Margen schützen durch Produktschutz.
Verkaufen Sie Garantieverlängerungen und Schutzpläne entlang der gesamten Customer Journey. Dynamische Preisgestaltung, automatisierte Upsells und eine sofortige AOV-Steigerung erwarten Sie.
Schutzpläne für jede Unternehmensart
Bieten Sie die richtige Abdeckung für jede Produktkategorie mit flexiblen Plantypen, die die Abschlussquoten maximieren.
Garantieverlängerung
Herstellerabdeckung über den Standardzeitraum hinaus verlängern. Defekte, mechanische Ausfälle und elektrische Probleme mit flexiblen 1-, 2- oder 3-Jahres-Laufzeiten abdecken.
- Abdeckung für Defekte & mechanische Ausfälle
- Flexible Laufzeiten
- KI-optimierte Preise pro Produkt
Ersatzpläne
Sofortiger Produktersatz bei Defekten oder Schäden. Keine Wartezeit auf Reparaturen – Kunden erhalten sofort ein neues Produkt oder Store-Guthaben.
- Unkomplizierter Sofortersatz
- Genehmigungsworkflow noch am selben Tag
- Guthaben oder Direktlieferung
Unfallschutz
Abdeckung für Stürze, Flüssigkeitsschäden, Risse und Unfallschäden über die Standard-Garantie hinaus. Der meistgesuchte Plantyp, mit den höchsten Abschlussquoten der Branche.
- Stürze, Flüssigkeitsschäden, Risse & Überspannungen
- Höchste Abschlussquoten aller Plantypen
- KI-gestützte Betrugserkennung
Reparaturverträge
Laufende Servicevereinbarungen für hochwertige Produkte. Wartung planen, Reparaturen genehmigen und Servicenetzwerke alles an einem Ort verwalten.
- Geplante Wartungspläne
- Service-Netzwerk-Management
- Teile- & Arbeitskostenverfolgung
Reiseschutz
Abdeckung für Reisestornierungen, Gepäckverlust, Flugverspätungen und Reisenotfälle. Geben Sie Kunden von der Buchung bis zur Rückkehr Sicherheit.
- Reiserücktritt & -unterbrechung
- Gepäckverlust & Flugverspätungsschutz
- Notfallhilfe weltweit
Umsatz bei jedem Schritt erfassen
der Customer Journey.
Vom ersten Klick bis zum Wiederkauf bettet Umbrella Schutzangebote über jeden Kanal ein, damit Sie keinen Verkauf verpassen.
Produktseite
Widget erscheint inline auf der PDP, direkt neben “In den Warenkorb”, wo die Kaufabsicht am höchsten ist. Vollständig anpassbar an Ihren Onlineshop.
Warenkorb
Intelligenter Upsell im Warenkorb erinnert Kunden daran, Artikel vor dem Checkout zu schützen. Kontextbezogen und unaufdringlich.
Trek FX 3 Disc
$849.00 Checkout
Ein-Klick-Schaltfläche “Schutz hinzufügen” beim Checkout erfasst Kunden, die früher verzichtet haben. Kein Aufwand, maximale Conversion.
Danke-Seite
Nachkauf-Angebot auf der Bestätigungsseite, während Kunden noch im Kaufmodus sind. Zeitlich begrenzte Dringlichkeit regt zur Aktion an.
Bestellverlauf
Retro-Attach ermöglicht es Kunden, früheren Bestellungen aus ihrem Konto-Dashboard Schutz hinzuzufügen. Verwandelt verpasste Chancen in Umsatz.
Nachkauf-E-Mails
Automatisierte E-Mail-Kampagnen sprechen ungeschützte Bestellungen mit personalisierten Angeboten an. Vollständig gebrandmarkt, perfekt getimed.
Im Geschäft
POS-Integration ermöglicht es Mitarbeitern, beim Kassieren Schutz anzubieten und Online- und Offline-Erlebnisse mit einem einheitlichen Erlebnis zu verbinden.
Telefonverkauf
Statten Sie Vertriebsmitarbeiter mit Schutzplan-Details und Ein-Klick-Abschluss direkt in Bestellentwürfen aus. Keine zusätzlichen Tools erforderlich.
Alles, was Sie zum Verkauf von Schutzplänen benötigen
Eine vollständige Garantieplattform, von der Planerstellung bis zur Schadensabwicklung, ohne die Komplexität.
Intelligente Preisgestaltung
ML-optimierte Preispunkte, die Abschlussquote und Marge pro SKU maximieren.
PDP-Widget
Einbettbares Schutzangebot, das in wenigen Minuten auf jeder Produktseite eingebunden werden kann.
Vertragsgenerator
Automatischer Entwurf von konformen Garantieverträgen, die auf Ihren Katalog zugeschnitten sind.
Schadensautomatisierung
KI-Triage, Betrugsbewertung und Ein-Klick-Abwicklung in unter 2 Stunden.
White-Label
Ihr Logo, Ihre Farbpalette und Ihre eigene Domain. Kunden sehen nur Ihre Marke.
Umsatz-Analytics
Echtzeit-Abschlussquoten, Margen, Schadenskosten und Customer LTV.
Bleiben Sie mühelos compliant
Ob Sie Self-Service-Tools oder vollständig verwaltete Compliance bevorzugen – wir haben die passende Lösung für Sie.
Tech-Plattform
Self-Service-Compliance-Tools, die in die Plattform integriert sind.
- Regulierungsdatenbank nach Bundesstaat & Land
- KI-Vertragssprach-Validierung
- Automatisch generierte Offenlegungsvorlagen
- API-Zugang für Compliance-Prüfungen
Umbrella Compliance-Services
Unser Team übernimmt die Compliance, damit Sie es nicht müssen.
- Dedizierter Compliance-Spezialist
- Vertragsüberprüfung & -genehmigung
- Staatliche Einreichung & Registrierung
- Laufende regulatorische Überwachung
Überall dort, wo Ihre Kunden sind
Eine Plattform für Schutzprogramme über alle Vertriebskanäle hinweg: im Geschäft, online und darüber hinaus.
Schutzpläne vor Ort verkaufen
POS-integrierte Schutzpläne erscheinen an der Kasse. Mitarbeiter verkaufen souverän, Kunden kaufen sofort.
Im Geschäft entdecken
E-Commerce AOV & LTV steigern
KI-optimierte Angebote auf Produktseiten, im Warenkorb und an der Kasse. Vollständig gebrandet, conversion-optimiert.
Online entdecken
Drittanbieter-Käufer erfassen
Erweitern Sie den Schutz auf jeden Wiederverkäufer und Marktplatz. Ein Erlebnis, wo auch immer man Sie findet.
Marktplätze entdeckenDer Weg vom Kauf bis zur Gewissheit
Jeder Schritt bleibt unter Ihrer Marke. Folgen Sie der Journey unten.
Bestellung aufgegeben
Der Kunde kauft in Ihrem markeneigenen Onlineshop. Das Schutzangebot ist direkt beim Produkt eingebettet – keine Unterbrechungen, keine Weiterleitungen.
Schutz aktiviert
Der Plan wird sofort aktiviert. Der Schutz beginnt in dem Moment, in dem die Herstellergarantie endet – keine Lücken, kein Papierkram.
Schadensfall eingetreten
Sechs Monate später bricht das Display. Der Schutz greift sofort mit null Selbstbehalt.
Schadensfall gemeldet
Foto über Ihr Portal hochgeladen. Das System analysiert den Schaden, überprüft die Abdeckung und genehmigt in unter zwei Minuten.
Gelöst
Der Händler wählt die beste Lösung. Alles wird automatisch über die Plattform abgewickelt.
Branchenübergreifend vertraut
Garantie- und Schutzprogramme für Unternehmen jeder Art
E-Bikes
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Automotive
Vehicle protection, simplified
Electronics
Device coverage, registration to resolution
Sports
Coverage for sports & recreation equipment
Home Appliances
Flexible plans for every appliance
Plants
Guarantees for nurseries & garden retailers
E-Bikes
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Automotive
Vehicle protection, simplified
Electronics
Device coverage, registration to resolution
Sports
Coverage for sports & recreation equipment
Home Appliances
Flexible plans for every appliance
Plants
Guarantees for nurseries & garden retailers
Für jedes Geschäftsmodell entwickelt
Ob Sie Händler, Hersteller, DTC-Marke oder Drittpartei-Administrator sind – Umbrella passt sich Ihrem Arbeitsablauf an.
Händler
Multi-Marken-Geschäfte, die Schutzpläne für ihr gesamtes Produktsortiment verkaufen. Maximieren Sie den AOV mit Garantieangeboten beim Checkout.
Hersteller
OEM-Marken, die ihre eigenen Garantieprogramme über den Standard-Abdeckungszeitraum hinaus verlängern. Übernehmen Sie die vollständige Kundenbeziehung nach dem Kauf.
DTC-Marken
Direct-to-Consumer-Marken, die den Customer Lifetime Value maximieren. White-Label-Schutzpläne, die sich nahtlos in Ihr Markenerlebnis einfügen.
TPAs
Drittpartei-Administratoren, die Garantieportfolios in großem Maßstab verwalten. Multi-Tenant-Architektur mit erweiterten Zeichnungs- und Compliance-Tools.
Warum Händler Umbrella wählen
Alles, was Sie brauchen, um Schutz in Ihren am schnellsten wachsenden Umsatzkanal zu verwandeln.
Machen Sie den Nachkauf zu Ihrem größten Gewinnzentrum
Schutzpläne generieren bei jeder Bestellung neue Marge. Unsere Händler sehen Umsatzauswirkungen in der ersten Woche, nicht im ersten Quartal. Die Abschlussquoten liegen im Schnitt bei 24 % ab Werk, mit Spitzenwerten über 40 %.
Kein technischer Aufwand erforderlich
Ein-Klick-Installation auf Shopify, WooCommerce und BigCommerce. Das Widget, das Schadenssportal und das Dashboard werden alle gehostet und verwaltet – keine Entwickler jemals nötig.
Zufriedenere Kunden, weniger Rücksendungen
Geschützte Kunden kaufen 2,4-mal häufiger wieder. Garantieprogramme reduzieren Rückbuchungen, senken die Rückgabequoten und schaffen die Art von Markentreue, die Quartal für Quartal wächst.
KI-gestützte Schadensfälle in Stunden, nicht Wochen
Foto-KI-Schadensbewertung, automatisierte Betrugserkennung und sofortige Genehmigungen reduzieren die Abwicklungszeit von Tagen auf Stunden. Ihre Kunden erhalten schnell Antworten, und Ihr Team muss kaum eingreifen.
Kombinieren Sie Garantieverlängerungen mit …
Die modulare Plattform von Umbrella ermöglicht es Ihnen, Schutzprodukte für maximalen Umsatz pro Bestellung zu kombinieren.
OEM-Garantieverwaltung
Verwalten Sie Herstellergarantien zusammen mit Verlängerungsplänen in einem einheitlichen Dashboard.
- Einheitliche Registrierung für OEM- und Nachmarktabdeckung
- Automatische Garantieabfrage am Point of Sale
- 60 % weniger Support-Tickets durch Self-Service-Portale
- Vollständige Abdeckungstransparenz über alle SKUs
Versandschutz
Schützen Sie jedes Paket von der Kasse bis zur Haustür mit automatisierter Schadensabwicklung.
- Ein-Klick-Schutzangebot beim Checkout
- Abdeckung für verlorene, gestohlene und transportbeschädigte Pakete
- Durchschnittlich +8 $ AOV pro geschützter Bestellung
- 92 % Abschlussquote mit intelligenter Platzierung
Schadensabwicklung
KI-gestützte Schadensabwicklung vom ersten Hinweis bis zur endgültigen Lösung in unter 4 Stunden.
- Foto-KI bewertet sofort den Schadensgrad
- Automatisierte Betrugserkennung markiert verdächtige Schadensmeldungen
- 80 % schnellere Abwicklung im Vergleich zur manuellen Bearbeitung
- 97 % Kundenzufriedenheit bei abgeschlossenen Schadensfällen
Analytics & Einblicke
Echtzeit-Dashboards, die Garantiedaten in umsatzsteigernde Entscheidungen umwandeln.
- KI-optimierte Preise steigern die Abschlussquoten um 23 %
- Echtzeit-Synchronisierung über alle Vertriebskanäle
- Prädiktive Schadenskostenmodellierung pro Produkt
- Exportierbare Berichte für Finanz- und Betriebsteams
Von Tausenden von Marken geschätzt
Erfahren Sie, warum führende E-Commerce-Marken Umbrella für ihre Garantieprogramme vertrauen.
Unterhaltungselektronik Umbrella hat unsere Garantie-Abschlussrate im ersten Quartal von 12% auf 47% gesteigert. Allein die KI-Schadens-Engine hat uns 30 Stunden pro Woche gespart.
JR 
TG 
Einzelhandel & E-Commerce Die Compliance-Funktionen haben uns überzeugt. SOC 2 sofort einsatzbereit, vollständiges Prüfprotokoll, und ihr Team kennt die Garantievorschriften in- und auswendig.
SP 
EM 
Haus & Garten Wir sind in 90 Tagen von null Garantieumsatz auf $40K/Monat gestiegen. Die Shopify-Integration war in unter einer Stunde live. Der beste ROI aller Tools, die wir hinzugefügt haben.
MK 
HE Bereit, Garantien in Umsatz zu verwandeln?
Schließen Sie sich über 2.500 Marken an, die Umbrella nutzen, um ihre Garantieprogramme zu verkaufen, verwalten und optimieren. Starten Sie noch heute kostenlos.
Keine Kreditkarte erforderlich. Kostenloser Plan verfügbar.
