Numeri di serie

Genera, importa e gestisci i numeri di serie dei prodotti

Numeri di serie

Genera, importa e gestisci i numeri di serie di tutto il tuo catalogo prodotti. I numeri di serie possono essere resi obbligatori durante la registrazione del prodotto, così che solo i prodotti originali ricevano la copertura in garanzia.

Dashboard → Numeri di serie

La sezione dei numeri di serie ha tre pagine: Caricamento, Inventario e Lotti.


Generare i numeri di serie

Puoi generare automaticamente numeri di serie in blocco usando modelli di denominazione personalizzati.

Dashboard → Numeri di serie → Caricamento
  1. Seleziona Genera come metodo di inserimento.
  2. Imposta un prefisso e un modello di formato (ad esempio PRD-{0000} produce PRD-0001, PRD-0002 e così via).
  3. Inserisci la quantità da generare.
  4. Usa l’anteprima istantanea per controllare il risultato prima di generare.
  5. Facoltativamente, assegna il lotto a una specifica variante di prodotto.
  6. Fai clic su Genera per creare i numeri di serie.

I numeri di serie generati entrano nel sistema come Disponibile e compaiono subito nella pagina Inventario.


Importare numeri di serie tramite CSV

Usa la pagina Caricamento per importare numeri di serie esistenti da un file CSV. Il CSV deve contenere un numero di serie per riga.

Durante il caricamento, un indicatore di avanzamento mostra il totale dei record, le importazioni riuscite e i duplicati rilevati. I numeri di serie duplicati vengono saltati automaticamente.


Stampare le schede di registrazione

Dopo aver generato o importato i numeri di serie, puoi stampare schede di registrazione con un codice QR che rimanda al modulo di registrazione del prodotto. Inserisci queste schede nelle confezioni, così i clienti possono registrare il prodotto subito dopo l’acquisto.


Pagina Inventario

La pagina Inventario mostra tutti i numeri di serie in una tabella consultabile e suddivisa in pagine.

Dashboard → Numeri di serie → Inventario

Per ogni record vengono mostrati numero di serie, stato, prodotto associato, lotto e data di creazione.

  • Cerca per numero di serie
  • Filtra per stato
  • Ordina per qualsiasi colonna (predefinito: dal più recente)
  • Paginazione con 50 elementi per pagina (regolabile da 10 a 100)

Stati dei numeri di serie

StatoDescrizione
DisponibilePronto per essere usato in una registrazione di prodotto
RegistratoCollegato a una registrazione di prodotto
ScadutoOltre il periodo di validità
RevocatoInvalidato manualmente da un amministratore
RiservatoTenuto da parte per uno scopo o un cliente specifico

Pagina Lotti

La pagina Lotti mostra la cronologia di tutti i caricamenti di numeri di serie.

Dashboard → Numeri di serie → Lotti

Per ogni lotto vengono mostrati ID del lotto, numero di record, stato (completato, in elaborazione o non riuscito) e data di caricamento. Puoi cercare per ID del lotto e ordinare per qualsiasi colonna.


Come funzionano i numeri di serie con le registrazioni

  1. Carica i numeri di serie tramite CSV nella pagina Caricamento.
  2. I numeri di serie entrano nel sistema come Disponibile.
  3. Quando un cliente registra un prodotto con un numero di serie, il sistema lo convalida rispetto al tuo inventario.
  4. Se è valido e disponibile, il numero di serie passa a Registrato e la registrazione prosegue.
  5. Se non viene trovato, è scaduto o è già registrato, la registrazione viene rifiutata o segnalata per la revisione.
Nota La convalida dei numeri di serie viene applicata solo se il tuo piano di garanzia è configurato per richiederla. Consulta Requisiti di registrazione.

Correlati

  • Registrazione del prodotto — il modulo di registrazione rivolto ai clienti
  • Prodotti — visualizza i prodotti associati ai numeri di serie
  • Polizze — polizze create da registrazioni con convalida del numero di serie

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