Infrastruttura di garanzia costruita per la scala enterprise.
Umbrella Enterprise offre ai grandi team sicurezza avanzata, supporto dedicato, integrazioni personalizzate e disponibilità garantita da SLA, affinché i tuoi programmi di garanzia funzionino impeccabilmente a qualsiasi volume.
Tutto ciò di cui hai bisogno su scala
Progettato appositamente per le organizzazioni che gestiscono migliaia di programmi di garanzia su più brand, regioni e canali.
Sicurezza di livello enterprise fin dal primo giorno
Proteggi i tuoi dati e i tuoi clienti con funzionalità di sicurezza progettate per gli ambienti di conformità più esigenti.
- SSO / SAML 2.0: Integrati con Okta, Azure AD, Google Workspace o qualsiasi provider SAML
- Controllo degli accessi basato sui ruoli: Autorizzazioni granulari per ogni membro del team su ogni brand
- Log di audit: Cronologia completa delle attività con log esportabili per le revisioni di conformità
- Crittografia: AES-256 a riposo, TLS 1.3 in transito, con opzioni di chiave gestita dal cliente
Progettato per i developer, non solo per gli amministratori
Umbrella è dotato di un editor di codice integrato che consente al tuo team di personalizzare la logica delle garanzie, i modelli email e i flussi di lavoro dei sinistri, direttamente all'interno della piattaforma. Nessuno strumento esterno necessario.
- Editor di codice integrato nella piattaforma: Scrivi e testa logica personalizzata con evidenziazione della sintassi, completamento automatico e anteprima in tempo reale
- Endpoint API personalizzati: Costruisci integrazioni su misura con supporto REST e webhook completo
- Connettori ERP / CRM: Integrazioni predefinite per Salesforce, SAP, NetSuite e altri
- Ambiente sandbox: Testa le modifiche in sicurezza prima di inviarle in produzione
export function calculatePremium(product, plan) {
const base = product.price * plan.rate;
const discount = getVolumeDiscount(product.merchant);
return Math.round(base * (1 - discount));
}Un team che conosce la tua azienda
I clienti enterprise ricevono un team account dedicato, non una coda di ticket. Il tuo team è disponibile per supportarti con strategia, implementazione e tutto ciò che si trova nel mezzo.
- Customer success manager nominato: Un unico punto di contatto che conosce il tuo account in ogni dettaglio
- Solutions architect: Esperto tecnico per progettare e ottimizzare le tue integrazioni
- SLA di risposta in 1 ora: Supporto ingegneristico prioritario per i problemi critici, 24/7
- Revisioni trimestrali del business: Sessioni basate sui dati per massimizzare i ricavi dalla garanzia
Una dashboard, brand illimitati
Gestisci le garanzie su ogni brand, vetrina e area geografica da un'unica dashboard unificata, con configurazioni indipendenti per ciascuno.
- Brand illimitati: Ogni brand ha il proprio branding, le proprie regole di prezzo e i propri flussi di lavoro per i sinistri
- Supporto multi-regione: Valute localizzate, lingue e conformità normativa per mercato
- Reportistica centralizzata: Analisi aggregate su tutti i brand con capacità di drill-down
- Segmentazione del team: Assegna i membri del team a brand specifici con autorizzazioni delimitate
Un'infrastruttura su cui puoi fare affidamento
I tuoi programmi di garanzia generano ricavi 24 ore su 24. La nostra infrastruttura è costruita per reggere il passo, con disponibilità garantita supportata da crediti SLA.
- Garanzia di disponibilità al 99.99%: Garantita da SLA contrattuale con crediti di servizio automatici
- Failover automatico: Ridondanza multi-regione con deployment a zero downtime
- Pagina di stato in tempo reale: Monitora lo stato del sistema su status.myumbrella.ai
- Comunicazione degli incidenti: Avvisi proattivi via email, Slack o webhook durante qualsiasi incidente
Insight per ogni stakeholder
Dai riepiloghi per il management ai dati granulari a livello di singolo sinistro, ottieni i report di cui il tuo team ha davvero bisogno, senza attendere il team di sviluppo.
- Dashboard personalizzate: Crea visualizzazioni personalizzate per i team di operations, finance e leadership
- Esportazione in data warehouse: Invia i dati direttamente a Snowflake, BigQuery o Redshift
- Analisi predittiva: Previsioni basate su AI per volume di sinistri, ricavi e tassi di adesione
- Report programmati: Consegna automatica via email delle metriche chiave secondo la tua pianificazione
Il tuo programma, la tua struttura
Ogni programma di garanzia è unico. Lavoriamo con il tuo team per costruire una struttura di conformità adatta alla tua azienda, che tu porti i tuoi partner o abbia bisogno che li individuiamo noi.
Utilizza la tecnologia Umbrella con i tuoi partner esistenti
Hai già un tuo operatore assicurativo, amministratore o obbligato? Integra la piattaforma di Umbrella nella tua struttura di conformità esistente. Tu mantieni i tuoi partner; noi forniamo il livello tecnologico.
- Collega il tuo partner assicurativo/sottoscrittore
- Mantieni le tue attuali relazioni con gli obbligati
- Tutte le funzionalità della piattaforma con il tuo stack di conformità
Lascia che Umbrella gestisca tutto
Non disponi di un'infrastruttura di conformità? Umbrella può fungere da fornitore assicurativo, amministratore e obbligato, consentendoti di lanciare un programma di garanzia senza l'overhead operativo.
- Umbrella come partner assicurativo/di rischio
- Umbrella come amministratore del programma
- Umbrella come obbligato sui contratti di garanzia
- Conformità chiavi in mano: lancio in settimane, non mesi
Ottieni le tue licenze di obbligato e amministratore
Desideri possedere direttamente la relazione di conformità a lungo termine? Umbrella ti aiuterà a ottenere le tue licenze di obbligato e amministratore, costruendo una struttura personalizzata su misura per la tua azienda.
- Acquisizione e configurazione della licenza di obbligato
- Ottenimento della licenza di amministratore
- Mappatura della conformità stato per stato
- Supporto normativo continuativo e rinnovi
Ogni struttura è costruita su misura per la tua azienda. Parla con il nostro team per progettare il framework di conformità più adatto al tuo programma di garanzia.
Perché scegliere Enterprise?
Tutto ciò che è incluso nei nostri piani standard, più le funzionalità e il supporto richiesti dalle grandi organizzazioni.
| Funzionalità | Scale | Enterprise |
|---|---|---|
| Commissione di piattaforma | 4% per transazione | 0% |
| Programmi di garanzia | Illimitati | Illimitati |
| Accesso API | Standard | Endpoint personalizzati |
| SSO / SAML | ||
| Log di audit | ||
| SLA di disponibilità | 99.9% | 99.99% |
| Supporto | Email e chat | Team dedicato + SLA da 1 ora |
| Multi-brand | Fino a 3 | Illimitati |
| Esportazione in data warehouse | ||
| Contratti personalizzati |
"Umbrella Enterprise ha trasformato il modo in cui gestiamo le garanzie su 12 brand e oltre 30 paesi. Il team di supporto dedicato e le integrazioni personalizzate ci hanno fatto risparmiare mesi di lavoro ingegneristico."
Pronto a scalare il tuo programma di garanzia?
Il nostro team enterprise creerà un pacchetto personalizzato su misura per le dimensioni, il settore e gli obiettivi della tua organizzazione.
- 0% di commissione di piattaforma - conservi ogni centesimo
- Onboarding gratuito e migrazione dei dati
- Solutions architect dedicato
- Termini contrattuali flessibili
Grazie!
La tua richiesta è stata ricevuta. Il nostro team enterprise ti contatterà entro 1 giorno lavorativo.
Domande enterprise, con risposta
Tutto quello che devi sapere per iniziare con Umbrella.
I contratti enterprise hanno una durata minima di 12 mesi, con termini flessibili disponibili per impegni pluriennali che includono sconti sul volume.
Sì. Supportiamo SAML 2.0 e OpenID Connect, e ci integriamo con tutti i principali provider di identità, inclusi Okta, Azure AD e Google Workspace.
La maggior parte dei clienti enterprise è completamente operativa entro 4–6 settimane. Il tuo solutions architect dedicato gestisce l'intero processo, inclusa la migrazione dei dati e la configurazione delle integrazioni.
Offriamo un periodo guidato di proof-of-concept durante il quale puoi testare la piattaforma con i tuoi dati e flussi di lavoro reali prima di impegnarti in un contratto.
I piani Enterprise sostituiscono la commissione standard del 4% per transazione con una licenza annuale fissa. Per i commercianti ad alto volume, ciò significa un costo totale significativamente inferiore e un budget prevedibile.
Lo stato della piattaforma in tempo reale, la cronologia dei tempi di attività e i report degli incidenti sono disponibili su status.myumbrella.ai. Puoi anche iscriverti agli avvisi tramite email, Slack o webhook.
