Entdecken Sie 50+ neue Funktionen, die Ihnen helfen, Ihren Garantieumsatz 2026 zu steigern

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen beschreiben Ihre Rechte, Pflichten und die Voraussetzungen für die Nutzung der Umbrella-App

Zuletzt aktualisiert: 16. August 2025

BITTE LESEN SIE DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN ("BEDINGUNGEN") SORGFÄLTIG. DIESE BEDINGUNGEN REGELN IHREN ZUGANG ZU UND DIE NUTZUNG DER UMBRELLA-APP, EINSCHLIESSLICH ALLER INFORMATIONEN, DIENSTE, SOFTWARE UND ANDERER INHALTE, DIE ÜBER DIE APP BEREITGESTELLT WERDEN (ZUSAMMEN DER „DIENST“). DURCH DIE INSTALLATION ODER NUTZUNG DES DIENSTES STIMMEN SIE ZU, DASS: (1) SIE DIESE BEDINGUNGEN GELESEN HABEN UND SICH DAMIT EINVERSTANDEN ERKLÄREN, DARAN GEBUNDEN ZU SEIN, UND (2) DIESE BEDINGUNGEN EINE RECHTLICH BINDENDE VEREINBARUNG ZWISCHEN IHNEN UND UMBRELLA TECHNOLOGIES, INC. ("UMBRELLA") DARSTELLEN. WENN SIE DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, SIND SIE NICHT BERECHTIGT, DEN DIENST ZU NUTZEN.

HINWEIS ZUM SCHIEDSVERFAHREN: DIESE BEDINGUNGEN ENTHALTEN EINE VERBINDLICHE SCHIEDSVEREINBARUNG EINSCHLIESSLICH EINES VERZICHTS AUF DAS RECHT ZUR TEILNAHME AN EINER SAMMELKLAGE ODER EINEM SCHIEDSVERFAHREN IM RAHMEN EINER SAMMELKLAGE. WEITERE EINZELHEITEN FINDEN SIE IM ABSCHNITT „SCHIEDSVERFAHREN UND VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN“ WEITER UNTEN.

1. Berechtigung und Konto

Sie versichern und garantieren, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind (oder das Volljährigkeitsalter in Ihrer Gerichtsbarkeit). Wenn Sie den Dienst im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person nutzen, erklären Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Person an diese Bedingungen zu binden. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Kontoanmeldedaten und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, verantwortlich. Sie dürfen Ihr Konto ohne schriftliche Zustimmung von Umbrella nicht weitergeben, übertragen oder unterlizenzieren.

2. Datenschutzrichtlinie

Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt auch unserer Datenschutzrichtlinie, die beschreibt, wie Umbrella Informationen erhebt, verwendet und schützt. Durch die Nutzung des Dienstes stimmen Sie der Erhebung und Verwendung Ihrer Informationen gemäß der Datenschutzrichtlinie zu. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre eigene Datenschutzrichtlinie Ihre Nutzung des Umbrella-Dienstes und Ihren Umgang mit Kundendaten korrekt widerspiegelt.

3. Änderungen

Umbrella kann diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen überarbeiten und den Dienst aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir durch Veröffentlichung der aktualisierten Bedingungen im Dienst oder auf unserer Website informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Bekanntmachung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen. Wenn Sie den überarbeiteten Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die App deinstallieren und jede Nutzung des Dienstes einstellen.

4. Lizenzgewährung und Beschränkungen

Vorbehaltlich dieser Bedingungen gewährt Umbrella Ihnen eine eingeschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zum Zugang und zur Nutzung des Dienstes ausschließlich für Ihre internen Geschäftszwecke im Zusammenhang mit dem Angebot von Garantien oder erweiterten Servicekäufen ("Pläne") für Ihre Produkte. Sie dürfen nicht: (a) den Dienst rückentwickeln, dekompilieren, disassemblieren oder anderweitig versuchen, den Quellcode oder die Algorithmen des Dienstes zu entdecken; (b) den Dienst modifizieren, übersetzen oder abgeleitete Werke erstellen; (c) Rechte am Dienst vermieten, verpachten, verkaufen, unterlizenzieren oder anderweitig übertragen; (d) den Dienst für rechtswidrige Zwecke oder zum Angebot verbotener Produkte nutzen; oder (e) Viren, Malware oder schädlichen Code einschleusen.

5. Händlerpflichten

Sie erkennen an und stimmen zu, dass: (a) Sie, nicht Umbrella, der Obligor für jeden von Ihnen angebotenen Plan sind. Sie sind allein verantwortlich für die Erstellung, Offenlegung, den Verkauf und die Verwaltung Ihrer Pläne. (b) Sie für die Einhaltung aller geltenden Gesetze verantwortlich sind, einschließlich des Magnuson–Moss Warranty Act, staatlicher Dienstleistungsvertragsgesetze, Verbraucherschutzgesetze, Steuerpflichten und Offenlegungsanforderungen. (c) Sie genaue Produktinformationen, Preise und Planbedingungen bereitstellen und sicherstellen, dass das gesamte Marketing wahrheitsgemäß und nicht irreführend ist. (d) Sie alle Kundenschäden, Kommunikationen, Erstattungen und Bearbeitungen direkt verwalten.

Umbrella handelt nicht als Versicherer, Garantieobligor oder Administrator eines Plans und lehnt jede Verantwortung für Inhalt, Rechtmäßigkeit oder Ausführung Ihrer Pläne ab.

6. Gebühren und Zahlung

Die Gebühren für den Dienst werden wie in der Shopify App Store-Auflistung oder Ihrem Abonnementplan beschrieben berechnet. Gebühren werden in der angegebenen Währung abgerechnet und sind nicht erstattungsfähig, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben. Sie ermächtigen Umbrella oder seinen Zahlungsabwickler, Ihre benannte Zahlungsmethode für alle anfallenden Gebühren zu belasten. Nichtzahlung fälliger Gebühren kann zur Sperrung oder Beendigung des Dienstes führen.

7. Drittanbieterdienste und Integrationen

Der Dienst kann mit Drittanbieter-Plattformen wie Shopify, Magento oder WooCommerce zusammenarbeiten. Umbrella kontrolliert keine Drittanbieterdienste und ist nicht für deren Handlungen, Unterlassungen oder Bedingungen verantwortlich. Ihre Nutzung von Drittanbieterdiensten unterliegt deren jeweiligen Vereinbarungen und Richtlinien, und Sie sind allein für die Aufrechterhaltung Ihrer Konten bei diesen Anbietern verantwortlich.

8. Acceptable Use Policy

Sie erklären sich damit einverstanden, den Dienst nicht in einer Weise zu nutzen, die: (a) gegen geltendes Recht verstößt; (b) geistige Eigentumsrechte verletzt; (c) verleumderisch, obszön, missbräuchlich oder anderweitig anstößig ist; (d) schädlichen Code einschleust; (e) den Umfang oder die Art eines Plans falsch darstellt; (f) versucht, unbefugten Zugang zum Dienst zu erlangen; oder (g) den Betrieb des Dienstes beeinträchtigt. Umbrella kann Ihr Konto sofort sperren oder beenden, wenn ein Verstoß gegen diese Acceptable Use Policy festgestellt wird.

9. Geistiges Eigentum

Alle Rechte, Titel und Interessen am Dienst, einschließlich Software, Dokumentation und Marken, verbleiben ausschließlich Eigentum von Umbrella und seinen Lizenzgebern. Außer den ausdrücklich gewährten eingeschränkten Rechten werden keine weiteren Rechte übertragen. Sie dürfen den Namen, die Marken oder Logos von Umbrella ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwenden.

10. Marketing und Umfragen

Umbrella kann Ihnen Umfragen oder Marketingkommunikationen zusenden. Durch Ihre Antwort gewähren Sie Umbrella eine weltweite, nicht exklusive, lizenzgebührenfreie, vollständig bezahlte, unterlizenzierbare und übertragbare Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung, Anzeige und Wiedergabe Ihrer Antworten für Marketing-, Entwicklungs- oder Forschungszwecke.

11. Internationale Nutzung

Der Dienst wird von den Vereinigten Staaten aus kontrolliert und betrieben. Umbrella macht keine Zusicherungen, dass der Dienst außerhalb der Vereinigten Staaten geeignet oder verfügbar ist. Der Zugang zum Dienst aus Gebieten, in denen seine Inhalte illegal sind, ist verboten. Wenn Sie außerhalb der Vereinigten Staaten auf den Dienst zugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko und sind für die Einhaltung der lokalen Gesetze verantwortlich.

12. Gewährleistungsausschluss

DER DIENST WIRD „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. UMBRELLA GIBT KEINE GARANTIEN JEGLICHER ART, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN ODER DASS DER DIENST UNUNTERBROCHEN ODER FEHLERFREI SEIN WIRD. UMBRELLA BIETET KEINE RECHTS-, FINANZ- ODER VERSICHERUNGSBERATUNG AN.

13. Haftungsbeschränkung

IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTET UMBRELLA IN KEINEM FALL FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, FOLGE-, SPEZIELLE, PUNITIVE ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN ODER ENTGANGENE GEWINNE, DIE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT IHRER NUTZUNG DES DIENSTES ENTSTEHEN. DIE GESAMTHAFTUNG VON UMBRELLA FÜR ALLE ANSPRÜCHE ÜBERSTEIGT NICHT DIE GEBÜHREN, DIE SIE UMBRELLA IN DEN 12 MONATEN VOR DEM ANSPRUCH GEZAHLT HABEN.

14. Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, Umbrella und seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Vertreter von Ansprüchen, Schäden oder Ausgaben freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die entstehen aus (a) Ihren Produkten oder Plänen, (b) Ihrer Nutzung des Dienstes, (c) Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder (d) Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht.

15. Schiedsverfahren und Verzicht auf Sammelklagen

Soweit gesetzlich zulässig vereinbaren Sie und Umbrella, alle Streitigkeiten durch verbindliches Schiedsverfahren statt vor Gericht beizulegen. Diese Schiedsvereinbarung gilt für alle Ansprüche, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst entstehen, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung, gesetzlichem oder regulatorischem Recht basieren.

SIE UND UMBRELLA VEREINBAREN, DASS JEDES SCHIEDSVERFAHREN AUSSCHLIESSLICH IN IHREN UND UMBRELLAS INDIVIDUELLEN EIGENSCHAFTEN UND NICHT ALS SAMMELKLAGE ODER ANDERE REPRÄSENTATIVE KLAGE DURCHGEFÜHRT WIRD. SIE VERZICHTEN AUSDRÜCKLICH AUF IHR RECHT, EINE SAMMELKLAGE EINZUREICHEN ODER ERLEICHTERUNG AUF SAMMELKLAGE-BASIS ZU SUCHEN.

Das Schiedsverfahren wird gemäß den Regeln der American Arbitration Association (AAA) durchgeführt. Die Entscheidung des Schiedsrichters ist bindend und in jedem zuständigen Gericht vollstreckbar. Jede Partei trägt ihre eigenen Kosten, mit der Ausnahme, dass Einreichungs- und Verwaltungsgebühren gemäß den AAA-Regeln aufgeteilt werden können.

Sie können das Schiedsverfahren ablehnen, indem Sie Umbrella innerhalb von 30 Tagen nach erstmaliger Annahme dieser Bedingungen eine schriftliche Mitteilung senden. Wenn Sie ablehnen, behalten Sie das Recht, Ansprüche vor Gericht geltend zu machen.

16. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Staates Delaware, ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen. Sie stimmen der ausschließlichen Zuständigkeit der staatlichen und Bundesgerichte in New Castle County, Delaware, zu, sofern das Schiedsverfahren nicht anwendbar ist.

17. Kündigung

Sie können die App jederzeit deinstallieren. Umbrella kann Ihren Zugang zum Dienst sofort bei Nichtzahlung, Verstoß gegen diese Bedingungen oder rechtswidrigem Gebrauch sperren oder beenden. Bei Beendigung enden alle Ihnen gewährten Lizenzen, und Umbrella kann Ihre Daten gemäß unseren Datenspeicherungspraktiken löschen.

18. Sonstiges

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar befunden wird, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft. Das Versäumnis, eine Bestimmung durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Umbrella bezüglich des Dienstes dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen.

19. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an Umbrella unter:legal@myumbrella.ai

Book a Demo

See how myUmbrella can transform your warranty program

Choose a Time

Select a convenient time for your personalized demo

ESC

Start typing to search across all content

No results found

Try a different search term