为领先品牌提供保修计划支持
The ultimate product
protection suite
Everything you need to protect, register, and delight, all under your brand from checkout to claim.
Extended Warranty
AI-optimized protection plan upsells embedded on product pages and at checkout. Boost AOV while giving customers peace of mind.
- Smart offer placement on PDP & cart
- Dynamic pricing engine
- Instant digital certificates
Shipping Protection
One-click coverage at checkout for lost, stolen, or damaged packages. Instant reimbursement resolved in hours, not weeks.
- One-click checkout integration
- Instant claim resolution
- Package tracking built in
OEM Registrations
Automatically capture and register factory warranties at point of sale. A unified portal for customers to track every product and plan; no manual entry, no lost paperwork.
Explore OEM Registrations自主管理,全面品牌化的保障计划
完全掌控您的保修计划。您的品牌、您的定价、您的利润,无需第三方中间商。
按您的方式设计、定价和上线保障计划
配置保修计划的方方面面。设置产品资格条件,利用 AI 优化定价,自动生成合同,并自定义品牌形象以匹配您的商店风格。
- 按产品类别、价格或状态设置条件性资格规则
- AI 驱动的定价建议,支持手动覆盖每个期限
- 一键自动生成品牌化合同
- 自定义计划图片、颜色和展示组件位置
按您的方式处理理赔全流程
掌控理赔流程的各个环节。配置免赔额、设置证据要求、嵌入品牌化理赔表单,一键解决理赔。
- 可开关免赔额,支持固定金额或百分比配置
- 要求提供照片、视频或 AI 驱动的欺诈审核作为证据
- 将白标理赔表单直接嵌入您的商店
- 一键解决:批准维修、更换、商店积分或退款
追踪绩效、盈利能力和客户影响
实时仪表盘展示关键指标。监控计划绩效、赔付率、常见产品问题和盈利能力,然后利用洞察提升客户终身价值和客单价。
- 监控计划附加率和收入表现的时间趋势
- 追踪赔付率和理赔率,确保处于健康范围
- 从理赔数据中自动发现常见产品问题
- 衡量盈利能力对客户终身价值和客单价的影响
了解为什么领先企业选择 myumbrella 来驱动其保修计划
Experience the Full
Umbrella Platform
Click through the complete journey, from setup to customer purchase to claims resolution.
Takes about 2 minutes跨行业信赖之选
为各类企业提供保修和保障计划支持
E-Bikes
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Automotive
Vehicle protection, simplified
Electronics
Device coverage, registration to resolution
Sports
Coverage for sports & recreation equipment
Home Appliances
Flexible plans for every appliance
E-Bikes
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Automotive
Vehicle protection, simplified
Electronics
Device coverage, registration to resolution
Sports
Coverage for sports & recreation equipment
Home Appliances
Flexible plans for every appliance
最大化保修收入所需的一切
专为从第一天起启动、管理和优化保障计划而打造的工具。
Resolve claims instantly with AI
Our AI-powered claims engine handles intake, verification, and resolution automatically. Reduce handling time by 80% while keeping customers happy.
- AI-powered claims triage
- Photo & video verification
- Instant approval workflows
- Fraud detection built-in
Analyze performance and optimize
Real-time dashboards and reporting give you complete visibility into your warranty program. Identify opportunities, reduce costs, and grow revenue.
- Revenue & margin analytics
- Claims cost forecasting
- Custom report builder
- API data export
无处不在,触达您的每一位客户
一个平台驱动全渠道保障计划: 线下门店、线上商城及更多场景。
在门店销售保障计划
POS集成的保障计划在结账时自动呈现。店员自信推荐,客户即刻购买。
了解线下门店方案提升电商客单价与客户终身价值
AI优化的推荐展示在产品页面、购物车和结账页面。全面品牌化,针对转化优化。
了解线上方案覆盖第三方渠道消费者
将保障延伸至每个经销商和电商平台。无论客户在哪里找到您,提供一致的体验。
了解电商平台方案Umbrella 最新动态
来自专为现代品牌打造的保修平台的洞察、指南和产品更新。
深受数千家品牌喜爱
了解为什么领先电商品牌信任 Umbrella 来驱动其保修计划。
消费电子 Umbrella 在第一个季度就将我们的保修附加率从 12% 提升到了 47%。仅 AI 理赔引擎每周就为我们节省了 30 个小时。
JR
零售与电商 合规功能是打动我们的关键。开箱即用的 SOC 2 合规、完整的审计追踪,而且他们的团队对保修法规了如指掌。
SP
家居与园艺 我们在 90 天内从零保修收入增长到每月 $40K。Shopify 集成不到一小时就上线了。这是我们添加的所有工具中投资回报率最高的。
MK 常见问题解答
关于 Umbrella 入门,您需要了解的一切。
大多数品牌在 24 小时内即可上线。我们的 Shopify 应用可在几分钟内安装完成,我们的入职团队会帮助您配置计划、定价和品牌形象。如果您使用我们的 API,集成通常需要 1-3 天,具体取决于复杂程度。
是的。与第三方保修提供商不同,Umbrella 是一个平台,而非承保方。您拥有客户关系,自主定价,并保留所有收入。我们根据您的计划收取固定的月度平台费用。
我们的 AI 引擎分析理赔提交内容(包括照片和描述),自动验证保障范围、检测欺诈并确定解决方案。简单理赔即时批准。复杂理赔将带有 AI 生成的建议转至您的团队。平均而言,这将处理时间缩短了 80%。
我们原生支持 Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Magento 和 Salesforce Commerce Cloud 集成。我们的 REST API 和 Webhooks 可与任何自定义平台集成。我们还集成了 Stripe、Zendesk、Gorgias 及您技术栈中的其他工具。
完全符合。Umbrella 已通过 SOC 2 Type II 认证且符合 GDPR 要求。我们的平台内置了针对美国、欧盟、英国、加拿大和澳大利亚保修法规的合规功能,包括 Magnuson-Moss 保修法案要求、各州特定法规和欧盟消费者保护指令。
当然可以!我们的入门版计划完全免费,每月最多支持 100 份保修。您也可以开始 14 天免费试用全功能的增长版计划,无需信用卡。我们的团队随时乐意为您提供个性化演示。
准备好将保修转化为收入了吗?
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无需信用卡。提供免费计划。


