在结账时一键提供运输保障。当包裹丢失、损坏或被盗时，通过 AI 即时处理理赔，让客户再次光临。
从结账到理赔处理：整个流程对您和您的客户都是自动化、无缝衔接的。
一个品牌化插件在结账时显示。客户只需一次切换即可加入运输保障——无需额外步骤，无任何摩擦。
包裹被承运商丢失、在运输途中损坏，或从门口被盗？客户通过您的品牌化门户在不到一分钟内提交理赔。
我们的 AI 审核理赔，与承运商数据进行核实，并自动在几分钟内发起退款、商店积分或重新发货。
在结账时创建并销售您自己的运输保障产品，客单价提升 4–7%。
完全按照您的意愿为运输保障定价。固定费率、基于百分比，或让我们的 AI 按产品、购物车金额和目的地优化定价。
由您决定保障范围、所需证据以及理赔处理方式。全面掌控保障计划的每个环节。
客户直接从其订单历史提交理赔。您的团队一键完成处理，并通过全面分析掌握趋势动向。
运输保障不仅有利于客户，更是您业务的收入引擎。
保留 100% 的保障溢价利润。每笔受保订单产生增量收入，且无库存成本。
自动化理赔处理可应对"我的订单在哪里？"类咨询，无需给您的客服团队增加负担。
快速、公正的理赔处理能将负面的运输体验转化为品牌建设时刻。客户记得您是如何解决问题的。
从单一仪表盘追踪附加率、理赔率、收入和承运商业绩，并通过 AI 推荐优化定价。
无需再进行人工审核。我们的 AI 交叉核对承运商数据、配送照片和客户报告，自动公平、快速地处理理赔。
将我们的插件嵌入任意结账流程。开箱即与所有主流电商平台兼容。
添加单行脚本标签，或安装我们的 Shopify / WooCommerce / BigCommerce 应用。保障插件将自动在结账时显示。
结账插件自动适配您商店的颜色、字体和布局。客户将其视为您品牌的原生组成部分。
对于自定义店面，使用我们的 REST 和 GraphQL API 将运输保障嵌入您的结账流程中的任意位置——无论是否采用无头架构。
关于 Umbrella 入门，您需要了解的一切。
保障定价根据订单金额、运输目的地、承运商和历史理赔数据动态计算。通常每笔订单的费用在 $0.98 至 $4.99 之间。您设定您希望保留的利润；Umbrella 负责其余一切。
客户访问您的品牌化理赔门户，选择其订单并描述问题。我们的 AI 交叉核对承运商物流数据、配送确认和所有上传的照片来验证理赔。大多数理赔在 2 小时内处理完毕；很多甚至几分钟内完成。
Umbrella 与所有主要承运商（USPS、UPS、FedEx、DHL 及 100 多家区域承运商）和平台（Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Magento，以及通过 API 的任何自定义店面）集成。只要您的承运商提供物流追踪数据，我们均支持。
您保留 100% 的利润。Umbrella 按每笔受保订单收取小额平台费，其余溢价均归您所有。不存在收入分成安排；您完全掌控定价和利润。
我们的 AI 分析理赔模式，交叉核对配送数据与 GPS 和照片证据，并标记重复理赔或可疑行为。您可以为人工审核设置自定义阈值规则，我们的欺诈检测能力会随着处理更多理赔而持续改进。
当然可以。配置理赔是以退款、商店积分还是重新发货方式解决。按订单金额、产品类别或理赔类型设置规则。例如：$50 以下的订单自动退款，而高价值商品则路由至人工审核。
为各类企业提供保修和保障计划支持
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
了解为什么领先电商品牌信任 Umbrella 来驱动其保修计划。
I rarely leave app reviews, but this one has been such a game changer. … We can now fully customize warranties for each product or collection and manage claims internally.
The best warranty app by far. Great support team.
Umbrella has been great for us. The ability to customize warranties by product or collection is a huge plus. … It has actually turned into a solid revenue stream for us.
Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
The product is very clean and easy to use. Best of all is their customer support. It is top tier!
Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
The team were so helpful, they created a bespoke widget for us that matched the look of our store.
Great app, easy to implement. Support team is very helpful.
Innovative and cool idea. Works really well and feels incredibly polished.
加入 500 多家使用 Umbrella 销售、管理和优化保修计划的品牌。立即免费开始。
无需信用卡。提供免费计划。
