Отчёты и экспорт данных

Экспортируйте данные о гарантиях в CSV или PDF для внешней отчётности, бухгалтерии и анализа. Каждый экспорт учитывает текущие фильтры — если нужен полный набор данных, сначала сбросьте фильтры.

Доступные виды экспорта

Экспорт полисов

1. Откройте Панель управления > Полисы
2. Примените нужные фильтры (статус, период, гарантийный план, поиск)
3. Нажмите Экспорт в правом верхнем углу

CSV содержит: ID полиса, номер полиса, статус, имя/email/телефон покупателя, ID/название заказа, название/вариант/SKU/цену товара, название/тип/срок/цену гарантии, дату начала, дату окончания, дату создания и домен магазина.

Экспорт счетов

Отдельный PDF: откройте Панель управления > Счета, выберите счёт и нажмите Скачать PDF.

Массовый CSV: откройте Панель управления > Счета, примените фильтры и нажмите Экспорт.

CSV содержит: ID счёта, номер счёта, дату, имя/email покупателя, сумму, валюту, статус, ID полиса, гарантийный план и название заказа.

Экспорт заявок

1. Откройте Панель управления > Заявки
2. Отфильтруйте по статусу, периоду или поисковому запросу
3. Нажмите Экспорт

CSV содержит: ID заявки, номер заявки, статус, тип заявки, описание, дату инцидента, дату подачи, имя/email покупателя, название товара, название заказа, гарантийный план, решение и сумму выплаты.

Экспорт заказов

1. Откройте Панель управления > Заказы
2. При необходимости примените фильтры
3. Нажмите Экспорт

Экспорт содержит все данные заказа, включая гарантийные позиции и связанные полисы.

Работа с экспортированными данными

Файлы CSV используют кодировку UTF-8 и запятую в качестве разделителя. Они открываются в Excel, Google Sheets, Apple Numbers или любом текстовом редакторе.

Экспорт — это снимок данных на момент запуска, который выполняется вручную. Экспорта по расписанию нет.

Связанные материалы

• Панель аналитики — KPI и графики в приложении
• Статистика гарантий — показатели эффективности по каждому плану
• API полисов — программный доступ к данным полисов
• API заявок — программный доступ к данным заявок