Infrastruttura di garanzia costruita per la scala enterprise.
Umbrella Enterprise offre ai grandi team sicurezza avanzata, supporto dedicato, integrazioni personalizzate e disponibilità garantita da SLA, affinché i Suoi programmi di garanzia funzionino impeccabilmente a qualsiasi volume.
Tutto ciò di cui ha bisogno su scala
Progettato appositamente per le organizzazioni che gestiscono migliaia di programmi di garanzia su più brand, regioni e canali.
Sicurezza di livello enterprise fin dal primo giorno
Protegga i Suoi dati e i Suoi clienti con funzionalità di sicurezza progettate per gli ambienti di conformità più esigenti.
- SSO / SAML 2.0: Si integri con Okta, Azure AD, Google Workspace o qualsiasi provider SAML
- Controllo degli accessi basato sui ruoli: Autorizzazioni granulari per ogni membro del team su ogni brand
- Log di audit: Cronologia completa delle attività con log esportabili per le revisioni di conformità
- Crittografia: AES-256 a riposo, TLS 1.3 in transito, con opzioni di chiave gestita dal cliente
Progettato per i developer, non solo per gli amministratori
Umbrella è dotato di un editor di codice integrato che consente al Suo team di personalizzare la logica delle garanzie, i modelli email e i flussi di lavoro dei sinistri, direttamente all'interno della piattaforma. Nessuno strumento esterno necessario.
- Editor di codice integrato nella piattaforma: Scriva e testi logica personalizzata con evidenziazione della sintassi, completamento automatico e anteprima in tempo reale
- Endpoint API personalizzati: Costruisca integrazioni su misura con supporto REST e webhook completo
- Connettori ERP / CRM: Integrazioni predefinite per Salesforce, SAP, NetSuite e altri
- Ambiente sandbox: Testi le modifiche in sicurezza prima di inviarle in produzione
export function calculatePremium(product, plan) {
const base = product.price * plan.rate;
const discount = getVolumeDiscount(product.merchant);
return Math.round(base * (1 - discount));
}Un team che conosce la Sua azienda
I clienti enterprise ricevono un team account dedicato, non una coda di ticket. Il Suo team è disponibile per supportarLa con strategia, implementazione e tutto ciò che si trova nel mezzo.
- Customer success manager nominato: Un unico punto di contatto che conosce il Suo account in ogni dettaglio
- Solutions architect: Esperto tecnico per progettare e ottimizzare le Sue integrazioni
- SLA di risposta in 1 ora: Supporto ingegneristico prioritario per i problemi critici, 24/7
- Revisioni trimestrali del business: Sessioni basate sui dati per massimizzare i ricavi dalla garanzia
Un dashboard, brand illimitati
Gestisca le garanzie su ogni brand, vetrina e area geografica da un unico dashboard unificato, con configurazioni indipendenti per ciascuno.
- Brand illimitati: Ogni brand ha il proprio branding, le proprie regole di prezzo e i propri flussi di lavoro per i sinistri
- Supporto multi-regione: Valute localizzate, lingue e conformità normativa per mercato
- Reportistica centralizzata: Analisi aggregate su tutti i brand con capacità di drill-down
- Segmentazione del team: Assegni i membri del team a brand specifici con autorizzazioni delimitate
Un'infrastruttura su cui può fare affidamento
I Suoi programmi di garanzia generano ricavi 24 ore su 24. La nostra infrastruttura è costruita per reggere il passo, con disponibilità garantita supportata da crediti SLA.
- Garanzia di disponibilità al 99.99%: Garantita da SLA contrattuale con crediti di servizio automatici
- Failover automatico: Ridondanza multi-regione con deployment a zero downtime
- Pagina di stato in tempo reale: Monitori lo stato del sistema su status.myumbrella.ai
- Comunicazione degli incidenti: Avvisi proattivi via email, Slack o webhook durante qualsiasi incidente
Insight per ogni stakeholder
Dai riepiloghi esecutivi ai dati granulari a livello di singola richiesta, ottenga i report di cui il Suo team ha davvero bisogno, senza attendere l'intervento dell'ingegneria.
- Dashboard personalizzate: Crei visualizzazioni personalizzate per i team di operations, finance e leadership
- Esportazione in data warehouse: Invii i dati direttamente a Snowflake, BigQuery o Redshift
- Analisi predittiva: Previsioni basate su AI per volume di sinistri, ricavi e tassi di attach
- Report programmati: Consegna automatica via email delle metriche chiave secondo la Sua pianificazione
Il Suo programma, la Sua struttura
Ogni programma di garanzia è unico. Lavoriamo con il Suo team per costruire una struttura di conformità adatta alla Sua azienda, che Lei porti i propri partner o abbia bisogno che li individuiamo noi.
Utilizzi la tecnologia Umbrella con i Suoi partner esistenti
Ha già un proprio operatore assicurativo, amministratore o obbligato? Integri la piattaforma di Umbrella nella Sua struttura di conformità esistente. Lei mantiene i Suoi partner; noi forniamo il livello tecnologico.
- Colleghi il Suo partner assicurativo/sottoscrittore
- Integri il Suo amministratore o TPA esistente
- Mantenga le Sue attuali relazioni con gli obbligati
- Tutte le funzionalità della piattaforma con il Suo stack di conformità
Lasci che Umbrella gestisca tutto
Non dispone di un'infrastruttura di conformità? Umbrella può fungere da fornitore assicurativo, amministratore e obbligato, consentendoLe di lanciare un programma di garanzia senza l'overhead operativo.
- Umbrella come partner assicurativo/di rischio
- Umbrella come amministratore del programma
- Umbrella come obbligato sui contratti di garanzia
- Conformità chiavi in mano: lancio in settimane, non mesi
Ottenga le Sue licenze di obbligato e amministratore
Desidera possedere direttamente la relazione di conformità a lungo termine? Umbrella La aiuterà a ottenere le proprie licenze di obbligato e amministratore, costruendo una struttura personalizzata su misura per la Sua azienda.
- Acquisizione e configurazione della licenza di obbligato
- Ottenimento della licenza di amministratore
- Mappatura della conformità stato per stato
- Supporto normativo continuativo e rinnovi
Ogni struttura è costruita su misura per la Sua azienda. Parli con il nostro team per progettare il framework di conformità più adatto al Suo programma di garanzia.
Perché scegliere Enterprise?
Tutto ciò che è incluso nei nostri piani standard, più le funzionalità e il supporto richiesti dalle grandi organizzazioni.
| Funzionalità | Scale | Enterprise |
|---|---|---|
| Commissione di piattaforma | 4% per transazione | 0% |
| Programmi di garanzia | Illimitati | Illimitati |
| Accesso API | Standard | Endpoint personalizzati |
| SSO / SAML | ||
| Log di audit | ||
| SLA di disponibilità | 99.9% | 99.99% |
| Supporto | Email e chat | Team dedicato + SLA da 1 ora |
| Multi-brand | Fino a 3 | Illimitati |
| Esportazione in data warehouse | ||
| Contratti personalizzati |
"Umbrella Enterprise ha trasformato il modo in cui gestiamo le garanzie su 12 brand e oltre 30 paesi. Il team di supporto dedicato e le integrazioni personalizzate ci hanno fatto risparmiare mesi di lavoro ingegneristico."
Pronto a scalare il Suo programma di garanzia?
Il nostro team enterprise creerà un pacchetto personalizzato su misura per le dimensioni, il settore e gli obiettivi della Sua organizzazione.
- 0% di commissione di piattaforma - conservi ogni centesimo
- Onboarding gratuito e migrazione dei dati
- Solutions architect dedicato
- Termini contrattuali flessibili
Grazie!
La Sua richiesta è stata ricevuta. Il nostro team enterprise La contatterà entro 1 giorno lavorativo.
Domande enterprise, con risposta
Tutto quello che devi sapere per iniziare con Umbrella.
I contratti enterprise hanno una durata minima di 12 mesi, con termini flessibili disponibili per impegni pluriennali che includono sconti sul volume.
Sì. Supportiamo SAML 2.0 e OpenID Connect, e ci integriamo con tutti i principali provider di identità, inclusi Okta, Azure AD e Google Workspace.
La maggior parte dei clienti enterprise è completamente operativa entro 4–6 settimane. Il Suo solutions architect dedicato gestisce l'intero processo, inclusa la migrazione dei dati e la configurazione delle integrazioni.
Offriamo un periodo guidato di proof-of-concept durante il quale può testare la piattaforma con i Suoi dati e flussi di lavoro reali prima di impegnarsi in un contratto.
I piani Enterprise sostituiscono la commissione standard del 4% per transazione con una licenza annuale fissa. Per i merchant ad alto volume, ciò significa un costo totale significativamente inferiore e una previsione di budget prevedibile.
Lo stato della piattaforma in tempo reale, la cronologia dei tempi di attività e i report degli incidenti sono disponibili su status.myumbrella.ai. Può anche iscriversi agli avvisi tramite email, Slack o webhook.
