Quando i clienti acquistano i Suoi prodotti da Amazon, partner al dettaglio o qualsiasi canale di terze parti, possono registrarsi sul Suo sito per copertura estesa e presentare sinistri direttamente a Lei.
Trasformi le vendite anonime di terze parti in relazioni dirette con i clienti tramite la registrazione della garanzia.
Il Suo cliente acquista il Suo prodotto da Amazon, una catena al dettaglio o qualsiasi canale di terze parti dove non controlla l'esperienza di checkout.
Inserti nella confezione, codici QR o documentazione del prodotto indirizzano il cliente al Suo portale di registrazione brandizzato, alimentato da Umbrella.
Il cliente registra il proprio prodotto (attivando la garanzia OEM) e riceve l'offerta di piani di protezione estesa, un nuovo flusso di ricavi che non aveva prima.
Quando qualcosa va storto, il cliente presenta un sinistro tramite il Suo portale brandizzato. La gestione sinistri basata sull'AI si occupa del resto automaticamente.
I clienti registrano i prodotti su un portale che sembra e si comporta come il Suo brand. Raccoglie automaticamente numeri di serie, prova d'acquisto e dettagli del cliente.
Dopo la registrazione, ai clienti vengono presentate opzioni di copertura estesa. Un pricing semplice e trasparente guida alti tassi di conversione.
I clienti presentano sinistri dal Suo portale brandizzato. L'AI gestisce il triage, la validazione e la risoluzione; la maggior parte dei sinistri viene elaborata in pochi minuti.
Costruisca una relazione diretta con ogni cliente, anche quelli che hanno acquistato da terze parti. Raccolga email, preferenze e dati d'acquisto per future attività di marketing.
Monetizzi i clienti a cui non aveva mai avuto accesso prima. Ogni vendita di terze parti diventa un'opportunità di ricavi da protezione.
Smetta di perdere clienti a favore dei rivenditori terzi. La registrazione crea un collegamento diretto per future attività di marketing, assistenza e acquisti ripetuti.
Veda quali rivenditori terzi generano più registrazioni e vendite di protezione. Prenda decisioni di distribuzione più intelligenti.
Non importa dove il prodotto sia stato venduto: Amazon, Walmart, rivenditori indipendenti o distributori internazionali. La registrazione funziona per tutti i canali.
Tutto quello che devi sapere per iniziare con Umbrella.
Promuove la registrazione tramite inserti nella confezione, codici QR sul prodotto, documentazione del prodotto, campagne email o social media. Umbrella Le fornisce un URL di registrazione dedicato e codici QR da utilizzare ovunque.
Il modulo di registrazione è personalizzabile, ma in genere include: nome, email, numero di serie o modello del prodotto, prova d'acquisto (caricamento dello scontrino) e data d'acquisto. Può aggiungere o rimuovere campi in base alle Sue esigenze.
Sì. Umbrella abbina automaticamente i prodotti registrati ai piani di protezione appropriati in base alla categoria del prodotto, al prezzo e alle regole configurate. Ogni prodotto può avere diverse opzioni di piano e prezzi.
Assolutamente. La registrazione di terze parti è un canale aggiuntivo, non sostitutivo. I prodotti venduti tramite il Suo negozio e-commerce continuano a ricevere offerte di protezione al checkout, mentre gli acquirenti terzi si registrano separatamente. Tutti i dati confluiscono nella stessa dashboard.
Esattamente come qualsiasi altro canale. I clienti presentano sinistri tramite il Suo portale brandizzato, e il sistema basato sull'AI di Umbrella gestisce il triage, la validazione e la risoluzione. I sinistri sono gestiti nella stessa dashboard unificata indipendentemente da dove il prodotto è stato originariamente acquistato.
Alimentiamo programmi di garanzia e protezione per aziende di ogni tipo
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
Protection plans for e-bikes & e-scooters
Vehicle protection, simplified
Device coverage, registration to resolution
Coverage for sports & recreation equipment
Flexible plans for every appliance
Guarantees for nurseries & garden retailers
Scopri perché i principali brand e-commerce si affidano a Umbrella per gestire i loro programmi di garanzia.
I rarely leave app reviews, but this one has been such a game changer. … We can now fully customize warranties for each product or collection and manage claims internally.
The best warranty app by far. Great support team.
Umbrella has been great for us. The ability to customize warranties by product or collection is a huge plus. … It has actually turned into a solid revenue stream for us.
Love the app so far, and it is a great added revenue stream for us. Customer service team was super helpful with onboarding and very responsive.
The product is very clean and easy to use. Best of all is their customer support. It is top tier!
Their support made the process much easier to navigate. Feliks in particular was incredibly patient, and I truly appreciate all of them sticking with me every step of the way. THANK YOU TEAM UMBRELLA!
The team were so helpful, they created a bespoke widget for us that matched the look of our store.
Great app, easy to implement. Support team is very helpful.
Innovative and cool idea. Works really well and feels incredibly polished.
Integrazione semplice con la tua piattaforma e-commerce, email e SMS marketing, CRM, helpdesk e processore di pagamenti. Nessuno sviluppo personalizzato necessario.
Visualizza tutte le integrazioni
REST API 
MCP 
Unisciti a oltre 500 brand che usano Umbrella per vendere, gestire e ottimizzare i loro programmi di garanzia. Inizia gratis oggi.
Nessuna carta di credito richiesta. Piano gratuito disponibile.
