Garantiepläne erstellen
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen und Konfigurieren von Garantieplänen auf der Plattform.
Garantiepläne erstellen
Garantiepläne sind das Herzstück Ihres Schutzprogramms. Jeder Plan definiert, was abgedeckt ist, für wie lange und zu welchem Preis.
Planstruktur
Jeder Plan besteht aus vier Komponenten:
- Deckungsumfang: welche Arten von Schäden oder Ausfällen eingeschlossen sind
- Laufzeit: der Schutzzeitraum (z. B. 1 Jahr, 2 Jahre, lebenslang)
- Preismodell: Pauschale, Prozentsatz des Produktpreises oder gestaffelt
- Schadenslimits: maximale Auszahlung pro Schadensfall oder über die gesamte Planlaufzeit
Einen Plan erstellen
Navigieren Sie zu Garantiepläne → Neu erstellen in Ihrem Dashboard.
Grundinformationen
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Planname | Kundenorientierter Name (z. B. „Premium-Schutz”) |
| Interne SKU | Ihre interne Referenz-ID |
| Beschreibung | Wird dem Kunden an der Kasse angezeigt |
| Allgemeine Geschäftsbedingungen | Rechtliche Deckungsbedingungen (unterstützt Markdown) |
Deckungsarten
Wählen Sie eine oder mehrere Deckungskategorien:
- Mechanischer Ausfall: Defekte über die Herstellergarantie hinaus
- Unfallschaden: Herunterfallen, Verschütten, Risse
- Verschleiß: allmähliche Abnutzung durch normalen Gebrauch
- Diebstahl/Verlust: optionaler Zusatz mit Identitätsprüfung
Preisgestaltung
{
"model": "percentage",
"rate": 0.12,
"minimum": 4.99,
"maximum": 299.99
}Pläne können auch gestaffelte Preise verwenden, bei denen der Satz je nach Produktpreisklasse variiert. Siehe Deckungsregeln für erweiterte Konfigurationen.
