将出厂保修数字化。 掌控客户关系。

客户访问您的品牌化注册门户，输入产品附带的序列号（印在卡片、贴纸或产品本身上）。系统验证序列号、激活 OEM 保障，并可选地提供延伸保障方案供购买。

可以。您可以通过 CSV 上传批量导入序列号，也可以通过 API 直接连接。现有的序列号数据库、ERP 导出记录和制造商档案均可导入。每个序列号将与产品、保障条款和注册状态进行映射。

通过您关联的电商商店购买的产品将在结账时自动注册，无需客户操作。如果启用了序列号验证，序列号将被匹配并关联至订单。客户将收到包含其保障详情的确认通知。

当客户同时拥有 OEM 和延伸保障时，系统将呈现统一的时间线。OEM 期内的理赔路由至制造商；延伸期内的理赔由您的保障计划处理。客户获得无缝保障体验：从同一门户提交理赔，系统自动进行路由。

可以。使用 OEM 模块的零售商可以接受客户的出厂保修理赔，并自动转发给相应制造商。系统根据产品和序列号识别供应商，并将理赔及所有相关文件一并路由转发。

当然可以。您可以维护已批准零售商的白名单。来自已批准零售商的注册将自动处理，而来自未知来源的注册可标记为人工审核。您还可以控制是否要求序列号，以及对每个渠道适用哪些自动化规则。