夏季版本全新发布 — 20 项新功能助您提升保修收入
延长保障

通过 保护产品来保护利润。

在整个客户旅程中销售延长保修和保障计划。动态定价、自动追加销售和即时客单价提升正等着您。

+$47 平均客单价提升
73% 附加率
82% 净利润率
Professional woman wearing glasses smiling confidently
添加意外损坏保障
1 年 $14.99
2 年 $19.99
3 年 $24.99
+$47 AOV
平均订单提升
保修收入
$24,840
本月 +32%
保障计划

适用于各类业务的保障计划

为每个产品类别提供合适的保障,灵活的计划类型旨在最大化附加率。

延长保修

将制造商保障延伸至标准期限之外,以灵活的 1、2 或 3 年期限保障缺陷、机械故障和电气问题。

  • 涵盖缺陷和机械故障
  • 灵活的保障期限
  • 按产品 AI 优化定价
开始销售保修
Man getting onto an e-bike outdoors
电动自行车保障计划
1 年 $39
2 年 $69 最佳性价比
3 年 $89
添加保障

换货计划

产品故障或损坏时即时换货,无需等待维修,客户立即获得新产品或店铺积分。

  • 无忧即时换货
  • 当日审批流程
  • 店铺积分或直接发货
提供换货计划
Inside a tire shop with tires on display
Tire
轮胎换货计划 全季节 225/65R17
1 年 $24.99
2 年 $39.99
保护我的轮胎

意外保障

保障标准保修范围之外的跌落、浸液、碎裂和意外损坏。这是客户最主动寻求的第一大计划类型,行业附加率最高。

  • 跌落、浸液、碎裂及电涌
  • 所有计划类型中附加率最高
  • AI 欺诈检测
添加意外保障
Woman looking at cracked phone screen after dropping it
意外损坏
已提交理赔
已覆盖
跌落跌落跌落

维修合同

针对高价值产品的持续服务协议,在同一平台安排保养、授权维修并管理服务网络。

  • 定期保养计划
  • 服务网络管理
  • 零件和人工成本追踪
设置维修合同
HVAC technician servicing unit outside a modern home
服务计划
滤芯更换 截止 4 月 12 日
系统检查 已完成
冷媒补充 截止 6 月 1 日
HEPA 滤芯附加项
+$8.99/月

旅行保障

保障行程取消、行李丢失、航班延误和旅行紧急情况,让客户从预订到返程都安心无忧。

  • 行程取消与中断
  • 行李丢失与航班延误保障
  • 全球紧急援助
推出旅行保障
Traveler planning a journey with map and passport
行程保障计划
基础 $29
全面 $59 最佳性价比
高级 $99
添加保障
全旅程覆盖

在每个环节捕获收入
贯穿整个客户旅程。

从第一次点击到复购,Umbrella 在每个渠道嵌入保障报价,确保您不错失任何一笔销售。

yourstore.com/products/rydr-fx-3-disc
Rydr FX 3 Disc Bicycle
Home / Bikes / Hybrid
Rydr FX 3 Disc
★★★★★ (1,284)
$849.00
Color: Matte Black
Try me
保护您的购买
保障范围:车架损坏、传动系统、车轮、电子部件
Add to Cart - $928.99
01

产品页

组件内嵌于产品详情页,紧邻“加入购物车”按钮,购买意愿最强的位置,完全可定制以匹配您的店铺风格。

68%在此触点发生保障附加的比例
yourstore.com/products/rydr-fx-3-disc
Rydr FX 3 Disc
Rydr FX 3 Disc
$849.00
加入购物车
您的购物车 (1 件商品)×
Bicycle
Rydr FX 3 Disc
Matte Black · Large
$849.00
为您的自行车添加保障?
2 年保障,涵盖车架、车轮 & 传动系统
+$79.99 添加
02

购物车

购物车抽屉中的智能追加销售,提醒客户在结账前为商品添加保障,贴切自然,不打扰体验。

23%跳过 PDP 的客户在此添加保障的比例
yourstore.com/checkout
配送 付款 审核
卡号
•••• •••• •••• 4242
有效期
12 / 27
CVC
•••
Pay $849.00
订单摘要
Bicycle Rydr FX 3 Disc $849.00
Add Protection - $79.99
合计$849.00
03

结账

结账时一键“添加保障”,捕获此前跳过的客户,零摩擦,最大化转化。

12%仅通过结账展示位置带来的增量附加率
yourstore.com/thank-you?order=MU-48291
Order #MU-48291
谢谢您,James!
您的订单已确认
联系j***@email.com
发货至123 Main St, Austin TX 78701
方式标准配送 · 5-7 个工作日
Bicycle
Rydr FX 3 Disc
Matte Black / Large
$849.00
小计$849.00
配送配送
税费$69.85
合计$918.85
限时优惠
保护您的自行车
您的 Rydr FX 3 Disc 尚未受保。立即添加保障,报价 24 小时后失效。
意外损坏
传动系统 & 变速
车轮 & 辐条
刹车系统
添加 2 年保障 - $79.99
Expires in 23:47:12
查看订单历史
04

感谢页

订单确认页上的购后报价,客户仍处于购买状态。限时紧迫感驱动行动。

8%未受保订单在感谢页的转化率
yourstore.com/account/orders
订单历史
48291
Feb 14, 2025
Rydr FX 3 Disc
已受保
48155
Jan 28, 2025
Cannondale Topstone 3
添加保障
47982
Jan 10, 2025
Giro Aether MIPS Helmet
添加保障
47801
Dec 22, 2024
Wahoo KICKR Smart Trainer
已受保
05

订单历史

复购附加功能让客户可以从账户仪表板为历史订单添加保障,将错过的机会转化为收入。

30可自定义的购后追溯附加保障窗口期
YourStore 您的 Cannondale Topstone 3 尚未受保
Gravel Bike
别让您的自行车裸奔
您于 1 月 28 日购买的 Cannondale Topstone 3 仍可享受延长保障。保障范围包括车架损坏、传动系统、车轮和电子部件。
添加 2 年保障 - $89.99
报价 5 天后过期
退订 · 在浏览器中查看
06

购后邮件

自动化邮件营销活动针对未受保订单发送个性化报价,完全品牌化,时机精准。

购后邮件营销活动的投资回报率
Bike shop interior
为您的 Specialized Tarmac 添加保障
Road Bike
Specialized Tarmac SL7
$4,500.00
添加至订单
07

门店

POS 系统集成让店员能在收银台提供保障,以统一体验连接线上与线下。

42%通过提示报价实现的销售点附加率
Call center representative
保养计划
零件 & 人工保障
E-Bike
Rydr Domane+ SLR E-Bike
$7,499.00
包含内容
传动系统
全部人工费
电池 & 电机
每年调校
添加保养计划
08

电话销售

为销售代表提供保障计划详情,并可在草稿订单中直接一键附加,无需额外工具。

35%通过引导式电话销售对话实现的附加率
平台功能

销售保障所需的一切

从计划创建到理赔解决的完整保修平台,化繁为简。

AI

智能定价

ML 优化价格点,最大化每个 SKU 的附加率和利润率。

73%Attach
82%Margin
+$22AOV lift
Recommended: $29.99/yr

PDP 组件

可嵌入的保障报价,几分钟内即可接入任意产品页面。

Protect this product
2-Year +$79.99
3-Year +$119.99
No thanks
Add to Cart - $928.99
AI

合同生成器

自动起草符合合规要求的保修合同,专为您的产品目录量身定制。

50-state compliant
Auto disclosures
Publish-ready
AI

理赔自动化

AI 分诊、欺诈评分,2 小时内一键解决。

#4892Rydr FX 3Approved
#4891Giant DefyAI Review
#4890CAAD13Approved
94%Auto-resolved
<2hAvg time

白标

您的品牌标识、调色板和自定义域名,客户只看到您的品牌。

Domainwarranty.yourstore.com
Logo yourlogo.svg
Color #2563eb
StatusLive

收入分析

实时附加率、利润率、理赔成本和客户 LTV。

$142KRevenue
82%Margin
4.1%Claims
合规

轻松保持合规

无论您偏好自助服务工具还是全托管合规,我们都能为您提供支持。

技术平台

内置于平台的自助合规工具。

  • 按州和国家分类的法规数据库
  • AI 合同语言验证
  • 自动生成披露模板
  • 合规检查 API 访问
全渠道

无处不在,触达您的每一位客户

一个平台驱动全渠道保障计划: 线下门店、线上商城及更多场景。

客户旅程

从购买到安心的全程路径

每一步都保持您的品牌形象。请跟随以下旅程。

yourstore.com/checkout
$849.00
添加保障 - $19.99
01

订单已下

客户在您的品牌店铺完成结账。保障报价与产品一同嵌入展示:无摩擦,无跳转。

订单 #MU-48291刚刚
yourstore.com/confirmed
厂商保修 · 第 1 年
延长保修 · 第 2–3 年
02

保障已激活

计划即时激活。保障自制造商保修结束的那一刻起生效:无缝衔接,无需繁文缛节。

已添加 $19.99+0 秒
yourstore.com/my-orders
已报告损坏:屏幕碎裂
保障有效
免赔额$0.00
03

事故发生

六个月后,屏幕碎裂。保障立即生效,免赔额为零。

6 个月后已覆盖
yourstore.com/claims
检测到损坏
已核实保障
已审批 - 1 分 47 秒
04

理赔已提交

通过您的门户上传照片。系统分析损坏情况、核实保障范围,并在两分钟内完成审批。

已核实2 分钟
维修
已生成退货标签
维修中……
商品已发货
换货
订单正在配送
9 999 999 9999
退款
已选择店铺积分
已发放礼品卡 — $849.00
05

已解决

商家选择最佳解决方案,一切均通过平台自动处理。

行业

跨行业信赖之选

为各类企业提供保修和保障计划支持

为何选择 Umbrella

为何零售商选择 Umbrella

将保障转化为增长最快收入渠道所需的一切。

微笑的客户在结账时完成购买
+$47 AOV
01

将售后转化为最大利润中心

保障计划为每笔订单创造新利润,我们的商家在第一周就能看到收入影响,而非第一季度。开箱即用的附加率平均为 24%,顶级卖家可超过 40%。

78%利润率提升
24%平均附加率
整洁的笔记本电脑工作台,代码编辑器已打开
60 秒配置
02

零工程需求

在 Shopify、WooCommerce 和 BigCommerce 上一键安装,组件、理赔门户和仪表板均已托管和管理,永远无需开发人员。

Shopify WooCommerce BigCommerce Custom API
团队在会议桌旁庆祝
2.4x
03

客户更满意,退货更少

受保客户的复购可能性是普通客户的 2.4 倍。保修计划减少拒付、降低退货率,并建立逐季复利增长的品牌忠诚度。

2.4x复购率
-35%退货减少
带有 AI 处理视觉效果的未来感界面
<4 小时
04

AI 驱动的理赔,数小时内而非数周

照片 AI 损坏评估、自动欺诈检测和即时审批将解决时间从数天缩短至数小时,客户快速得到答复,您的团队几乎无需介入。

97%客户满意度评分
80%自动解决率
客户评价

深受 500 多家品牌喜爱

了解为什么领先电商品牌信任 Umbrella 来驱动其保修计划。

5.0 于 Shopify 应用商店 查看全部评价
Empire Smokes lifestyle
I rarely leave app reviews, but this one has been such a game changer. … We can now fully customize warranties for each product or collection and manage claims internally.
Mulberry → In-house took their warranty program in-house
Empire Smokes United States
Goat Power Bikes lifestyle
Goat Power Bikes product
The best warranty app by far. Great support team.
Goat Power Bikes United States
Unicorne Beads lifestyle
Unicorne Beads product
Umbrella has been great for us. The ability to customize warranties by product or collection is a huge plus. … It has actually turned into a solid revenue stream for us.
Unicorne Beads United States
invisaWear lifestyle
invisaWear product
Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
invisaWear United States
Purpose Built Optics lifestyle
Purpose Built Optics product
The product is very clean and easy to use. Best of all is their customer support. It is top tier!
Purpose Built Optics United States
Harry Ritchies lifestyle
Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
Harry Ritchies United States
Plant Drop lifestyle
Plant Drop product
The team were so helpful, they created a bespoke widget for us that matched the look of our store.
Plant Drop United Kingdom
Meepo Board lifestyle
Meepo Board product
Great app, easy to implement. Support team is very helpful.
Meepo Board Hong Kong SAR
Andromeda Insights lifestyle
Andromeda Insights product
Innovative and cool idea. Works really well and feels incredibly polished.
Andromeda Insights United States

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