Продавайте расширенные гарантии и планы защиты на всём пути клиента. Динамическое ценообразование, автоматические допродажи и мгновенный рост AOV уже ждут вас.
Предлагайте подходящее покрытие для каждой категории продуктов с гибкими типами планов, разработанными для максимизации коэффициента продажи.
Расширяйте покрытие производителя за пределами стандартного периода. Покрывайте дефекты, механические поломки и электрические неисправности со сроками 1, 2 или 3 года.
Мгновенная замена продукта при поломке или выходе из строя. Без ожидания ремонта — клиенты сразу получают новый товар или кредит магазина.
Покрывайте падения, намокания, трещины и случайные повреждения за пределами стандартных гарантий. Тип плана №1, который клиенты активно ищут, с самым высоким коэффициентом продажи в отрасли.
Текущие сервисные соглашения для высокоценных продуктов. Планируйте техническое обслуживание, авторизуйте ремонт и управляйте сервисными сетями — всё в одном месте.
Покрывайте отмену поездок, потерю багажа, задержки рейсов и туристические чрезвычайные ситуации. Дайте клиентам спокойствие от бронирования до возвращения.
От первого клика до повторной покупки Umbrella встраивает предложения защиты во все каналы, чтобы вы не упускали ни одной продажи.
Виджет отображается прямо на странице продукта, рядом с кнопкой “Добавить в корзину” — там, где намерение купить максимально. Полностью настраивается под ваш магазин.
Умная допродажа в корзине напоминает клиентам защитить товары перед оформлением заказа. Контекстуально и ненавязчиво.
Rydr FX 3 Disc
$849.00 Кнопка “Добавить защиту” в один клик при оформлении заказа захватывает клиентов, которые пропустили предложение ранее. Ноль лишних действий — максимальная конверсия.
Постпродажное предложение на странице подтверждения, пока клиент ещё в режиме покупки. Ограниченность по времени стимулирует действие.
Retro-attach позволяет клиентам добавлять защиту к прошлым заказам из личного кабинета. Превращает упущенные возможности в выручку.
Автоматические email-кампании нацелены на незащищённые заказы с персонализированными предложениями. Полностью брендированные, с идеальным таймингом.
Интеграция с POS позволяет продавцам предлагать защиту на кассе, объединяя онлайн и офлайн в единый опыт.
Оснастите торговых представителей деталями планов защиты и функцией добавления в один клик прямо в черновых заказах. Никаких дополнительных инструментов.
Полноценная гарантийная платформа — от создания планов до урегулирования заявок, без лишней сложности.
Ценовые точки, оптимизированные с помощью ML для максимизации коэффициента продажи и маржи на SKU.
Встраиваемое предложение защиты, которое за несколько минут добавляется на любую страницу продукта.
Автоматическая подготовка соответствующих гарантийных договоров, адаптированных к вашему каталогу.
AI-сортировка, оценка мошенничества и урегулирование в один клик менее чем за 2 часа.
Ваш логотип, палитра и пользовательский домен. Клиенты видят только ваш бренд.
Коэффициенты продажи, маржа, стоимость претензий и LTV клиентов в реальном времени.
Предпочитаете самостоятельные инструменты или полностью управляемое соответствие требованиям — мы позаботимся о вас.
Инструменты самостоятельного соответствия требованиям, встроенные в платформу.
Наша команда берёт на себя соответствие требованиям, чтобы вам не приходилось этим заниматься.
Единая платформа для программ защиты по всем каналам продаж: в магазине, онлайн и не только.
$2,199.00 Интегрированные в POS планы защиты появляются при оформлении. Консультанты продают уверенно, клиенты покупают мгновенно.
Узнать о продажах в магазине
ИИ-оптимизированные предложения на страницах товаров, в корзине и при оформлении. Полностью брендированные, настроенные на конверсию.
Узнать об онлайн-продажах
Продавайте гарантии каждому клиенту, где бы он ни купил ваш продукт, благодаря простому процессу регистрации — и получайте скрытый доход.
Узнать о маркетплейсахКаждый шаг остаётся под вашим брендом. Следите за путём ниже.
Клиент оформляет заказ в вашем фирменном магазине. Предложение защиты встроено рядом с продуктом — без лишних шагов и переадресаций.
План активируется мгновенно. Покрытие начинается в момент окончания гарантии производителя — без пробелов и бумажной волокиты.
Шесть месяцев спустя экран трескается. Покрытие вступает в силу немедленно с нулевой франшизой.
Фото загружается через ваш портал. Система анализирует повреждение, проверяет покрытие и одобряет заявку менее чем за две минуты.
Продавец выбирает наилучшее решение. Всё обрабатывается автоматически через платформу.
Обеспечиваем гарантийные и защитные программы для бизнеса любого типа
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
Независимо от того, являетесь ли вы ритейлером, производителем, DTC-брендом или сторонним администратором, Umbrella адаптируется к вашему рабочему процессу.
Мультибрендовые магазины, продающие планы защиты по всему каталогу продуктов. Максимизируйте AOV с гарантийными предложениями при оформлении заказа.
OEM-бренды, расширяющие собственные гарантийные программы за пределы стандартного периода покрытия. Владейте полными постпродажными отношениями с клиентом.
Direct-to-consumer бренды, максимизирующие пожизненную ценность клиента. White-label планы защиты, органично вписывающиеся в опыт вашего бренда.
Всё необходимое, чтобы превратить защиту в самый быстрорастущий канал выручки.
Планы защиты генерируют новую маржу с каждого заказа. Наши продавцы видят рост выручки в первую неделю, а не в первом квартале. Средний коэффициент продажи составляет 24% из коробки, а лучшие продавцы превышают 40%.
Установка в один клик на Shopify, WooCommerce и BigCommerce. Виджет, портал заявок и дашборд размещены и управляются нами — разработчики не нужны никогда.
Защищённые клиенты совершают повторные покупки в 2,4 раза чаще. Гарантийные программы снижают чарджбэки, сокращают возвраты и формируют лояльность к бренду, которая растёт квартал за кварталом.
Photo AI для оценки повреждений, автоматическое обнаружение мошенничества и мгновенные одобрения сокращают время урегулирования с дней до часов. Клиенты получают ответы быстро, а ваша команда почти ничего не делает.
Модульная платформа Umbrella позволяет объединять продукты защиты для максимизации выручки с каждого заказа.
Управляйте гарантиями производителей и расширенными планами в едином дашборде.
Покрывайте каждую посылку от оформления заказа до доставки с автоматическим урегулированием претензий.
Обработка заявок на основе AI — от первого уведомления до окончательного решения менее чем за 4 часа.
Дашборды в реальном времени, которые превращают данные о гарантиях в решения, увеличивающие выручку.
Узнайте, почему ведущие e-commerce бренды доверяют Umbrella для управления гарантийными программами.
I rarely leave app reviews, but this one has been such a game changer. … We can now fully customize warranties for each product or collection and manage claims internally.
The best warranty app by far. Great support team.
Umbrella has been great for us. The ability to customize warranties by product or collection is a huge plus. … It has actually turned into a solid revenue stream for us.
Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
The product is very clean and easy to use. Best of all is their customer support. It is top tier!
Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
The team were so helpful, they created a bespoke widget for us that matched the look of our store.
Great app, easy to implement. Support team is very helpful.
Innovative and cool idea. Works really well and feels incredibly polished.
Присоединяйтесь к 500+ брендам, которые используют Umbrella для продажи, управления и оптимизации гарантийных программ. Начните бесплатно уже сегодня.
Кредитная карта не требуется. Бесплатный тариф доступен.
