Integrazione con Shopify
Collega il tuo negozio Shopify a Umbrella per gestire le garanzie in modo automatizzato.
Integrazione con Shopify
Dashboard → Impostazioni → Integrazioni
Umbrella si integra con il tuo negozio Shopify per gestire la vendita delle garanzie, il tracciamento degli ordini, la gestione dei sinistri e la sincronizzazione dei prodotti.
Nota Umbrella supporta tutti i piani Shopify. Alcune funzionalità, come Cart Transform (prezzi in percentuale), richiedono il supporto di Shopify Functions.
Collega il tuo negozio
- Apri la scheda dell’app Umbrella nello Shopify App Store e fai clic su Installa
- Controlla e approva le autorizzazioni mostrate da Shopify
- Completa la configurazione nella dashboard Umbrella: configura i piani di garanzia, i widget e le estensioni del checkout
- Attiva l’app embed del tema e le estensioni del checkout nel tuo pannello di controllo Shopify
Procedura di installazione
1 Installa l'app
2 Approva le autorizzazioni
3 Configura i piani
4 Attiva gli embed
Verifica la connessione
Una volta effettuato il collegamento, vai su Dashboard → Impostazioni → Integrazioni per verificare che il nome del negozio, il dominio, il piano e lo stato della connessione siano mostrati correttamente.
Impostazioni → Integrazioni — Connessione a Shopify
Shopify
Connesso
Gestisci
Negozio: your-store.myshopify.com
Piano: Shopify Plus
Prodotti: 248 sincronizzati
Ultima sincronizzazione: 2 minuti fa
Nota Umbrella si apre in una scheda del browser separata, non all'interno del pannello di controllo Shopify.
Disconnettere o ricollegare
Disconnessione
- Vai su Dashboard → Impostazioni → Integrazioni
- Fai clic su Disconnetti Shopify e conferma
Attenzione La disconnessione interrompe l'elaborazione dei Webhook, la visualizzazione dei widget e la vendita delle garanzie. Le polizze esistenti restano attive, ma non è possibile crearne di nuove.
Ricollegamento
- Vai su Dashboard → Impostazioni → Integrazioni
- Fai clic su Collega Shopify e completa l’autorizzazione
- Riattiva l’app embed del tema e le estensioni del checkout nel pannello di controllo Shopify
- Avvia una sincronizzazione manuale dei prodotti, se necessario
Risoluzione dei problemi
| Problema | Soluzione |
|---|---|
| I widget non compaiono | Verifica che l’app embed del tema sia attivo nell’editor del tema Shopify e che il Widget PDP sia attivo in Impostazioni → Aspetto |
| Gli ordini non si sincronizzano | Controlla le sottoscrizioni ai Webhook nel pannello di controllo Shopify → Impostazioni → Notifiche |
| I prodotti non si sincronizzano | Avvia una rielaborazione manuale dalla dashboard Umbrella |
| Le estensioni del checkout non ci sono | Vai nel pannello di controllo Shopify → Impostazioni → Checkout e verifica le estensioni |
| Connessione persa | Ricollega da Dashboard → Impostazioni → Integrazioni |
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