6 项功能
销售与结账
在每个环节捕获更多保障收入 — 购物车、结账、产品页和客户挽回。
全购物车保障
提供一份覆盖客户购物车中所有商品的保障计划。专门设计的小组件就位于结账按钮旁，简洁的保障弹窗在客户选择加入前清晰展示保障内容。
- 一份计划覆盖整个购物车
- 小组件紧邻结账按钮
- 简洁的保障弹窗增强买家信心
购物车小组件
Rydr FX 3 Disc$849.99
Bike Lock$29.99
Checkout
保障弹窗
What's covered
Rydr FX 3 Disc ✓
Bike Lock ✓
Everything added later ✓
Add Protection · $39.99
加入购物车
→
一份计划
→
整个购物车已受保障
购物车已受保障
+22%附加率
3受保商品
+$14AOV 提升
结账时保障追加销售
当客户未选择保障就点击结账时，一个简洁的弹窗会弹出，提供最后一次添加保障的机会 — 仅在购物车总额处于您设定的阈值范围内时显示。
- 在购买意图最强的时刻弹出最后机会弹窗
- 由您控制的购物车最低/最高阈值
- 客户从结账页返回时小组件自动隐藏
Wait — your order isn't protected
One last chance to add coverage before checkout
No thanks, continue to checkout
配置
Min cart
$50.00
Max cart
$2,500.00
Show upsell modal
Save
点击结账
→
无保障
→
最后机会弹窗
→
已添加保障
过期报价自动隐藏
31%弹窗选择加入
+9%附加率
原生 Shopify 结账块
全购物车保障和运输保障现已作为原生 Shopify 结账扩展块运行，与官方结账 UI 完全集成 — 无论您的店铺使用什么主题，结账块的呈现效果都完全一致。
- 官方 Shopify 结账扩展块
- 与结账 UI 完全集成
- 在每个主题上呈现效果完全一致
Email · sarah@example.com
Shipping · 128 Elm St, Austin TX
Pay now
结账结构
Contact
Delivery
Protection block · native
Payment
Injected Script
Rendering varies by theme · sits outside the checkout UI
Native Block
Official checkout extension · identical on every theme
✓ Dawn✓ Refresh✓ Craft✓ Sense✓ Custom
原生扩展
即显 Liquid 产品页小组件
全新的 Liquid 渲染产品页小组件在页面加载的瞬间即刻显示 — 无需等待 JavaScript。当它存在时，JS 小组件会自动让位，不会出现重复渲染和闪烁。
- 页面加载即刻可见
- JS 小组件自动让位 — 零闪烁
- 内置类名和数据属性，便于重新设计样式
产品页小组件
Rydr FX 3 Disc
$849.99
← Liquid · visible at page load
Add to Cart
可见时间
页面加载
→
Liquid 渲染
→
JS 自动让位
数据属性
<div class="umbrella-pdp"
data-widget="liquid"
data-position="below-price" />零闪烁
客户挽回营销
发起精准的客户挽回邮件营销，向保障已过期 — 或从未选择加入 — 的客户展示量身定制的保障优惠。上传任意历史客户名单，Umbrella 会为每位客户匹配合适的优惠。
- 以 CSV 上传任意客户名单
- 自动匹配资格与优惠
- 上线前可预览并测试发送
邮件预览
Your Rydr FX 3 coverage has expired
Hi Sarah, your 2-year protection ended last week. Renew today and stay covered.
客户名单上传
拖入 CSV 或浏览文件 资格自动匹配
资格匹配
| 客户 | 产品 | 优惠 |
|---|---|---|
| Sarah J. | Rydr FX 3 | ✓ Renewal |
| Mike R. | iPhone 15 | First offer |
| Alex K. | Samsung TV | ✓ Renewal |
| Lisa M. | USB-C Cable | ✗ Not eligible |
测试发送已送达
2,847已上传
1,912符合条件
31%已打开
小组件智能与速度
小组件现在能理解 Shopify 捆绑商品，以正确的本地化格式显示价格，并在变体和购物车总额变化时自动选择合适的保修档位 — 全部由精简的缓存数据近乎即时地提供。
- 每个捆绑组件都有准确的保障
- 变体和购物车变化时自动选择档位
- 精简的缓存数据 — 选项近乎即时呈现
捆绑商品保障
Home Office Bundle
Standing Desk→3-Year Plan
Ergo Chair→3-Year Plan
LED Lamp→2-Year Plan
本地化定价
$1,299.00USD
€1.199,00EUR
¥189,800JPY
自动档位检测
| 购物车总额 | 档位 | 计划价格 |
|---|---|---|
| $0 – $200 | Tier 1 | $29 |
| $200 – $500 | Tier 2 | $59 ✓ |
| $500 – $1,000 | Tier 3 | $89 |
| $1,000+ | Tier 4 | $129 |
Cart total: $349 → Tier 2 auto-selected
近乎即时的小组件
30 min缓存 TTL
-62%载荷大小
<50ms渲染时间
5 项功能
理赔与欺诈
更快处理理赔、核实保障范围，并在发货前拦截欺诈。
Shopify 结账欺诈防护
原生 Shopify 结账函数实时评估风险信号，在被标记的订单进入履约队列之前就将其拦截。
- 自定义阈值 — 购物车金额、地址不匹配、高风险地区
- 在结账层拦截被标记的订单，先于履约环节
- 作为一等 Shopify 扩展在每个结账流程和主题上运行
风险规则构建器
IFCart Value>$2,000
ANDShipping Address≠Billing Address
THENBlock Order
🚩 Cart Value 🚩 Address Mismatch 🚩 High-Risk Region 🚩 Order Velocity ✓ Custom Thresholds
结账
→
风险检查
→
正常订单照常发货
订单已在结账时拦截
38已拦截订单
$41K欺诈已拦截
0进入履约
任意商品换货
用目录中任意商品作为换货来解决理赔 — 无需离开理赔弹窗即可搜索您的整个店铺。
- 输入即搜，快速检索您的整个目录
- 直接在理赔弹窗中创建换货订单
- 绑定序列号的保单需客户确认后理赔才会继续
目录搜索
aria pro|
Aria Headphones Pro · $249
Aria Headphones Mini · $149
Aria Speaker 2 · $199
换货订单
Original · Aria Headphones$199
Replacement · Aria Headphones Pro$249
状态Approved
理赔已批准
→
搜索目录
→
选择产品
→
换货已发货
序列号确认
SN-8829-4417
✓ Confirmed by customer
换货订单已创建
序列号管理
直接在控制面板中添加、编辑和管理序列号 — 非常适合一次性保障或购买后激活。
- 几秒内为任何保修添加单个序列号
- 在专注的对话框中编辑任意序列号，无需离开表格
- 新的侧边栏快捷方式直达添加序列号流程
添加序列号
Warranty
2-Year Protection
Serial #
SN-9982-0044
Add Serial
编辑序列号
Serial #
SN-9982-0031
Linked to: Volt E-Bike 500
Save Changes
序列号列表
| 序列号 | 产品 | 状态 |
|---|---|---|
| SN-4471-2209 | Rydr FX 3 | Active |
| SN-4471-2210 | Aria Headphones | Active |
| SN-9982-0031 | Volt E-Bike 500 | ✎ Editing |
| SN-2201-8845 | Solo Grill Pro | Active |
侧边栏快捷方式
Dashboard
Policies
Warranties
Add Serial Number
1,284已登记序列号
96本月新增
1-click来自侧边栏
注册与资格控制
通过组织级注册要求、购买凭证上传和购物车总额阈值，将欺诈拦截在门外。
- 一个组织级开关即可要求所有保修必须注册
- 可选择要求产品注册前上传购买凭证
- 全购物车和运输保障的最低/最高购物车总额 — 自动跳过未激活的保修
组织设置
所有保修均需注册
要求上传购买凭证
Save
购买凭证
上传收据或发票 PDF、JPG 或 PNG · 最大 10 MB
购物车总额阈值
| 保障 | 最小值 | 最大值 |
|---|---|---|
| Whole-Cart Protection | $50 | $5,000 |
| Shipping Protection | $25 | $2,500 |
资格检查
| 保修 | 状态 |
|---|---|
| 2-Year Protection | ✓ Evaluated |
| 3-Year Premium | ✓ Evaluated |
| Legacy Plan 2022 | ↷ Skipped |
需要注册
保单与理赔团队备注
在任何保单或理赔上留下内部备注，让团队保持同步 — 不再需要翻找电子表格或 Slack 会话。
- 每条备注均标记作者与时间，审计记录清晰
- 在权限控制下更新或删除自己的备注
- 非常适合客服、理赔和运营团队之间的交接
团队备注
SJ
Sarah J. · 2h ago
Customer confirmed the serial number — approving replacement today.
MR
Mike R. · 1d ago
Waiting on proof of purchase before we ship the replacement.
添加备注
Flagging this policy for the ops handoff…
Post Note
✏ Edit Own 🗑 Remove Own 🔒 Permissioned 👁 Team Visible 🕐 Time-Stamped
备注已添加
312本月备注
100%标记作者
0淹没在 Slack 中
5 项功能
客户体验
每个触点 — 表单、邮件和保单页面 — 如今都带有鲜明的品牌印记。
嵌入式表单自定义
全新的可视化编辑器让您自定义每个嵌入式表单的外观 — 理赔、注册、保单和售后 — 无需编写代码。
- 按语言覆盖任意标签或提示信息
- 使用加粗、链接和列表排版描述
- 让每个表单都符合您的品牌语调
可视化编辑器
Logo
📎 Upload
Color
#10b981
Font
Inter
Publish
YourBrand
Register Your Product
Email
Serial Number
Register
按语言覆盖
| 语言 | 字段 | 自定义标签 |
|---|---|---|
| 🇺🇸 English | Submit button | "Start My Claim" |
| 🇪🇸 Español | Submit button | "Iniciar mi reclamo" |
| 🇫🇷 Français | Success message | "Merci ! Votre demande est envoyée" |
| 🇩🇪 Deutsch | Order field | "Bestellnummer" |
富文本排版
BI🔗 Link• List
Covers accidental damage and normal wear — see full terms
无需代码
售后表单强化
客户仅凭电子邮箱即可找到自己的订单 — 无需订单号 — 并精确选择要保障的件数。
- 仅凭邮箱即可查询订单
- 多件保障的数量选择器
- 当一份保修已覆盖全部时智能提醒
订单查询
Email
sarah@parks.co
Find My Orders
✓ 3 orders found — no order number needed
数量选择器
Product
Trail Cam X2 · 4 units
Protect
1234
2 × 1-Year Plan$25.98
输入邮箱
→
找到的订单
→
选择数量
→
已受保障
一份保修覆盖您的订单
89%自助查询
<10s即可找到订单
0所需订单号
更丰富的保单页面
保单页面现在展示完整信息 — 未来生效的保障显示为“即将生效”，每份保单的购买、生效和到期日期一目了然。确认邮件直接链接到订单详情。
- 未来生效的保障显示“即将生效”状态
- 购买、生效和到期日期集中展示
- 终身计划显示为“终身保障”
保单状态
| 产品 | 状态 |
|---|---|
| Rydr FX 3 | Active |
| Peak Tent 4 | Upcoming |
| Trail Cam X2 | Expired |
| Aeron Blender | Lifetime |
保障日期
PurchasedMar 12, 2026
StartsApr 1, 2026
ExpiresApr 1, 2028
2-Year PlanUpcoming
保单时间线
已购买Mar 12
保障生效Apr 1
到期Apr 1, 2028
确认邮件
Your protection is confirmed
Hi Sarah, your 2-Year plan for the Rydr FX 3 is all set.
终身保障
每单一封邮件
当客户购买多个受保产品时，只会收到一封整合的确认邮件，而非每份保单一封。
- 订单中的每个计划都在一封简洁的邮件中
- 客户真正会读的摘要
- 收件箱更清爽，客服问题更少
Before
4 separate emails · one per policy · cluttered inbox
After
1 consolidated email · every plan summarized · easy to find later
整合邮件
Your 3 protection plans are confirmed
Rydr FX 3 · 2-Year$49.99
Trail Cam X2 · 1-Year$12.99
Peak Tent 4 · 3-Year$29.99
Order #48213 plans
已下单
→
已创建保单
→
已发送一封邮件
每单一封邮件
3包含的计划
1邮件已发送
75%邮件减少
全面本地化
保单状态标签、期限时长和保障名称现在会以客户选择的语言显示在每个保单页面上。
- 每个保单页面的状态标签均已翻译
- “2 年保障”等期限时长已本地化
- 保单与理赔中的西班牙语术语已优化
客户语言
🇺🇸English
🇪🇸Español
🇫🇷Français
🇩🇪Deutsch
🇵🇹Português
对比
EN
2-Year Coverage
Active
ES
Cobertura de 2 Años
Activa
已翻译的状态标签
| 状态 | ES | FR | DE |
|---|---|---|---|
| Active | Activa | Actif | Aktiv |
| Pending | Pendiente | En attente | Ausstehend |
| Expired | Vencida | Expiré | Abgelaufen |
| Lifetime | De por Vida | À Vie | Lebenslang |
2-Year CoverageCobertura de 2 AñosGarantie 2 AnsLifetime ProtectionProtección de por Vida
西班牙语术语已优化
4 项功能
数据与运营
在一个控制面板中运营整个计划 — 报表、账单和后台运营。
按保修类型的销售报表
按保修、运输保障和全购物车保障拆分销售报表 — 精确了解哪些计划在驱动您的收入。
- 按计划划分的趋势、销量、盈利与理赔图表
- 每种保修类型在所有图表中颜色一致
- 一键切换合并视图与分类型视图
按计划的收入
视图模式
合并按类型
One click switches every chart on the report
按类型的盈利能力
| 计划 | 收入 | 理赔 | 利润率 |
|---|---|---|---|
| Warranty | $84.2K | 312 | 68% |
| Shipping Protection | $32.6K | 148 | 74% |
| Whole-Cart | $18.9K | 61 | 71% |
● Warranty● Shipping● Whole-Cart
$135.7K总收入
3计划
+18%月环比增长
产品保障洞察
每个产品页面上的保障卡片精确显示哪些保修覆盖该产品 — 让您即时回答选品问题。
- 每个产品页面上的保障卡片
- 产品表格中的紧凑保障列
- 扫描整个目录以发现保障缺口
保障卡片
Rydr FX 3 Disc
2-Year Protection
3-Year Premium
Shipping Protection
✓ Covered by 3 plans
目录保障覆盖
88%
412 covered
of 468 total products
按产品的保障
| 产品 | SKU | 保障 |
|---|---|---|
| Rydr FX 3 Disc | TRK-FX3-BK | 3 plans |
| Cannondale Topstone | CND-TS-105 | 2 plans |
| Giant Defy | GNT-DEFY-2 | 1 plan |
| Water Bottle | WB-750-CL | Not covered |
检测到保障缺口
2-Year Protection3-Year PremiumShipping Protection
历史订单导入
将历史 Shopify 订单导入 Umbrella，并为其追溯开通保修和运输保障 — 不落下任何一位客户。
- 历史订单的追溯开通
- 后台导入并实时显示进度
- 一键接入已有的成熟目录
历史导入
日期范围
Jan 2023 – Today
计划
Warranty + Shipping
开始导入
处理中
8,214 of 12,400 orders
66% complete · running in background
导入的订单
| 订单 | 日期 | 状态 |
|---|---|---|
| #10234 | Mar 12, 2023 | ✓ Enrolled |
| #9871 | Nov 3, 2023 | ✓ Enrolled |
| #8452 | Jun 21, 2023 | ⚠ Already covered |
| #10501 | May 2, 2024 | ✓ Enrolled |
导入完成
12.4K已导入订单
94%已开通
0手动步骤
Shopify 后台草稿订单
为 B2B、定制报价或开票销售创建草稿订单 — 直接在 Shopify 订单编辑器中附加保修保障。
- 草稿订单编辑器中的专属“添加保障”块
- 无需离开 Shopify 后台即可应用计划
- 专为 B2B、定制报价和开票销售打造
Draft Order #D482
12× Rydr FX 3 Disc$10,188.00
Add Protection
添加保障块
草稿订单
→
添加保障
→
发送发票
→
已支付
报价摘要
12× Rydr FX 3 Disc$10,188.00
3-Year Protection ×12$1,548.00
总计$11,736.00
B2BCustom QuotesInvoiced SalesWholesale
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