Shopify-Integration

Verbinden Sie Ihren Shopify-Shop mit Umbrella für eine automatisierte Garantieverwaltung.

Shopify-Integration

Dashboard → Einstellungen → Integrationen

Umbrella wird in Ihren Shopify-Shop integriert und ermöglicht so Garantieverkäufe, Bestellverfolgung, Anspruchsverwaltung und Produktsynchronisierung.

Hinweis Umbrella unterstützt alle Shopify-Tarife. Einige Funktionen wie Cart Transform (prozentuale Preisgestaltung) setzen Unterstützung für Shopify Functions voraus.

Ihren Shop verbinden

  1. Rufen Sie den Eintrag der Umbrella-App im Shopify App Store auf und klicken Sie auf Installieren
  2. Prüfen und genehmigen Sie die Berechtigungen, die Shopify anzeigt
  3. Schließen Sie die Einrichtung im Umbrella-Dashboard ab: Konfigurieren Sie Garantiepläne, Widgets und Checkout-Erweiterungen
  4. Aktivieren Sie die App-Einbettung im Theme und die Checkout-Erweiterungen in Ihrem Shopify-Adminbereich
Installationsablauf
1 App installieren
2 Berechtigungen genehmigen
3 Pläne konfigurieren
4 Embeds aktivieren

Ihre Verbindung überprüfen

Gehen Sie nach dem Verbinden zu Dashboard → Einstellungen → Integrationen und prüfen Sie, ob Shopname, Domain, Tarif und Verbindungsstatus korrekt angezeigt werden.

Einstellungen → Integrationen — Shopify-Verbindung
Shopify
Verbunden
Verwalten
Shop: your-store.myshopify.com
Tarif: Shopify Plus
Produkte: 248 synchronisiert
Letzte Synchronisierung: vor 2 Minuten
Hinweis Umbrella öffnet sich in einem eigenen Browser-Tab, nicht innerhalb des Shopify-Adminbereichs.

Verbindung trennen oder neu herstellen

Verbindung trennen

  1. Gehen Sie zu Dashboard → Einstellungen → Integrationen
  2. Klicken Sie auf Shopify trennen und bestätigen Sie
Warnung Durch das Trennen werden die gesamte Webhook-Verarbeitung, die Widget-Darstellung und die Garantieverkäufe gestoppt. Bestehende Policen bleiben aktiv, es können jedoch keine neuen erstellt werden.

Verbindung neu herstellen

  1. Gehen Sie zu Dashboard → Einstellungen → Integrationen
  2. Klicken Sie auf Shopify verbinden und schließen Sie die Autorisierung ab
  3. Aktivieren Sie die App-Einbettung im Theme und die Checkout-Erweiterungen im Shopify-Adminbereich erneut
  4. Starten Sie bei Bedarf eine manuelle Produktsynchronisierung

Fehlerbehebung

ProblemLösung
Widgets erscheinen nichtPrüfen Sie, ob die App-Einbettung im Shopify-Theme-Editor aktiviert und das PDP-Widget unter Einstellungen → Darstellung eingeschaltet ist
Bestellungen werden nicht synchronisiertPrüfen Sie die Webhook-Abonnements im Shopify-Adminbereich → Einstellungen → Benachrichtigungen
Produkte werden nicht synchronisiertStarten Sie im Umbrella-Dashboard eine manuelle Neuverarbeitung
Checkout-Erweiterungen fehlenGehen Sie im Shopify-Adminbereich zu Einstellungen → Checkout und prüfen Sie die Erweiterungen
Verbindung verlorenStellen Sie die Verbindung über Dashboard → Einstellungen → Integrationen neu her

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