O Que Há de Novo na Umbrella
Atualizações de funcionalidades, melhorias e aprimoramentos da plataforma — lançados continuamente para que seus programas de proteção se mantenham à frente.
Março de 2026
Mais Recente
Importação em Massa de Garantias
Integre milhares de garantias OEM ou do fabricante de uma vez — basta fazer o upload de um CSV.
Veja exatamente o andamento da importação com atualizações de status em tempo real conforme cada lote é processado.
Geração de Números de Série
Crie números de série automaticamente a partir dos seus próprios modelos de nomenclatura, com prévia instantânea para que você saiba exatamente o que obterá.
Corresponda às suas convenções de nomenclatura de produtos existentes com prefixos de código totalmente personalizáveis em cada oferta de garantia.
Faturamento Flexível
Pague apenas pelo que usar — faturamento que escala com seu volume, com precificação de excedente clara quando você crescer além do seu plano.
Preços que se ajustam ao seu negócio. Os planos se adaptam automaticamente com base no tipo de contrato e volume.
Acionamentos Mais Inteligentes
Cobre franquias por meio da sua loja Shopify antes de processar um acionamento — sem necessidade de faturamento manual.
Clientes que já possuem cobertura não verão ofertas duplicadas de garantia — mantendo a experiência limpa e relevante.
Widgets Prontos para o Mundo
Seus clientes sempre veem o conteúdo no idioma que entendem — se uma tradução estiver faltando, há um fallback adequado.
Cada ponto de contato com o cliente — das páginas de produto ao checkout — fala o idioma do seu cliente.
Warranty Duplication & Export
Stop rebuilding warranties from scratch. Duplicate any warranty in one click — every term, condition, and setting comes along for the ride.
Pull your entire warranty catalog into a clean CSV whenever you need it. Pick and choose exactly which warranties to export.
Need to update warranties in bulk? Re-import your CSV and existing records update automatically — no duplicates, no cleanup.
Better Onboarding
A completely redesigned getting-started experience walks you through every step — with built-in progress tracking so you never lose your place.
Your Shopify claims page is created automatically during setup — one click and your customers have a place to file claims.
A compact progress widget lives right in your sidebar so you can pick up exactly where you left off, anytime.
Widget Customization
Design your warranty widget differently for every page — product, cart, checkout — with a dedicated visual editor for each.
Place your warranty widget exactly where it belongs on any product page — total control over positioning, no theme edits required.
Automatically highlight the warranty plan you want customers to see first, with a graceful fallback if that option isn't available.
Under the Hood
Managing hundreds of warranties? Your dashboard now loads instantly with lightning-fast server-powered tables that scale with you.
Tailor deductible amounts and types for each warranty term individually — giving you granular control over every plan you offer.
Every feature you need to launch your warranty program is now available on our free plan — no credit card, no commitment.
Fevereiro de 2026
Regras de Elegibilidade Inteligentes
Configure quais produtos se qualificam para garantias com um construtor visual simples — veja os produtos correspondentes sendo atualizados em tempo real.
Vá além de coleções e faixas de preço. Agora você pode direcionar garantias a tipos de produto específicos para controle preciso.
Selos coloridos mostram exatamente quais produtos estão cobertos e quais não estão — sem suposições.
Veja um resumo claro e legível das suas regras de elegibilidade antes de publicar, sem surpresas.
Planos de Faturamento Personalizados
Crie planos de assinatura adaptados ao seu negócio — defina seus próprios preços, funcionalidades e limites com total flexibilidade.
Gerencie todos os seus planos em um único lugar — crie, edite e remova planos conforme seu negócio evolui.
Suporte Mais Amplo a Temas Shopify
Funciona perfeitamente nos temas Dawn, Impulse, Flex, Empire, Allure e muitos outros temas Shopify.
Lojas que vendem pacotes de produtos agora têm cobertura de garantia completa para cada item do pacote.
Vendendo em vários idiomas? A Umbrella agora funciona perfeitamente em vitrines com URLs localizadas.
Widgets Multilíngues
Cada widget que seus clientes veem — seletores de proteção, detalhes de cobertura, pop-ups informativos — agora fala o idioma deles.
Durações de plano como "Proteção de 2 Anos" são exibidas corretamente no idioma preferido do seu cliente.
Alterne entre idiomas na prévia para ver exatamente o que seus clientes internacionais verão.
Configuração de E-mail Simplificada
A configuração do seu domínio de e-mail personalizado agora é mais simples com configuração guiada e instruções mais claras em cada etapa.
Janeiro de 2026
Proteção de Frete
Ofereça tranquilidade aos seus clientes com proteção de frete que eles podem adicionar diretamente no checkout — um clique, pronto.
Personalize a experiência de checkout com sua própria marca, imagens de banner e descrições de cobertura.
Os clientes podem revisar exatamente o que está coberto antes de aderir — construindo confiança e aumentando a conversão.
Clientes e sua equipe podem acompanhar cada pacote com uma linha do tempo visual do recolhimento à entrega.
Veja onde cada pacote está em um mapa interativo — do seu armazém até a porta do cliente.
Resolução de Acionamentos Mais Rápida
Resolva acionamentos instantaneamente — emita reembolsos direto do seu painel sem precisar trocar de aplicativo.
Crie pedidos de substituição para acionamentos aprovados em segundos, mantendo seus clientes satisfeitos e fidelizados.
Defina as regras que funcionam para o seu negócio — limite o número de acionamentos por apólice e defina valores de franquia.
Seus clientes são informados a cada etapa — acionamento recebido, em análise, aprovado, resolvido.
Os clientes podem enviar fotos e vídeos com seus acionamentos, facilitando a avaliação e resolução mais rápida dos problemas.
Proteção na Loja Física (Shopify PDV)
Sua equipe de varejo pode adicionar planos de garantia diretamente no caixa — a mesma proteção, a mesma experiência, pessoalmente.
Encontre instantaneamente as apólices de proteção existentes de um cliente para ajudá-lo no balcão.
Gerencie acionamentos de garantia diretamente pelo PDV — sem precisar enviar clientes para um site.
Receita Pós-Compra
Não adicionou proteção no checkout? Os clientes veem uma oferta de garantia personalizada logo após a compra.
Os clientes veem o status da cobertura diretamente na página de confirmação do pedido — reforçando o valor e reduzindo chamados de suporte.
O nome da sua loja, logotipo e domínio personalizado aparecem em cada ponto de contato pós-compra.
Direcione os clientes para a sua página de registro de acionamentos com sua marca, em vez de uma URL genérica.
Registro de Produto
Permita que os clientes registrem a compra diretamente na sua loja — ampliando sua base de clientes e ativando a cobertura de garantia.
Os clientes recebem confirmação instantânea ao se registrar, sabendo que o produto está coberto.
Valide a autenticidade do produto durante o registro para prevenir fraudes e garantir que apenas produtos elegíveis sejam cobertos.
Faturamento Automatizado
Seja faturado com um percentual de cada garantia vendida — totalmente automatizado, sem cálculos manuais ou reconciliação.
Todas as faturas em um só lugar — classificáveis, pesquisáveis e sempre atualizadas.
Gerenciamento de Pedidos e Apólices
Veja tudo o que aconteceu com qualquer pedido, apólice ou acionamento em uma linha do tempo clara dia a dia.
Navegue por pedidos e produtos com botões de próximo/anterior — sem precisar voltar à lista.
Extraia relatórios detalhados de apólices com informações de clientes e filtros de data — perfeito para contabilidade e auditorias.
As garantias são criadas automaticamente quando pedidos em rascunho são concluídos, para que nenhuma venda passe despercebida.
Links de rastreamento de transportadoras aparecem diretamente nos detalhes do pedido, para que sua equipe sempre saiba onde está um pacote.
Desenvolvido para Escala
Lojas com mais de 100.000 produtos agora sincronizam em uma fração do tempo — sem mais esperas.
Acompanhe a sincronização do catálogo em tempo real com uma barra de progresso, para que você sempre saiba exatamente o andamento.
Se algo travar, o sistema detecta e se recupera automaticamente — sem precisar fazer nada.
Eventos de alto tráfego como vendas relâmpago são tratados sem problemas — sem processamento duplicado ou lentidão.
Ferramentas de Design de Widget
Cada widget personalizado que você criou agora pode ser traduzido para todos os idiomas suportados.
Personalize sua experiência de checkout com um editor visual — ajuste texto, layout e estilo sem tocar no código.
Ajuste bordas, cantos e espaçamentos para que os widgets de proteção se integrem perfeitamente ao design da sua loja.
Dezembro de 2025
Prévia da Proteção de Frete
Acesso antecipado à proteção de frete no checkout — a base para o lançamento completo em janeiro.
O sistema agora distingue de forma inteligente entre produtos físicos e digitais, para que a proteção de frete apareça apenas quando fizer sentido.
Compatibilidade Aprimorada com Shopify
Melhorias internas para uma experiência de garantia mais confiável e fluida em todos os fluxos de checkout Shopify.
Mais Idiomas
Os clientes agora veem as atualizações de status do pedido — incluindo cancelamentos — totalmente traduzidas no idioma preferido deles.
Traduções aprimoradas e expandidas em todos os idiomas suportados para uma experiência internacional mais refinada.
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