rarely leave app reviews, but this one has been such a game changer. … We can now fully customize warranties for each product or collection and manage claims internally.
The best warranty app by far. Great support team.
Umbrella has been great for us. The ability to customize warranties by product or collection is a huge plus. … It has actually turned into a solid revenue stream for us.
Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
The product is very clean and easy to use. Best of all is their customer support. It is top tier!
Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
The team were so helpful, they created a bespoke widget for us that matched the look of our store.
Great app, easy to implement. Support team is very helpful.
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