La mayoría de las marcas están en funcionamiento en 24 horas. Nuestra app de Shopify se instala en minutos, y nuestro equipo de onboarding te ayuda a configurar planes, precios y branding. Si usas nuestra API, la integración normalmente toma de 1 a 3 días dependiendo de la complejidad.

Sí. A diferencia de los proveedores de garantía de terceros, Umbrella es una plataforma, no una aseguradora. Tú controlas la relación con el cliente, estableces tus propios precios y conservas todos los ingresos. Cobramos una tarifa mensual fija de plataforma según tu plan.

Nuestro motor de IA analiza las reclamaciones enviadas, incluyendo fotos y descripciones, para verificar automáticamente la cobertura, detectar fraude y determinar la resolución. Las reclamaciones sencillas se aprueban al instante. Las reclamaciones complejas se derivan a tu equipo con recomendaciones generadas por IA. En promedio, esto reduce el tiempo de gestión en un 80%.

Tenemos integraciones nativas con Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento y Salesforce Commerce Cloud. Nuestra API REST y webhooks permiten la integración con cualquier plataforma personalizada. También nos integramos con Stripe, Zendesk, Gorgias y otras herramientas de tu stack tecnológico.

Absolutamente. Umbrella cuenta con certificación SOC 2 Tipo II y cumple con el RGPD. Nuestra plataforma incluye funciones de cumplimiento integradas para regulaciones de garantía en EE.UU., UE, Reino Unido, Canadá y Australia, incluyendo los requisitos de la Ley Magnuson-Moss, regulaciones estatales específicas y directivas europeas de protección al consumidor.

¡Sí! Nuestro plan Starter es completamente gratuito con hasta 100 garantías por mes. También puedes iniciar una prueba gratuita de 14 días de nuestro plan Growth con todas las funciones, sin tarjeta de crédito. Nuestro equipo estará encantado de ofrecerte una demo personalizada en cualquier momento.