Серийные номера

Генерация, импорт и управление серийными номерами товаров

Серийные номера

Генерируйте, импортируйте серийные номера и управляйте ими по всему каталогу товаров. Серийные номера можно сделать обязательными при регистрации товара, чтобы гарантийное покрытие получали только оригинальные товары.

Панель управления → Серийные номера

Раздел серийных номеров состоит из трёх страниц: Загрузить, Все серийные номера и Партии.


Генерация серийных номеров

Серийные номера можно генерировать автоматически большими партиями по собственным шаблонам.

Панель управления → Серийные номера → Загрузить
  1. Выберите Сгенерировать в качестве способа ввода.
  2. Задайте префикс и шаблон формата (например, PRD-{0000} даёт PRD-0001, PRD-0002 и т. д.).
  3. Укажите количество номеров.
  4. Проверьте результат в мгновенном предпросмотре, прежде чем генерировать.
  5. При желании привяжите партию к конкретному варианту товара.
  6. Нажмите Сгенерировать, чтобы создать серийные номера.

Сгенерированные номера попадают в систему со статусом Доступен и сразу появляются на странице «Все серийные номера».


Импорт серийных номеров из CSV

На странице загрузки можно импортировать существующие серийные номера из файла CSV. В файле CSV должен быть один серийный номер на строку.

Во время загрузки индикатор прогресса показывает общее число записей, число успешно импортированных и число найденных дубликатов. Повторяющиеся серийные номера автоматически пропускаются.


Печать регистрационных карточек

После генерации или импорта серийных номеров можно распечатать регистрационные карточки с QR-кодом, ведущим на вашу форму регистрации товара. Вкладывайте такие карточки в упаковку, чтобы покупатели могли зарегистрировать товар сразу после покупки.


Страница «Все серийные номера»

На этой странице все серийные номера собраны в таблицу с поиском и постраничной навигацией.

Панель управления → Серийные номера → Все серийные номера

Для каждой записи указаны серийный номер, статус, связанный товар, партия и дата создания.

  • Поиск по серийному номеру
  • Фильтр по статусу
  • Сортировка по любому столбцу (по умолчанию: от новых к старым)
  • Постраничная навигация — 50 записей на странице (можно изменить от 10 до 100)

Статусы серийных номеров

СтатусОписание
ДоступенГотов к использованию при регистрации товара
ЗарегистрированПривязан к регистрации товара
ИстёкСрок действия закончился
ОтозванАннулирован администратором вручную
ЗарезервированЗакреплён за определённой целью или покупателем

Страница партий

На странице партий показана история всех загрузок серийных номеров.

Панель управления → Серийные номера → Партии

Для каждой партии указаны ID партии, количество записей, статус (завершена, обрабатывается или ошибка) и дата загрузки. Можно искать по ID партии и сортировать по любому столбцу.


Как серийные номера работают с регистрацией

  1. Загрузите серийные номера из CSV на странице загрузки.
  2. Серийные номера попадают в систему со статусом Доступен.
  3. Когда покупатель регистрирует товар с серийным номером, система проверяет его по вашему списку серийных номеров.
  4. Если номер действителен и доступен, он получает статус Зарегистрирован, и регистрация продолжается.
  5. Если номер не найден, истёк или уже зарегистрирован, регистрация отклоняется или помечается для проверки.
Примечание Проверка серийных номеров выполняется, только если ваш гарантийный план настроен на её обязательное использование. См. Требования к регистрации.

См. также

  • Регистрация товаров — форма регистрации для покупателей
  • Товары — просмотр товаров, связанных с серийными номерами
  • Полисы — полисы, созданные на основе регистраций с проверкой серийных номеров

Запросить демо

Узнайте, как myUmbrella может преобразить вашу гарантийную программу

Выберите время

Выберите удобное время для персональной демонстрации

ESC

Начните вводить текст для поиска по всему контенту

Ничего не найдено

Попробуйте другой запрос