客户所需的一切,尽在您的品牌之下
在结账时提供完整的保障产品套件,全部白标且与您现有的体验完全集成。
OEM 保修管理
将您的出厂保修计划数字化并自动化。从一个平台简化注册、追踪保障范围并管理理赔。
- 自动化保修注册
- 实时保障追踪
- AI 驱动的理赔处理
延伸保修销售
将每笔订单转化为收入机会。在结账时提供品牌化延伸保障方案,具备动态定价和灵活期限。
- 白标保障方案
- 动态定价引擎
- 结账及购后推荐
运输保障追加销售
在结账时添加高利润附加销售,深受客户喜爱。通过一键保障保护包裹免受丢失、损坏和被盗,并即时处理理赔。
- 丢失、被盗及损坏包裹
- 一键结账插件
- 即时理赔批准
为制造商规模而生
我们处理复杂环节,让您无后顾之忧
从技术到保险再到合规,Umbrella 提供完整的技术栈,让您专注于销售。
技术
API、仪表盘和白标插件,几分钟内即可完成集成。
- RESTful APIs & webhooks
- 实时分析仪表盘
- 白标结账插件
- 多商店管理
保险
与保险商合作,为您的保修计划量身定制方案。
- 自定义 CLIP 合作伙伴关系
- 定制化方案设计
- 自动化理赔裁定
- 保险商关系管理
合规
咨询 Umbrella 如何为您管理品牌在全美 50 个州的许可证、续期及持续合规监控。
- 逐州许可
- 许可证续期管理
- 合规监控 & 预警
- 自动化报告 & 审计追踪
Experience the Full
Umbrella Platform
Click through the complete journey, from setup to customer purchase to claims resolution.
为何制造商选择 Umbrella
全面了解产品性能,自动化保修运营,将售后转化为收入机会。
数字保修注册
用无缝数字注册取代纸质保修卡,在销售点或通过二维码自动采集序列号、购买数据和客户详情。
AI 驱动的理赔自动化
通过 AI 自动裁决理赔,验证序列号、检查保修状态并检测欺诈,大多数理赔在 2 分钟内解决。
产品性能情报
将保修数据转化为可操作的洞察,按产品线追踪缺陷率、识别质量趋势并将数据反馈给工程团队。
产生延长保修收入
直接向消费者提供品牌延长保修计划,保留您设计、定价和拥有的计划的 100% 利润。
直接消费者关系
保修注册与您的终端客户建立直接数据链接,即使他们通过零售渠道购买,也能掌控这段关系。
欺诈检测 & 预防
AI 欺诈评分实时标记可疑理赔,通过自动化验证将保修欺诈成本降低高达 35%。
多渠道保障
在单一仪表板中管理电商、零售和分销商渠道的 OEM 保修,随处提供一致的体验。
制造商常见问题
关于使用 Umbrella 数字化您的 OEM 保修计划所需了解的一切。
客户可以通过包装上的二维码、您的网站数字注册,或通过集成零售商在销售点自动注册产品。系统采集序列号、购买凭证和客户详情,消除纸质保修卡并为您提供完整的注册数据库。
是的。我们的 AI 引擎通过检查序列号与注册记录、核验保修保障日期、分析提交的照片进行损坏评估以及评分欺诈风险来自动验证理赔。大多数合法理赔在 2 分钟内解决,无需人工干预。
您通过我们的仪表板设计和定价自有延长保修计划,计划可在您的 DTC 商店结账时、通过零售合作伙伴或购后通过邮件提供。您设定保障条款、期限和定价,并保留 100% 的利润,我们处理技术、合规和理赔。
Umbrella 按产品线、SKU 和批次追踪缺陷率,您可以识别质量趋势、比较不同产品代次的故障模式,并导出数据反馈给您的工程和质检团队。实时仪表板显示理赔频率、解决类型和每笔理赔成本指标。
当然可以。Umbrella 与 Shopify、WooCommerce、BigCommerce 集成,也可通过 API 与任何平台集成。您的零售合作伙伴可以在销售点注册保修,您在制造商仪表板中保持对所有渠道的完整可见性。
我们的 AI 欺诈检测系统对照注册记录验证序列号、检查重复理赔、分析理赔模式中的异常,并使用照片 AI 核验损坏报告。可疑理赔被标记进行人工审核,而合法理赔则自动流通处理。
跨行业信赖之选
为各类企业提供保修和保障计划支持
E-Bikes
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Automotive
Vehicle protection, simplified
Electronics
Device coverage, registration to resolution
Sports
Coverage for sports & recreation equipment
Home Appliances
Flexible plans for every appliance
Plants
Guarantees for nurseries & garden retailers
E-Bikes
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Automotive
Vehicle protection, simplified
Electronics
Device coverage, registration to resolution
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Flexible plans for every appliance
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深受数千家品牌喜爱
了解为什么领先电商品牌信任 Umbrella 来驱动其保修计划。
消费电子 Umbrella 在第一个季度就将我们的保修附加率从 12% 提升到了 47%。仅 AI 理赔引擎每周就为我们节省了 30 个小时。
JR
零售与电商 合规功能是打动我们的关键。开箱即用的 SOC 2 合规、完整的审计追踪,而且他们的团队对保修法规了如指掌。
SP
家居与园艺 我们在 90 天内从零保修收入增长到每月 $40K。Shopify 集成不到一小时就上线了。这是我们添加的所有工具中投资回报率最高的。
MK 准备好将保修转化为收入了吗?
加入 2,500 多家使用 Umbrella 销售、管理和优化保修计划的品牌。立即免费开始。
无需信用卡。提供免费计划。

