Venda garantias estendidas e planos de proteção em toda a jornada do seu cliente. Precificação dinâmica, upsells automatizados e um aumento imediato de AOV estão esperando por você.
Ofereça a cobertura certa para cada categoria de produto com tipos de planos flexíveis projetados para maximizar as taxas de adesão.
Estenda a cobertura do fabricante além do período padrão. Cubra defeitos, falhas mecânicas e problemas elétricos com períodos flexíveis de 1, 2 ou 3 anos.
Substituição instantânea do produto quando itens apresentam defeito ou quebram. Sem tempo de espera para reparo; os clientes recebem um produto novo ou crédito na loja imediatamente.
Cubra quedas, derramamentos, rachaduras e danos acidentais além das garantias padrão. O plano #1 que os clientes buscam ativamente, com as maiores taxas de adesão do setor.
Acordos de serviço contínuos para produtos de alto valor. Agende manutenções, autorize reparos e gerencie redes de assistência em um só lugar.
Cubra cancelamentos de viagem, bagagem extraviada, atrasos de voo e emergências de viagem. Dê tranquilidade aos clientes da reserva ao retorno.
Do primeiro clique à recompra, a Umbrella incorpora ofertas de proteção em todos os canais para que você nunca perca uma venda.
O widget aparece inline no PDP, bem ao lado de “Adicionar ao Carrinho”, onde a intenção de compra é mais alta. Totalmente personalizável para combinar com sua loja.
Upsell inteligente no carrinho lembra os clientes de proteger itens antes do checkout. Contextual e não intrusivo.
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$849.00 Botão “Adicionar Proteção” com um clique no checkout captura clientes que pularam antes. Zero fricção, conversão máxima.
Oferta pós-compra na página de confirmação enquanto os clientes ainda estão no modo de compra. A urgência por tempo limitado gera ação.
A adesão retroativa permite que os clientes adicionem proteção a pedidos anteriores pelo painel de conta. Transforma oportunidades perdidas em receita.
Campanhas de e-mail automatizadas direcionam pedidos sem proteção com ofertas personalizadas. Totalmente com sua marca, no momento certo.
A integração com o PDV permite que os atendentes ofereçam proteção no caixa, integrando o online e o presencial com uma experiência unificada.
Equipe os representantes de vendas com detalhes dos planos de proteção e adesão com um clique diretamente em pedidos em rascunho. Sem ferramentas extras.
Uma plataforma completa de garantias, da criação do plano à resolução de sinistros, sem complexidade.
Pontos de preço otimizados por ML que maximizam a taxa de adesão e a margem por SKU.
Oferta de proteção incorporável que se integra a qualquer página de produto em minutos.
Rascunhe automaticamente contratos de garantia em conformidade adaptados ao seu catálogo.
Triagem por AI, pontuação de fraude e resolução com um clique em menos de 2 horas.
Seu logotipo, paleta de cores e domínio personalizado. Os clientes veem apenas a sua marca.
Taxas de adesão, margens, custos de sinistros e LTV do cliente em tempo real.
Seja com ferramentas de autoatendimento ou conformidade totalmente gerenciada, temos a solução para você.
Ferramentas de conformidade de autoatendimento integradas à plataforma.
Nossa equipe cuida da conformidade para que você não precise se preocupar.
Uma plataforma impulsionando programas de protecao em todos os canais de venda: na loja, online e muito mais.
$2,199.00 Planos de protecao integrados ao PDV aparecem no checkout. Vendedores vendem com confianca, clientes compram instantaneamente.
Explorar loja fisica
Ofertas otimizadas por IA nas paginas de produtos, no carrinho e no checkout. Totalmente personalizadas, otimizadas para conversao.
Explorar online
Venda garantias a todos os clientes, nao importa onde compraram seu produto, com um fluxo de registro simples e capture receita oculta.
Explorar marketplacesCada etapa permanece sob a sua marca. Acompanhe a jornada abaixo.
O cliente finaliza a compra na sua loja com marca própria. A oferta de proteção aparece junto ao produto: sem fricção, sem redirecionamentos.
O plano é ativado instantaneamente. A cobertura começa no momento em que a garantia do fabricante termina: sem lacunas, sem burocracia.
Seis meses depois, a tela racha. A cobertura entra em vigor imediatamente com franquia zero.
Foto enviada pelo seu portal. O sistema analisa o dano, verifica a cobertura e aprova em menos de dois minutos.
O lojista escolhe a melhor resolução. Tudo processado automaticamente pela plataforma.
Impulsionando programas de garantia e protecao para empresas de todos os tipos
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
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Seja você um varejista, fabricante, marca DTC ou administrador terceirizado, a Umbrella se adapta ao seu fluxo de trabalho.
Lojas multimarcas que vendem planos de proteção em todo o catálogo de produtos. Maximize o AOV com ofertas de garantia adicionadas no checkout.
Marcas OEM que estendem seus próprios programas de garantia além do período de cobertura padrão. Tenha controle total sobre o relacionamento pós-venda com o cliente.
Marcas direto ao consumidor maximizando o valor vitalício do cliente. Planos de proteção com marca própria que parecem nativos à experiência da sua marca.
Tudo que você precisa para transformar a proteção no seu canal de receita de crescimento mais rápido.
Os planos de proteção geram nova margem em cada pedido. Nossos lojistas veem impacto na receita na primeira semana, não no primeiro trimestre. As taxas de adesão ficam em média 24% desde o início, com os melhores vendedores ultrapassando 40%.
Instalação com um clique no Shopify, WooCommerce e BigCommerce. O widget, o portal de sinistros e o painel são todos hospedados e gerenciados, sem precisar de desenvolvedores, nunca.
Clientes com proteção têm 2,4 vezes mais probabilidade de recomprar. Os programas de garantia reduzem estornos, diminuem as taxas de devolução e constroem o tipo de fidelidade à marca que cresce trimestre a trimestre.
Avaliação de danos por AI de foto, detecção automatizada de fraudes e aprovações instantâneas reduzem o tempo de resolução de dias para horas. Seus clientes recebem respostas rapidamente, e sua equipe mal precisa intervir.
A plataforma modular da Umbrella permite combinar produtos de proteção para maximizar a receita por pedido.
Gerencie garantias do fabricante junto com planos estendidos em um único painel unificado.
Cubra cada encomenda do checkout até a entrega com resolução automática de sinistros.
Gestão de sinistros com AI do primeiro aviso à resolução final em menos de 4 horas.
Dashboards em tempo real que transformam dados de garantia em decisões que impulsionam a receita.
Veja por que marcas lideres de e-commerce confiam na Umbrella para impulsionar seus programas de garantia.
I rarely leave app reviews, but this one has been such a game changer. … We can now fully customize warranties for each product or collection and manage claims internally.
The best warranty app by far. Great support team.
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Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
The product is very clean and easy to use. Best of all is their customer support. It is top tier!
Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
The team were so helpful, they created a bespoke widget for us that matched the look of our store.
Great app, easy to implement. Support team is very helpful.
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Sem necessidade de cartao de credito. Plano gratuito disponivel.
