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Lancia programmi white-label di garanzia, protezione batteria e protezione da danni accidentali per i tuoi prodotti di mobilità elettrica. Gestisci l'esperienza del tuo brand con piani 100% in-house.
Offri una gamma completa di piani di protezione per e-bike ed e-scooter al checkout, tutti white-label e completamente integrati con il tuo negozio.
Estendi la copertura oltre le garanzie del produttore per motori, controller, display e telai. Piani flessibili da 1–5 anni con prezzi personalizzabili.
Il componente più prezioso merita una copertura dedicata. Proteggi dal degrado della capacità, dal guasto delle celle e dai problemi del sistema di ricarica.
Copertura completa per collisioni, furto e vandalismo. Offri ai ciclisti tranquillità per i tragitti quotidiani e le avventure del weekend.
Dalle e-bike per pendolari alle batterie e agli accessori, la nostra piattaforma si adatta alla tua gamma di prodotti.
01 I ciclisti urbani vogliono tranquillità. Offri protezione batteria e furto al checkout per i pendolari quotidiani.
02 Copertura trail-ready per i ciclisti che spingono al limite. Piani telaio, sospensioni e motore per terreni impervi.
03 Mercato in crescita, domanda crescente di protezione. Piani rapidi da abbinare al punto vendita per ogni ciclista.
04 Protezione autonoma per componenti di alto valore. Sostituzioni batteria, caricatori e controllori.
Dalla tecnologia all'assicurazione alla conformità: gestiamo le parti difficili così puoi concentrarti sulla vendita di e-bike.
API, dashboard e widget white-label che si integrano in pochi minuti con il tuo negozio di e-bike.
Entra in contatto con fornitori assicurativi esperti nella copertura della micro-mobilità e dei veicoli elettrici.
Informati su come Umbrella può gestire le licenze del tuo brand, i rinnovi e il monitoraggio continuo della conformità in tutti i 50 stati.
Segui l'intero percorso, dalla configurazione all'acquisto del cliente fino alla risoluzione dei sinistri.
Trasforma ogni e-bike in un'opportunità di ricavo ricorrente, costruendo al contempo la fedeltà del ciclista.
La protezione della batteria è il piano con il margine più alto nella micro-mobilità. Margine medio del 20–30% per piano venduto su tutte le categorie di e-bike.
I ciclisti con copertura mostrano tassi di riacquisto e punteggi di advocacy del brand superiori del 50%.
Completamente white-label dall'offerta al sinistro. I ciclisti vedono il tuo brand, non il nostro.
Vai live in meno di una settimana con integrazioni preconfigurate per Shopify, WooCommerce e POS. Nessuna competenza tecnica richiesta.
Monitora i tassi di abbinamento per componente: batterie, motori, telai. Ottimizza ciò che vende.
Uno specialista della micro-mobilità e supporto 24/7. Conosciamo la tua industria.
Risoluzione sinistri basata su AI in meno di 24 ore. I ciclisti tornano in sella rapidamente.
Tutto ciò che devi sapere sul lancio di programmi di protezione per prodotti di mobilità elettrica.
I nostri piani possono coprire motori, batterie, controller, display, telai e altro ancora. Puoi personalizzare le fasce di copertura, dai piani base solo-trasmissione a pacchetti completi che includono degrado della batteria, danni accidentali e furto. Ogni piano è completamente configurabile tramite la dashboard Umbrella.
I piani di protezione batteria coprono la perdita di capacità al di sotto di una soglia definita (tipicamente 70–80% della capacità originale entro il periodo di garanzia). Utilizziamo i dati diagnostici del BMS della bici o le specifiche del produttore per validare i sinistri. La copertura include anche il guasto delle celle, il rigonfiamento e i difetti del sistema di ricarica.
Assolutamente. Il motore di regole di Umbrella ti consente di configurare diverse opzioni di copertura in base alla categoria di prodotto, alla fascia di prezzo, alla dimensione della batteria, al tipo di motore o a qualsiasi attributo personalizzato. Le e-bike per pendolari potrebbero avere un piano base motore+batteria, mentre le e-MTB premium potrebbero includere copertura sospensioni e telaio.
La maggior parte dei brand e rivenditori di e-bike va live entro 3–7 giorni lavorativi. Se utilizzi Shopify, WooCommerce o BigCommerce, le nostre integrazioni preconfigurate lo rendono ancora più veloce. Gestiamo tutte le licenze assicurative, la conformità e la configurazione dei piani durante l'onboarding.
No, puoi gestire e-bike, e-scooter e altri prodotti di mobilità elettrica sotto un unico account Umbrella. Ogni categoria di prodotto può avere le proprie configurazioni di piano, prezzi e termini di copertura, condividendo al contempo una dashboard unificata per analisi e gestione sinistri.
Umbrella gestisce l'intero processo dei sinistri. I clienti presentano i sinistri attraverso un portale brandizzato. Per i sinistri specifici delle e-bike, il nostro sistema può integrarsi con la tua rete di riparazione autorizzata per coordinare l'assistenza. I sinistri standard vengono risolti in media entro 4 ore.
Alimentiamo programmi di garanzia e protezione per aziende di ogni tipo
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
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Scopri perché i principali brand e-commerce si affidano a Umbrella per gestire i loro programmi di garanzia.
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The best warranty app by far. Great support team.
Umbrella has been great for us. The ability to customize warranties by product or collection is a huge plus. … It has actually turned into a solid revenue stream for us.
Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
The product is very clean and easy to use. Best of all is their customer support. It is top tier!
Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
The team were so helpful, they created a bespoke widget for us that matched the look of our store.
Great app, easy to implement. Support team is very helpful.
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