Автоматизируйте OEM-гарантийную регистрацию, упростите обработку заявок, снизьте мошенничество и откройте аналитику продуктов — всё в единой платформе.
Предлагайте полный набор продуктов защиты при оформлении заказа — всё под вашим брендом и полностью интегрировано с вашим существующим интерфейсом.
Переведите и автоматизируйте вашу программу заводских гарантий в цифровой формат. Упростите регистрации, отслеживайте покрытие и управляйте обращениями — всё с одной платформы.
Превращайте каждый заказ в возможность для получения дохода. Предлагайте фирменные тарифы расширенной защиты при оформлении заказа с динамическим ценообразованием и гибкими сроками.
Добавьте высокомаржинальный допродажный товар при оформлении заказа, который полюбят клиенты. Защитите посылки от потери, повреждения и кражи с однокликовым покрытием и мгновенным одобрением обращений.
От технологий до страхования и соответствия требованиям — Umbrella предоставляет полный стек, чтобы вы могли сосредоточиться на продажах.
API, дашборды и виджеты под вашим брендом, которые интегрируются за минуты.
Получите доступ к страховым провайдерам для создания ваших гарантийных программ под заказ.
Узнайте, как Umbrella может управлять лицензиями вашего бренда, их продлением и текущим мониторингом соответствия во всех 50 штатах.
Click through the complete journey, from setup to customer purchase to claims resolution.
Получите полную видимость производительности продуктов, автоматизируйте гарантийные операции и превратите постпродажное в источник дохода.
Замените бумажные гарантийные карты seamless-цифровой регистрацией. Автоматически собирайте серийные номера, данные о покупке и информацию о клиентах в точке продажи или через QR-код.
Автоматически рассматривайте заявки с помощью AI, который валидирует серийные номера, проверяет гарантийный статус и обнаруживает мошенничество — решая большинство заявок менее чем за 2 минуты.
Превращайте гарантийные данные в практические инсайты. Отслеживайте частоту дефектов по продуктовой линейке, выявляйте тенденции качества и передавайте данные в инженерный отдел.
Предлагайте брендированные программы расширенных гарантий непосредственно потребителям. Сохраняйте 100% маржи на планах, которые вы разрабатываете, оцениваете и которыми владеете.
Гарантийная регистрация создаёт прямую связь с вашими конечными клиентами — даже когда они покупают через розничные каналы. Владейте отношениями.
AI-оценка мошенничества помечает подозрительные заявки в реальном времени. Сократите затраты на гарантийное мошенничество до 35% с автоматизированной валидацией.
Управляйте OEM-гарантиями по каналам электронной коммерции, розничной торговли и дистрибьюторов из единого дашборда. Последовательный опыт везде.
Всё, что вам нужно знать о цифровизации ваших OEM-гарантийных программ с Umbrella.
Клиенты могут зарегистрировать свои продукты в цифровом виде через QR-код на упаковке, через ваш веб-сайт или автоматически в точке продажи через интегрированных ритейлеров. Система собирает серийные номера, подтверждение покупки и данные клиентов, устраняя бумажные гарантийные карты и давая вам полную базу регистраций.
Да. Наш AI-движок автоматически валидирует заявки, проверяя серийные номера по записям регистрации, верифицируя даты гарантийного покрытия, анализируя загружённые фотографии для оценки повреждений и оценивая риск мошенничества. Большинство законных заявок решается менее чем за 2 минуты без участия человека.
Вы разрабатываете и оцениваете собственные планы расширенных гарантий через наш дашборд. Планы можно предлагать при оформлении заказа в вашем DTC-магазине, через партнёров-ритейлеров или после покупки по электронной почте. Вы устанавливаете условия покрытия, продолжительность и ценообразование и сохраняете 100% маржи. Мы берём на себя технологии, соответствие и заявки.
Umbrella отслеживает частоту дефектов по продуктовой линейке, SKU и партии. Вы можете выявлять тенденции качества, сравнивать режимы отказов по поколениям продуктов и экспортировать данные для передачи в инженерные и QA-команды. Дашборды в реальном времени показывают частоту претензий, типы урегулирования и метрики стоимости на претензию.
Конечно. Umbrella интегрируется с Shopify, WooCommerce, BigCommerce и любой платформой через API. Ваши партнёры-ритейлеры могут регистрировать гарантии в точке продажи, и вы сохраняете полную видимость по всем каналам из вашего дашборда производителя.
Наша AI-система обнаружения мошенничества валидирует серийные номера по записям регистрации, проверяет дублирующиеся претензии, анализирует паттерны претензий на аномалии и использует Photo AI для верификации сообщений о повреждениях. Подозрительные заявки помечаются для ручной проверки, тогда как законные заявки обрабатываются автоматически.
Обеспечиваем гарантийные и защитные программы для бизнеса любого типа
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
Узнайте, почему ведущие e-commerce бренды доверяют Umbrella для управления гарантийными программами.
I rarely leave app reviews, but this one has been such a game changer. … We can now fully customize warranties for each product or collection and manage claims internally.
The best warranty app by far. Great support team.
Umbrella has been great for us. The ability to customize warranties by product or collection is a huge plus. … It has actually turned into a solid revenue stream for us.
Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
The product is very clean and easy to use. Best of all is their customer support. It is top tier!
Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
The team were so helpful, they created a bespoke widget for us that matched the look of our store.
Great app, easy to implement. Support team is very helpful.
Innovative and cool idea. Works really well and feels incredibly polished.
Бесшовная интеграция с вашей e-commerce платформой, email- и SMS-маркетингом, CRM, службой поддержки и платёжным процессором. Без разработки.
Все интеграции
REST API 
MCP 
Присоединяйтесь к 500+ брендам, которые используют Umbrella для продажи, управления и оптимизации гарантийных программ. Начните бесплатно уже сегодня.
Кредитная карта не требуется. Бесплатный тариф доступен.
