Расширения Shopify POS
Продавайте гарантии и подавайте заявки прямо из Shopify Point of Sale.
Расширения Shopify POS
Umbrella предоставляет два расширения Shopify POS для продажи гарантий и работы с заявками в офлайн-магазине.
Варианты гарантии в POS
Добавляет варианты гарантии в корзину приложения Shopify POS.
Как продать гарантию в POS
- Добавьте товар в корзину POS
- Нажмите на товар в корзине, чтобы открыть сведения о позиции
- Выберите «Добавить гарантию» в меню действий
- Выберите уровень гарантии в модальном окне (например, «Базовый, 1 год», «Премиум, 2 года»)
- Гарантия добавляется в корзину отдельной позицией
- Завершите продажу — гарантийный полис создаётся автоматически
Дополнительная настройка не требуется. После установки приложения Umbrella пункт «Добавить гарантию» автоматически появляется в действиях с позицией в корзине POS.
Форма заявки в POS
Позволяет сотрудникам магазина подавать гарантийные заявки от имени пришедших в магазин покупателей прямо с главного экрана POS.
Как подать заявку в POS
- Нажмите плитку Umbrella Claims на главном экране POS
- Найдите покупателя по имени, адресу электронной почты или номеру заказа
- Выберите гарантийный полис, связанный с товаром
- Заполните сведения о заявке (описание проблемы, фотографии и т. д.)
- Отправьте заявку на обработку
Если плитки нет на главном экране POS, проверьте в «Настройки POS» → «Главный экран», что она включена.
Сравнение: интернет-магазин и POS
| Функция | Интернет-магазин | Shopify POS |
|---|---|---|
| Выбор гарантии | Виджет PDP, расширение оформления заказа | Меню действий с позицией в корзине |
| Защита доставки | Флажок или блок при оформлении заказа | Не применяется |
| Допродажа после покупки | Страница благодарности, статус заказа | Недоступно |
| Подача заявок | Онлайн-портал заявок | Плитка формы заявки в POS |
Транзакции POS проходят через тот же поток вебхуков заказов, что и онлайн-заказы, поэтому гарантийные полисы создаются одинаково независимо от канала продаж.
См. также
- Интеграция с Shopify — общая настройка подключения к Shopify
- Расширения оформления заказа Shopify — варианты гарантии при онлайн-оформлении заказа
- Расширения заказов Shopify — отображение гарантии после оформления заказа
- Синхронизация товаров Shopify — синхронизация товаров и заказов
