Создание расширенной гарантии

Расширенная гарантия — это платные планы защиты, которые покупатели приобретают при оформлении заказа или после покупки. Они покрывают проблемы с товаром, возникающие после истечения гарантии производителя.

Когда использовать расширенную гарантию

• Вы продаёте физические товары, на которые действует гарантия производителя
• Вы хотите предлагать платную защиту сверх заводского покрытия
• Вы хотите получать регулярный доход за счёт доли подключения гарантий

Настройка расширенной гарантии

Выбрав тип плана Расширенная гарантия, настройте следующие параметры:

Условия покрытия

Добавьте один или несколько уровней покрытия. У каждого уровня есть:

• Срок — продолжительность покрытия в месяцах (например, 12, 24, 36)
• Цена — фиксированная сумма в долларах или процент от цены товара
• Франшиза — необязательная сумма франшизы на каждую заявку или на весь полис

Варианты покрытия

Включите типы страховых случаев, которые покрываются:

• Заводской дефект (по умолчанию: вкл.)
• Случайное повреждение (по умолчанию: вкл.)
• Естественный износ (по умолчанию: выкл.)
• Пролитая жидкость или пятна (по умолчанию: выкл.)
• Утеря или кража (по умолчанию: выкл.)

Применимость к товарам

Определите, какие товары подходят под план:

• Все товары
• Отдельные коллекции
• Конкретные товары
• Правила на основе тегов

Как покупатели видят расширенную гарантию

Когда покупатель открывает страницу товара, гарантийный виджет показывает ваши уровни покрытия в виде вариантов для выбора. Перед добавлением товара в корзину покупатель может выбрать уровень или отказаться от покрытия.

Сохранение плана

Нажмите Создать гарантию в строке заголовка или внизу формы. Система проверит все поля, создаст план и сгенерирует соответствующий товар в Shopify.

См. также

• Общие настройки плана — название плана, SKU, статус, логотип и описание
• Условия покрытия — срок и цена для каждого уровня гарантии
• Варианты покрытия — включение и отключение отдельных типов покрытия
• Применимость к товарам — какие товары подходят под эту гарантию
• Редактирование гарантий — управление существующими гарантийными планами